原标题:360手机给行业“打假”,脱离硬件配置谈体验都是耍流氓
8月的最后一天,360手机vizza在北京发布,其采用4GB+32GB内存组合,搭载了4020毫安时大电池,5.5英寸高清大屏,高通八核处理器,并在软件上进行了诸多创新,比如视频美颜、相机助手、主播闹钟等,这些人性化的功能,为其增色不少。然而,这样一款产品,最后公布售价时,却让人感到惊讶——仅需899元。
360手机vizza
在发布会上,360手机总裁李开新开门见山地指出,过去两年里,智能手机越卖越贵,千元机占比不断下滑,份额占比由2015年的30.3%,掉至今年的21.6%。一些手机企业将其描述为“消费升级”,也就是说,随着中国人收入逐渐提高,消费者在购买手机时,偏爱中高端手机。这种说法,听上去似乎有些道理,但却不尽然。
李开新给手机行业来了一次“打假”,他说,所为的“消费升级”,并不是消费者愿意的,而是手机企业强迫用户进行消费升级。具体来说,一些手机企业退出或淡出千元机市场,往中高端市场发展,寻求更高的利润空间。结果,消费者用千元机的价格,已买不到体验较好的智能手机了。目前市面的千元机,不仅是硬件缩水,在软件体验上,不能让消费者满意,这就逼着消费者购买它们的中高端产品。
消费者希望买到实惠的手机
笔者在跟一些手机渠道商沟通时,他们说,尽管大家都在说消费升级,但实际上,千元机的需求一直是最大的,这才是刚需市场,消费者一直希望用实惠的价格,购买到称心如意的手机。只不过,这两年消费者可选择的千元机不多了,一些注重线下市场的手机厂商,甚至将千元机,做成老人机的配置。比如,某线下品牌的一款智能手机,售价为999元,但仅有2GB运存,16GB存储空间,分辨率仅为960X540,续航也很差,电池容量仅2500毫安时。这样的产品,无法给消费者好的体验。
360手机认为,今天,消费者对手机的要求在提高,即便是千元机,也要满足用户的基本使用体验,牺牲体验的千元机,不是对用户负责的态度。李开新还谈到手机行业的一个怪现象,一些手机企业只谈体验,弱化配置。在他看来,硬件是基础,360手机坚持为消费者制造实惠的手机——不是建立硬件基础之上的体验,都是耍流氓。
千元机不能牺牲体验
当然,仅有硬件堆叠也不行,还必须在软件方面进行创新,为消费者创造惊喜。360手机vizza有很多令人惊喜的功能,如相机助手、万能扫一扫等,十分人性化。今天,我们几乎每天都在跟二维码接触,骑共享单车需要扫码,登陆账号需要扫码,支付时需要扫码……然而,所有的扫码,都要进入相应的APP里面找到扫描工具,很多时候让人手忙脚乱。360手机新推出的“万能扫一扫”,实现了一个APP能扫描目前大部分主流二维码,这样就显得十分方便。
360手机认为,即便是千元机,也要在硬件与软件上找到平衡,制造出让用户满意的手机。文/徐上峰
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