配图来自Canva可画
在数字经济蓬勃发展的当下,曾经被认为是“不稳定”、“缺乏保障”的外卖骑手,正在摆脱往日的“刻板”印象,日益成为人们求职就业的新选择。日前,饿了么发布的《2022蓝骑士发展与保障》,更加确信了这一点。据饿了么报告显示,2021年共有114万蓝骑士在平台获得稳定收入,另据调查问卷显示有近五成的骑士收入,较上一份工作收入有提升。
事实上,在外部疫情多发叠加行业环境剧变之下,各行业“裁员潮”此起彼伏,就业市场的压力空前上升,曾经自带光环的“大厂员工”也时刻面临“失业”威胁。相比之下,保障日益健全、平台发展路径日益宽广、收益日益稳定的外卖骑手,正在成为一项“能托底”、有安全感的新选择。
灵活用工市场成为就业新趋势
随着共同富裕上升为国家战略规划,如何提升现有低收入群体的收入,就成了回答该命题的核心关键。值得关注的是,日前国家发改委正在牵头研究制定关于扩大中等收入群体的实施方案,将聚焦重点群体精准施策,在城乡居民普遍增收的基础上,推动更多低收入群体跨入中等收入行列。
那么如何扩大中等收入群体呢?通常来说关键在两个点:一点是获得持续稳定且更高的收入,使劳动者的收益保持持续增长;另一点是提升人力资本,使单个个体的赚钱能力得到提升。而要做这两点,首先需要保障劳动者得到充分就业的机会。而在数字经济蓬勃发展的大背景下,作为新兴业态的灵活用工市场,正在日渐成为稳定就业的基本盘。
据国家统计局局长宁吉喆,在2021年国民经济运行发布会上提供的数据显示,目前灵活就业人员已经达到了2亿人左右。据相关资料显示,一些平台外卖骑手达到了400多万人;在平台上从事主播及相关从业人员160多万人,比上年增加了近3倍,灵活用工市场对稳就业的影响越来越大。
一方面,宏观环境剧变之下,企业用工成本高企、裁员潮此起彼伏,对国家稳就业政策造成了重大考验。据国家统计局数据显示,2018年全国规模以上企业就业人员年平均工资为68380元,比上年增长11%,企业用工成本逐年提升。与此同时,疫情持续反复叠加行业性收缩影响,去年国内旅游、餐饮、互联网、在线教育等行业纷纷开始裁员,对国内就业市场造成了一定冲击。
另一方面,灵活用工市场体量足够大,能够容纳的工作岗位足够多,能够在外部环境冲击之下发挥其稳就业蓄水池的作用。得益于数字经济的持续发展,包括共享经济、数字贸易、无接触配送、宅经济等新经济新业态蓬勃发展,为就业市场贡献了大量的就业机会,日渐成为稳定社会就业的蓄水池。
骑手报告折射现实路径
作为灵活用工市场的重要分支之一,外卖平台在吸纳平台就业方面的作用同样不可估量。据国家统计局相关负责人日前表示,截至2021年底,中国灵活就业市场中的外卖骑手就已经达到了1300万名,已经接近全国人口的1%,其中美团平台的骑手就达到了400万人。在调研中发现,四成骑士表示有本职工作,超过两成在其他外卖平台有工作,其中不少外卖骑手是收入并不算高的工人群体。
作为兼职外卖骑手的代表,深漂16年的80后工厂工人胡军,近日因一篇“自白奋斗史”引发网络热议。在文章中,胡军讲述了自己在深圳打拼16年的经历,一路从普通工人做到主管,工作之余还创作短视频、做直播、送外卖,“我更喜欢在有限的时间里,做一些有意义的事情,让家人的生活质量变得更好。”
由于工厂的时间比较固定,胡军下班之后就开始利用空闲时间尝试不同类型的兼职工作,以增加收入补贴家用。此前,他曾拍过短视频、做过直播,有空的时候也写写微头条。2020年7月,他开始做起了兼职外卖骑手。据他称,目前利用下班时间在美团兼职送外卖,能够让他每月额外增加3000元左右的收入,不仅如此,他还坦言表示:“其实送外卖也是放松自己、释放压力很重要的途径。”
