三星是全球最大的智能手机厂商，尽管数据逐年下滑，但依然守住了全球第一的位置。市场研究机构Gatner的数据显示，2018年第四季度，三星智能手机全球出货量为7078万部，份额为17.3%；苹果手机的出货量为6452万部，份额为15.8%；华为手机的出货量为6040万部，份额为14.8%。
不过，三星手机在中国市场，就没有这么幸运了，尽管请了华晨宇、井柏然、朱亚文等一大堆明星代言，份额却同比暴跌74%。这也表明，三星还未找到自身存在的问题，试图通过明星代言，让明星的粉丝买单。三星手机在中国市场的局面表明，明星代言不是万能的，切合中国消费者的产品，才是最重要的。
2018年，三星手机在中国市场走明星代言路线，或许是受OPPO等国产手机的影响。OPPO通过明星代言，迅速崛起，成为全球第四大智能手机厂商。这其中，除了广告营销和强大渠道，明星代言功不可没。OPPO有一个特点，签下的都是当下的高人气明星（如杨幂、迪丽热巴、王俊凯、李易峰、陈伟霆等），这些明星要价高，但转化率也高。
OPPO高价签明星，不过是看中他们背后的粉丝。不过，OPPO的产品，也切合中国消费者的喜好。比如，OPPO手机的高颜值，较强的美颜功能，快充，这些都中国消费者喜欢的东西。所以，OPPO的成功，不仅仅是靠明星代言和广告，而是离不开背后的产品。
三星手机，没有重视产品存在的问题，也不是说三星手机不好（三星手机的屏幕及外观设计都无可挑剔），只是存在较为明显的短板。数据调查表明，中国用户在使用手机的时长方面，排名全球第二，大部分用户是重度用户，他们十分关心手机的续航，不喜欢随着携带充电宝。而三星手机的续航，存在很大的问题，一天两充成常态，消费者不得不带着充电宝出门。另外，三星手机的系统，也不适合中国消费者，在这方面不如国产手机表现出色。
当然，三星手机在中国市场溃败，也与其他因素有关。三星手机曾经是中国市场的老大，份额一度超过20%。然而，由于产品创新跟不上，定价过高，再加上电池门事件表现出来的傲慢，三星手机逐渐失去了中国消费者的支持。
为了扭转市场局面，三星效仿OPPO，在中国市场玩起明星代言。2018年，三星手机请了华晨宇、朱亚文、井柏然、林依晨、李小冉、张俪等明星。这其中，不凡一些高人气明星，比如华晨宇和井柏然等。华晨宇的微博有3078万粉丝，井柏然有2162万粉丝，朱亚文也有超过1110万的粉丝。可现实呢，十分残酷——三星去年在中国仅卖出300多万部手机，几乎可以忽略不计。以至于有华晨宇的粉丝说，华晨宇就不该接这样的广告。
三星在中国的明星代言攻略，没有挽回局面。IDC的数据显示，三星去年在中国的手机出货量仅有334万部，同比暴跌74%，市场份额仅为0.8%。并且，三星的局面还在恶化，去年第四季度在中国的出货量仅有70万部，份额剩0.7%。三星企图通过明星代言，打一场翻身仗，已经被证明是失败的。文/徐上峰
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