最近，你可能经常看到苹果在中国市场热销、吊打其他国产品牌的消息，甚至还有一份榜单显示，苹果手机在电商平台的销量排名第一，遥遥领先其他品牌。事实上，我们只见树叶，不见森林。正是这种片面的数据，营造了苹果手机热销的假象，它并不代表反映出真实销量。目前，苹果新机表现稍好的，也只是在个别电商平台，而中国手机市场的整体销量，超过70%来自线下市场。以电商平台短期的集中数据，去断定苹果新机热销，犯下了一叶障目的错误。
笔者也注意到，有媒体故意将iPhone11系列与华为Mate30系列9月份在某电商平台的销售数据作比较。这种比较，其实毫无意义，也有失客观。为什么？因为，华为Mate30系列9月26日才在国内发布，9月份的销售也就短短几天时间。把5天时间的销量，放在一个月时间里来统计，本身就有失公允。要想了解时下旗舰机的真实销售情况，必须要通过线下市场这一窗口。
日前，第一手机界研究院跟国内经销商交流时发现，iPhone11并未热销，甚至在线下卖得并不好。从国庆节期间来看，国内真正畅销的旗舰机只有一款，那就是华为的Mate30系列。河南、湖北的经销商透露，iPhone 11的这波“小高潮”，主要是换机用户造成的，随着换机用户慢慢耗尽，苹果新机在中国的销量会出现断崖式下滑。
iPhone11线下渠道的低迷，也意味着它的整体销量有限。毕竟，线上只占较小部分。那么，苹果为什么线下销量不尽如人意？主要有四个方面的原因：
首先，产品创新不够。苹果iPhone11系列无论设计，还是体验，都没有满足更多消费者的期待。这次苹果手机采用浴霸设计，有拾人牙慧之嫌，其摄像头的布列，被网友誉为最丑的苹果手机。另外，苹果手机还存在发热严重、信号差等问题，好评度在中国市场创下旗舰机的新低（电商平台好评度仅94%），这也影响了消费者的选择，导致一些原本打算购买苹果新机的人，选择了其他品牌的产品。
其次，渠道商不积极。苹果太强势，给渠道商的利润空间不大。一般来说，国产手机给渠道商的利润空间都有10多个点，三星给渠道的利润空间甚至高达20个点，但苹果给渠道的利润空间仅6%左右。在成本高企的今天，苹果对渠道商的压榨，导致渠道商兴致不高，不愿大力推销苹果手机。
再次，产品定价过高。苹果iPhone11虽然起步价只要5000多元，但内存仅为64GB起步，国产手机已经很少生产这样小内存的产品了。另外，苹果iPhone11大黑边，在外观上也全面落后国产手机。这样的定价太高了，要知道，这个价格可以买到全面创新的华为Mate30 Pro了。而表现好一点的苹果iPhone11 Pro及iPhone11 Pro Max，售价最高接近13000元。没有足够的创新，是撑不起这个价格的。而今天的苹果，已不是乔布斯时代的苹果，给不了用户自豪感与情怀。
第四，没有5G能力。iPhone11系列不具备5G能力，苹果巧妙地解释为5G不成熟。这种说法是不全面的，甚至对消费者有误导之嫌。不管5G大潮是否已到来，网络是否成熟，到这个时候，手机厂商至少要具备这种能力，给消费者以选择。到明年，5G必将会出现爆发式增长，这已经是共识。而那时，苹果iPhone11系列的用户只有叹息的份。对那些不喜欢频繁换机的用户来说，他们可能不会选择苹果iPhone11系列。
后记
苹果iPhone11头几天在中国市场的热销，其实在经销商的预期中，但他们普遍认为，这种时间不可持续。到今天，苹果手机已很难卖得动了。笔者采访广东、湖南、云南等多地的经销商发现，他们对苹果新机热情大减。因为，这个时候跟苹果拿货，已难以赚到钱。随着线上价格大幅跳水，线下不打折就卖不动；若线下打折，就有可能出现亏损，已有经销商在降价出货，担心货压在手里。
那么，苹果手机为何在线上出现短暂高潮呢？有两个方面的原因。其一，受分期付款推动。调查发现，有相当比例用户是通过分期付款的方式，购买苹果手机的，并非苹果手机用户更有钱。而在线上购买，分期支付很方便，苹果推出了24期免息吸引消费者。在中国，苹果手机比较受女性用户喜欢，尤其是年轻女性。有调查显示，在大学校园，苹果手机的占有率曾排名第一。一是部分家庭的确有购买能力，对小孩比较宠，但更关键的是，这个年龄段的人心智不太成熟，喜欢攀比，觉得价格越高越有面子。因此，很多学生在购买苹果手机时，不够钱，就采用分期的方式，甚至通过借贷购买。当然，也不仅仅是学生这样，不少年轻人也喜欢都采用这种方式购买苹果手机。
其二，受降价拉动。这次苹果新机在线上卖得还行，关键一点是，上市就大幅降价。在某电商平台上，降幅高达900元。不过，靠这种方式去搏销量，会出现短期井喷，但也会反噬自己的品牌，导致一些原价购买的用户大为不满，也加剧人们的继续观望。文/徐上峰
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