实际上,像他一样通过兼职来增加收入的还有像制造业工人出身的甘玉汉,89年工厂厂长景小林等许许多多的工人群体。据此前发布的2020蓝骑士调研报告显示,56%的骑手有第二职业,其中21%为技术工人。2020上半年,美团平台上近四成骑手有其他工作,其中28%为工厂工人。
除了不少兼职骑手之外,全职做外卖的骑手也不在少数。入行三年的临泉本地骑手李强强,在初中毕业后,先后做过汽修工、搓澡工,现在回到临泉县城与老婆一起做外卖骑手。如今两人已经为孩子在当地县城购买了学区房,首付20多万,月供3000多,还给孩子买了一年2000的太平洋返利保险,和一年2800的舞蹈班和一个月2000多的飞鹤奶粉。在外卖骑手的职业为其生活带来了真正改变之后,夫妻俩对生活又多了几分憧憬,他们希望给孩子最好的,希望他们以后可以坐办公室工作。
事实上,在外部环境剧变之下,如今有越来越多的人对工作的稳定性有了更大的期许。据公开的国考数据显示,去年国考计划招录3.12万人,实际报名过审的人数就首次突破了200万,以68:1的平均竞争比创出了历史新高。相比激烈的“公考”竞争和其他工种而言,外卖配送上线时间、接单时间自由、收益稳定,日渐成为很多低收入群体获得稳定收入的重要来源。
外卖行业不断扩宽就业蓄水池
实际上,景小飞也好李强强也罢,他们不仅是数字经济大潮下灵活用工业态的受益者,更是数字经济下外卖平台助力共同富裕的现实缩影,而包括美团等在内的外卖平台则在其中扮演了稳定就业安全阀和基本盘的角色。
其一,外卖平台带动了外卖骑手的直接用工需求,不仅为骑手带来了多元化的收入,还给其带来了职业发展新可能。随着平台对骑手福利制度和激励机制的不断完善,外卖平台为骑手带来的不仅是一份收入,更重要的是为他们提供了一个提升自我的“临时避风港”。无论是此前曾以高考623分而被大学录取闻名的骑手王威,还是通过美团内部直播课拿到了大专学历证书的随鹏伟,都在美团获得了职业发展的全新可能。
其二,在疫情冲击线下餐饮市场的情况下,美团等外卖平台帮助餐饮店维持正常的现金流使餐饮企业不至于资金流断裂,间接带动了餐饮市场的就业稳定。在疫情冲击之下,线下餐饮市场受到了空前冲击,无数餐饮企业大到业内巨头小到街边小店都面临巨大的资金压力,零散的个体小店受到的冲击尤其明显。正如此前媒体报道的《百万家中国小店,百万个生计故事》中所言,如果没有来自像美团这样的外卖平台帮助,很多小店在疫情的冲击之下早已经关闭。
事实上,疫情期间美团对中风险地区的餐饮小店,都采取各种优惠措施帮助小店恢复经营,以保持小店经营的现金流稳定,最大限度地保障了当地餐饮市场的稳定和有序经营。得益于此,许多餐饮从业者得以留在餐饮行业不至于大规模失业。
其三,通过美团外卖再就业的低收入群体,借助平台获得了稳定的收入来源,扩大了社会再消费的能力,对推动全社会共同富裕发挥了助推器的作用。
得益于美团提供的就业岗位,无数像李强强一样的普通低收入群体,借助平台获得了稳定收益,赚到了钱他们会再消费,从而带动社会再生产,推动全社会进入到“生产—获得收入—再消费—再生产”的良性循环之中,从而带动更多的人参与到生产创造收入的环节中去,让更多人有机会通过劳动创造实现共同富裕。
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