雷鸟科技李宏伟:智能电视的春天已来

时下,围绕客厅的争夺正如火如荼地上演。这场没有硝烟的战争,也出现了新面孔——华为与荣耀的入局,让这个新赛道,更加充满看点。8月30日,雷鸟科技在深圳举行媒体沟通会,正式成立“雷鸟联盟”,携手合作伙伴打造面向未来的智能电视生态。雷鸟科技CEO李宏伟表示,无论是智屏还是智慧屏都表明,客厅大屏的风口已到来。

事实上,围绕数字客厅的争夺,一直没有停息。早在10年前,微软、苹果、谷歌等全球科技巨擘,就围绕数字客厅,做了重要的战略部署,投入了大量的财力。客厅这块大屏,拥有最好的视听效果,价值挖掘却近乎空白,因此被科技巨头视为一座金矿。然而,无论是微软,还是苹果、谷歌,都相继在数字客厅战略中折戟。

那么,为什么巨头们玩不转“数字客厅”?主要还是风口没到,当时,产品、技术以及内容等方面,都难以支撑数字客厅战略。我们家中的大屏设备,大多数是传统电视,人工智能尚未落地,家中的电视机无法与我们交互,另外也缺乏更多内容支撑。但是,随着科学技术的进步,我们已经迈入智能时代,AI无所不在,并改造客厅大屏,进而发生化学反应。智能电视已经站在风口上。

智能电视,春暖花开

雷鸟科技在智能电视的探索上,走在了行业前面,这已经体现在业绩上。2019年上半年,雷鸟科技实现收入2.5亿港元,同比增长63.3%;实现净利润7759万港元,远超去年全年的净利润水平。截至今年6月30日,雷鸟科技全球累计激活用户数已达3675万,同比增长34.3%。雷鸟用户使用时长逆势增长的背后,是用户体验的提升。

雷鸟科技业绩的增长,也与会员渗透率、广告价值的提高,有很大关系,主要是由系统升级带来的。为带给用户更好的体验,雷鸟科技加大技术攻坚力度,对UI4.0的系统结构、性能占用以及加载效率等,进行全方面优化,使得系统的迭代周期,从3个月缩短到1个月,实现了运营效率的领先。

李宏伟透露,雷鸟科技今年无论在团队还是策略方法上,都做了很多优化。在业务层面,流量经营的效率得以大幅提升,其中的奥秘是,雷鸟科技掌握了一套数据驱动增长的方法,有核心数据评估指标。电视首页推荐影视内容,雷鸟科技就用到这个方法,提高了点击率。雷鸟科技研发的智能AI推荐算法,可从用户画像、视频画像及智能算法等多个维度入手,为用户推荐个性化、定制化内容。

手机厂商加入智能电视行业,并非坏事,而是有利于做大蛋糕。2013、2014年,智能电视刚起来时,资本市场对这个领域很感兴趣。但后来有一段时间,因为电视行业的发展,更新换代速度稍慢,热情有所下降,现在整个行业又重新燃起激情,这也表明雷鸟所做的事情有巨大价值。李宏伟将智能设备的发展,划分为“基础建设、基础应用、爆发期和平稳期”四个阶段,智能电视已进入爆发期。随着雷鸟服务的用户越来越多,体量持续增大,利润率将会继续增长。

尽管智能电视的春天已来,价值挖掘却十分有限。相对整个广播电视广告的市场规模,OTT上面的广告规模还不大,存在很大的提升空间。“不管是会员数量,还是渗透率,都还会提高。”李宏伟的个人判断是,未来会员的收入会更多,广告增长非常快——越来越多的用户希望多花一点钱,获得更好的体验。

以产品创新为中心

今年,荣耀与华为的智慧屏,以及TCL•XESS智屏,都取消了开机广告。从舆论反馈来看,消费者的评价还是挺好的。不过,也有人担心,取消开机广告,会不会导致客厅大屏缺乏价值增值途径?

