滴滴外卖正式登录无锡的第一天就占领了市场的最大份额，数据显示，滴滴外卖在4月9日当天就取得了日完成订单33.4万单的好成绩。作为外卖服务业的新玩家，滴滴究竟是如何掀起行业巨变，交出这份令人满意的成绩单的？在背后，可以说是科技在帮忙。
滴滴外卖相关负责人表示，相比外卖，出行领域对技术有着更深的要求，在用户打车的场景中，车和路况都在动态变化，需要通过大数据能力去实时匹配供需，规划最优路线，难度远大于静态的点餐配送。
而技术正是滴滴独特的优势，2012年，滴滴就上线了网络预约用车服务，随着近几年的发展，滴滴积累了庞大的数据资源和先进的算法技术。如果说打车是“人的运送”，那么送外卖就是“物的运输”，和打车一样，送外卖也需要这些技术的支撑，二者有相似之处，所以打车到送外卖在本质上并不算跨行业，属于业务的延展。
滴滴希望把“运送人”的经验更好的应用在“运送物”上，发挥更大的价值创造。例如从运力调度的角度来看，外卖的范围在3到5公里之内，比起滴滴打车在一个城市的调度范围来说，3到5公里的范围难度更小，更易匹配和调度。送外卖类似于滴滴的拼车功能，都是把行程相近的人或物通过合理的路线规划用最快的速度送达目的地。因此，滴滴进入外卖服务行业不是偶然，是其成熟的出行服务体系发展的必然结果。
滴滴送餐迅速，准时甚至提前到达，减少了顾客的等待时间，提高了送餐效率，这些成果都与其先进的算法技术分不开。因为在整个送餐流程里，包括如何匹配合适的骑手、骑手该选择什么样的路线等，都是经过科学而准确的算法智能规划出来。这些技术滴滴早在打车领域就轻车熟路了，用到更小调度范围的外卖服务行业，就会更加高效，所以日订单量达到33.4万也不足为奇。可以相信，除了送餐更高效快捷以外，滴滴还会带来更新、更优质的服务体验，未来值得期待。
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