国产手机如果要开新品发布会,一定会安排阵容强大的粉丝团队为其摇旗呐喊,而且,一定会把前面最好的位置留给粉丝,可见粉丝对手机企业的重要性。华为、小米、魅族、360、乐视、vivo、OPPO无不如此,他们的粉丝有较高的忠诚度。但如果在它们中分一个高下,搞一个排行榜,我认为“米粉”的忠诚度是最高的,米粉说第二,没有人敢称第一。
小米粉丝的忠诚度,得益于小米创始人雷军的影响。在智能手机高高在上的年代,雷军凭借互联网模式杀入市场,凭借包装好的“硬件不赚钱”、“一心为发烧友造手机”、“让用户全程参与手机研发”……将小米粉丝感动得一塌糊涂,从那开始,米粉就决定这一生要交给小米了,紧紧跟随雷军的步伐。
手机市场是一个喧嚣的市场,从来不缺骂战,甚至是勾心斗角,尔虞我诈。但在网络论战中,小米凭借米粉的忠诚度,以绝对优势压倒其他手机企业。当然,有人会说乐视很厉害,网络的上评论被乐视控制了,但乐视的粉丝没有忠诚度,那甚至不叫粉丝,战斗力也不强。“米粉”才是国产手机粉丝中的精品,如果有人在文章写小米的一些弱点,在网路上发表对小米不利的观点,“米粉”会迅速聚焦,群起而攻。他们会说:小编肯定是某某花钱顾的吧,我支持小米,小米的系统有哪个安卓系统可以比,小米的系统是最好用的,速度也是非常棒的!
如果有人说vivo与OPPO销量高,他们会说:高价低配的代表,傻瓜才会去买,2000多元的手机,有1000多元的广告费。他们还说,vivo与OPPO的用户都是“厂妹”,这些人很好骗!
如果文章中提到出货量,米粉也不服,他们会说,华为、vivo、OPPO销量真有那么高吗?TMD,又是出货量,出货量有什么用,都压在渠道手里,到时候死得比谁到难看。小米手机销量实实在在,都到了用户手里。
如果有小米用户站出来说,小米手机死机、信号不好、WiFi时断时续,米粉们一定会这样说:你肯定买到假货了吧,小米的假货现在很多,有一半小米手机是山寨的。我们全家都用小米,怎么没有出现你说的这些情况。至于小米手机发烫,米粉通常这样回答:新的处理器,难免会出现这样的情况。
在应对不利舆论时,还有米粉说,“小米手机不错,价钱合适,配置又足,我们全村的年轻人都喜欢小米,出去也有面子。”
米粉的忠诚度,是小米的一大瑰宝。即使小米今年遇到了一些麻烦,追随小米和雷军的人,还是表现出极大的耐心,对小米很包容。他们为抢小米手机,不惜等上几个月,心里没有半点怨言。
文/徐上峰,微信公众号:骚客科技
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