谈及取消开机广告,李宏伟说,这是针对智屏而言的。智屏是新品类,是对未来新形态的探索,雷鸟科技会赋予了其更多的用户场景,在商业变现层面,有更多的实现途径。并且,对于智屏,雷鸟主要以产品创新为核心,而非以商业化变现为核心。

TCL•XESS智屏是新物种,从产品形态来看,是一次巨大的创新,有利于打造竖屏生态,与移动时代无缝衔接。在此之前,从来没有厂商提出和实践这种解决方案。另外,这款产品还具有颠覆性的交互系统,实现了自然语言交互,解放了用户的双手。这样的产品,正是消费者所期待的。

谈及智屏,李宏伟多次说到了“更加好用,更加好玩”,带给用户全新的体验。那么,何谓“更加好用”?主要是指使用更便捷,降低使用成本,这是将用户拉回客厅大屏前的关键一步。过去,电视的交互体验太差,尤其是年纪稍大一点的人,找内容十分麻烦。即便年轻人,也得花很长时间去找内容,导致兴趣索然,以至很多人干脆玩手机了。比如,我们要找一部片子,首先得找到遥控器,开机,观看开机广告,然后进入搜索页面,用首写字母检索,过程十分繁琐。而TCL XESS智屏,在关机的状态下,通过语音搜索就可一步直达。如果你想接着看《都挺好》,只要跟它说“继续看《都挺好》”,它就会接着播。“好玩”主要是指使用场景的拓宽,带来更多可玩的东西,让家庭成为我们的娱乐中心。

小生态与大生态

智能电视的未来,离不开生态的支撑。以BAT为代表的互联网巨头,在生态上具有天然性的优势。那么,雷鸟怎么做好自己的生态?相比互联网公司又有什么优势?这是媒体所关心的。8月30日的媒体沟通会上,雷鸟科技CEO李宏伟解答了媒体关心的问题。他说,TCL并非一家传统企业,只是在传统方面有很多积累。TCL很早就进行了互联网探索,雷鸟就是TCL互联网创新的前沿阵地。

如果要将TCL与互联网企业作对比,李宏伟认为要从两个维度来看:一是电视厂商在互联网业务上面,的确不如BAT这样的互联网公司,它们业务范围更广;二是电视上的互联网,是软硬件结合的领域,单一的互联网还不够。TCL既有硬件上的基础,也有清醒的认知和战略(与腾讯有资本合作),无论在硬件方面,还是互联网业务方面,都有自己的优势。雷鸟团队是一个具有融合基因的团队,有硬件和互联网方面的人才。对雷鸟来说,就是利用好这种软硬件能力。

此次,雷鸟科技宣布成立“雷鸟联盟”,旨在依托自身优势,联合硬件厂商,共同挖掘智能电视的行业价值,实现合作共赢。“雷鸟联盟”具备四大优势,体现在平台、内容、产品及商业模式上。该联盟的成立,开启了一个新篇章。李宏伟说,以前的雷鸟,设备基本上都来自于TCL,“雷鸟联盟”成立之后,雷鸟的用户来源就不局限TCL用户,会有更多品牌的设备接入进来,规模效益会越来越明显。

TCL是全球第二大智能电视厂商,在家庭IoT层面,像TCL这样能提供全面终端的厂商并不多,除了彩电,还有冰箱、空调、洗衣机等众多产品。因此,一方面,TCL有自己的小生态,内部产品是互联互通的;另一方面,TCL也与其他伙伴合作,打造枝繁叶茂的大生态。依托TCL在智能电视行业中的能力与经验,“雷鸟联盟”整合了大量的合作资源,比如,在内容方面有腾讯授权的正版视频资源,加上其他的内容合作资源,在内容生态上获得了强有力的支撑。

目前,“雷鸟联盟”已与TV、OTT盒子及智能投影仪在内的11家合作伙伴,展开了深入合作。在生态构建上,雷鸟科技坚持合作共赢的模式,在带给用户价值创新的同时,也可为合作伙伴实现更好的收益变现。比如,雷鸟科技会为合作方提供运营收入预分成,在降低合作伙伴边际成本额同时,增强合作伙伴的信心。

对于未来,雷鸟科技有着更大的期待,目标是成为一流的互联网企业,为全球用户提供一流的产品和服务,将快乐带给全球更多家庭。李宏伟指出,移动互联网基本上已进入下半场,家庭互联网还在快速增长,想象空间很大。现在,雷鸟科技已踏上了新的征程。文/徐上峰

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2019-09-01
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