华为手机逆势增长的背后:厚积薄发,进入创新爆发期

2018年,全球手机市场进入寒冬,尤其是中国市场,出货量同比大跌,大部分手机厂商的日子都不好过。不过,华为却逆流而上。市场研究机构IDC最新的数据显示,2018年Q2,华为在全球份额升至15.8%,成为全球第二大智能手机厂商。

8月3日,华为深圳总部,余承东亲自主持了华为消费者业务上半年业绩发布会,全球智能手机发货量超过9500万部。这一成绩,也超出了华为的预期。华为原计划今年实现1.8亿部出货量,现在看来,全年有望超过2亿部。

业绩发布会上,华为消费者业务CEO余承东强调,相比出货量的增长,华为更关心消费者满意度——华为消费者业务的起点和终点都源自消费者。在他看来,华为终端从落后,到追赶,再到超越,在艰辛的长跑过程中,构筑起了领先的基础能力。华为通过持续的技术和产品创新,赢得了广大消费者的心。

中高端市场增长强劲

华为智能手机的出色表现,得益于中高端市场持续突破。数据显示,华为Mate10系列全球发货量已突破1000万部;华为P20系列上市4个月,全球发货量突破900万部,最终卖出1500万部应该不成问题;华为nova系赢得了年轻用户的心,上半年发货量同比增长60%,全球nova用户已超过5000万。

市场分析机构Canalys认为,华为第二季度的出色表现,受多重因素驱动,高端机型P20系列销量走高,推动了华为手机整体出货量增长;同时,旗下子品牌荣耀,也对华为有较大的拉动。市场研究机构IHS Markit则认为,华为第二季度取得重大突破,主要是旗舰机型上的新技术使用,提高了华为手机整体品牌认知度。

华为的Mate系列和P系列,在高端市场影响力与日俱增,份额占比不断扩大。市场研究机构GfK的数据显示,今年6月份,华为Mate系列和P系列销售收入同比增长了45%,在全球售价500美元以上的高端机市场中,份额提升至16.4%。

华为在全球市场均有出色表现,从各区域增长情况来看,华为手机在大中华区同比增长了37%,尽管在各区域是增长较低的,但基于中国市场上半年大环境低迷,这一成绩已实属不易;亚太市场同比增长了46%;美洲市场同比增长了52%;欧洲市场同比大增73%。华为已在全球8个国家(中国、俄罗斯、西班牙、波兰、意大利、埃及等)做到智能手机市场份额第一,在全球30个国家做到智能手机市场份额TOP2。

并且,华为手机出现了一些变化和突破。以前,华为手机给人形象较为硬朗,比较适合男性,被认为带有较强的理工男思维。今年的华为P20系列,赢得了高端女性用户的青睐。P20系列凭借出色的拍照能力,以及卓越的设计,在全球市场掀起一股旋风,华为凭此打开了高端女性市场。这款手机在4个月时间里,发货量突破900万部,其中女性用户占比近半。

最在乎消费者满意度

华为手机上半年的出色成绩,引发了媒体的广泛关注,热心的媒体人开始关注华为未来两年的出货量。甚至有人问,华为手机何时能超越三星?

对此,华为消费者业务CEO余承东说,手机出货量并不是华为刻意追求的,对华为来说,消费者的满意度,远比出货量更重要。在他看来,产品做好了,消费者满意了,出货量和利润的提升,都是水到渠成的。如果产品做不好,消费者不满意,再多份额也不管用。

过去几年,国产手机品牌经历了大起大落,一些曾经出货量排名领先的企业,今天已经不见踪影。着意栽花花不发,它们刻意追求出货量,而忽视了技术和产品创新,无法赢得消费者认可,最终被市场抛弃。

如果单一追求出货量,华为手机夺取全球份额第一,并不是难事,只要发布更多的低端机,就有望实现这一成绩。但是,这不是华为想要的。这几年,华为一直在推进精品战略。而从各大研究机构最近公布的数据来看,华为手机的突破,主要源于在中高端市场份额占比的提升。

上半年,华为与荣耀双品牌发力,荣耀夺得中国互联网手机销售额、销售量双冠王。业绩的背后,余承东认为,“凭借技术创新,华为不断为用户创造新的价值,获得了广大消费者的认可。”未来,华为将以提升消费者体验为核心驱动力,在核心技术领域不断创新。

一些手机企业为了逼用户更换新机,对旧有机型进行限速,影响用户体验。余承东在上半年业绩发布会上说,华为手机的质量太好,拉长了生命周期,很多人的Mate7、Mate8还在用,不愿意更换,不然,华为的销量还会更高。

华为十分重视用户体验,将一些新发布的突破性技术,惠及更多老用户——华为通过软件升级,给老用户提供更好的使用体验。以Mate10系列为例,上市以后,又新加入了众多突破性创新功能,增加了超级AI摄影大师和超级慢动作摄影功能,拍摄超级夜景,摆脱了对三脚架的依赖。另外,GPU Turbo技术发布之后,华为Mate10系列等早期上市的机型,也享受到了这一“很吓人的技术”。

厚积薄发,绵绵不绝

华为手机高速增长,源于创新的推动,是厚积薄发的结果。华为成立以来,坚持每年拿出销售收入的10%以上,用于研发投入,近年增长到15%左右。去年,华为的研发投入高达896亿元,过去10年,华为累计研发投入超过3940亿元。

从欧盟委员会公布的数据来看,华为去年的研发投入排在全球第六位,领先苹果,与谷歌、微软这类公司排在一个阵列。持续的研发投入,构建起了华为的核心竞争力。在手机方面,通过多年的积累,最近两年持续有突破性创新技术出来。从给安卓系统内核动手术,实现18个月不卡顿;到发布全球首款人工智能芯片——麒麟970,将手机拉入智慧时代;到徕卡三摄,手机摄影再次升级;再到GPU Turbo图形处理加速技术(类似汽车的涡轮增压技术),打破了性能与能耗的跷跷板,图形运算效率大大提高,并降低了功耗……

一般来说,手机企业的创新,达到一定的高度后,再往上突破,就变得十分艰难,即便苹果也是如此,最近几年创新步伐明显放缓。在手机行业陷入创新瓶颈时,华为不断突破,进入创新爆发期,持续给消费者带来惊喜。

华为每年投入这么多钱,不会白投,而是建起起了强大的底层技术优势。今天,华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商,业务遍布全球170多个国家和地区。而成立30多年来,华为通过持续聚焦,对准同一城墙口冲锋,在通讯行业有了深厚的积淀。

以消费者为中心,持续提升用户体验,是华为消费者业务孜孜不倦的追求。华为会通过“芯—端—云”的创新,将更多的领先科技带给消费者,让更多人享受到技术进步的喜悦。创新的路上没有终点,这将会是一场马拉松。华为将持续推出“很吓人的技术”,在产品和服务上不断创新。文/徐上峰

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2018-08-04
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原标题:华为手机逆势增长的背后:厚积薄发,进入创新爆发期2018年,全球手机市场进入寒冬,尤其是中国市场,出货量同比大跌,大部分手机厂商的日子都不好过。不过,华为却逆流而上。

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