屯兵良久,滴滴外卖或成鸡肋?

作者:三少

“操屯兵日久,欲要进兵,又被马超拒守;欲收兵回,又恐被蜀兵耻笑:心中犹豫不决。适庖官进鸡汤。操见碗中有鸡肋,因而有感于怀;正沉吟间,夏侯惇入帐,禀请夜间口号。

操心有戚戚然曰:“鸡肋!鸡肋!”

汉中为何地?于备,乃必争之地,得之则存,失之则亡;于操,攻守难为,俨然鸡肋。然曹之境地,今之滴滴亦遇之。

日前,滴滴外卖鸣鼓出兵,挥师无锡,而今DCCI一纸文书道破“天机”。曰:外卖第一城无锡今三分天下,美团外卖占据半壁江山,饿了么三七分野占三分,滴滴外卖不足一分。孰强孰弱,不言自明。恰似操,滴滴程维进不可攻,退亦难守,何去何从?

契子

遥想当年,滴滴以多抵少,六千一师对抗UBER800人独立团,优步视滴滴为粗鄙的“土狼”,而滴滴视优步为长城之外的入侵者,愣是用补贴硬生生吞了UBER中国。

吞并了快的、UBER的滴滴最不差的就是钱,就因为这,今天的对手来势再凶,滴滴也不怕。

后进者滴滴抢占外卖,欲分一杯羹,如何进军?首应三问。

一问:自古的规矩,师出得有名,选哪儿开打?

不想做外卖的出行平台,不是好的出行平台;前有出行的始祖Uber也尝试过做外卖,滴滴抢外卖地盘师出有名。

首战选在上海?北京?深圳?

不妥不妥,补贴太多、粮饷不足,打仗讲究直击要害,快快把比AlphaGo厉害十倍的滴滴大脑牵来。

滴滴大脑:无锡、南昌、南京等地美团兵马最多,小三饿了么因为取消红包和会员等惠民措施早已失民心,选择一个美团订单多的城市来抢订单,无锡紧临南京,离美团打车的战场不远,同时还可以辐射杭州、上海等一线要塞........

物以锡为贵。

二问:战事一开,平原地区骑兵匮乏作何打算?

清明后能骑马的都招来,双倍粮饷,募兵的告示全部写上:能骑马的,加入滴滴,月入一万。

另外速从苏州调来铁骑军,两百名精锐,均为一当十的好兄弟,一周连送72小时不在话下。

告示之外,滴滴迅速在无锡开设了十多个募兵站点,巧了,无锡恒隆广场的一个滴滴募兵站点,恰好与美团的站点相隔只有数百米,见到美团的骑兵结伴出来溜达,滴滴招募官赶紧趁机游说拉走一批人。

三问:商贩百姓没听过如何扬名?数万地方商贩怎么安抚?

前有美团、饿了么强敌把守,后有技术、管理掣肘,怎敌它?给钱、给补贴!大的吃不下,先从街边黄焖鸡、沙县小吃、奶茶点开刀,一份黄焖鸡米饭25块是吧,补贴商户15块,开山震虎,首炮敞亮。

用户如何安抚?锦囊在手:便宜。

话说,超过5块钱的饭啊,咱滴滴不卖。

定个标准:吃份炸鸡1分钱,下午茶2元,一斤板栗2.5元,20元的蛋糕用优惠券抵只要付2.5元的配送费,搞个“2元店”,来个痛快。

三问已决,还等甚?

鏖战

大炮一响,全程出击。

滴滴开启闪电模式,以“高补贴商户”、"低门槛审核商家"的策略,一时黄焖鸡米饭、过桥米线、沙县小吃等小商户乐此不疲,鱼贯而入滴滴阵营。

这厢百姓“2块钱奶茶”“一分钱点餐”吃得不亦乐乎!江浙一带外卖小哥们不惜辞掉原有工作,深入无锡腹地,购齐装备、安顿住处迅速开工。

美团、饿了么也是举江浙之力,全明星职业经理人阵容参战,已经做好“男子当战、女子当运”的准备。

此战声势浩大,外卖界无人不晓。

战斗刚进行八日。

滴滴高调宣布“无锡市场已攻占1/3领地”

美团纳闷了 “难道我们守住的这几个区是假的,3日城就陷了?!”

饿了么无锡守将被点名痛斥:

“赶紧啊!卷铺盖卷走人,怎么做了七八年还是个老二,看看别人家的孩子,一出生就是状元。”

这边的滴滴忠诚骑兵们,赚得盆满钵满。

那边被挖来的美团大军蓄势待发。

自由民车子买了装备、辞了工作应招入伍。

.....

朝廷觉得风向不对,政府的惠民措施怎么他们做了,都来喝茶!

“你、你、还有你,莫再补贴,赶紧停!”

政令一出,紧急叫停,滴滴不甘顶风作案。

可与之前满城鼎沸相比,近几日,无锡城内倒是哀声漫天。

笔者随即战中访遍数十个无锡滴滴外卖的QQ群,“加入滴滴,月入一万”的噱头的确吸引了大批外地和本地骑手,仅无锡滴滴外卖关键词QQ群已达50余个,每群300余人。

此时,薅羊毛的不仅仅是用户、商家,还有一批人乘虚而入。

外地骑手初来无锡,首先需解决生存和外卖装备问题。各类骑手群中充斥个骑手寻求租房、买卖二手电动车的信息,外卖小哥大多无本地经验,图个便宜,节省时间拼凑租个房买电动车。

另外,骑手们想入住滴滴平台,首要的是提供健康证明,代办滴滴健康证的群体每群皆有,通过率号称百分之百,每个滴滴骑手先被宰一刀。

接下来的几天,真正的用户体验出现了:派单超60分钟、四公里送了俩小时没到,订单扎堆,用户体验感大打折扣.......

原来投靠滴滴的商贩80%以上均为黄焖鸡、沙县小吃等小商旅,菜品种类十分有限,用户可选择的非常少,炸鸡外卖占了三成订单,成了“吃鸡专用”。

城里餐饮的名门望族KOL们没几个敢进来,大家都在互相看,万一风声不对呢?

要凉

滴滴一路攻城拔寨,六年有矣,先平大黄蜂,后收快的,大有逐鹿中原之势;鏖战外来者UBER三年。

滴滴和Uber两家企业的融资总额约为200亿美元(第一次海湾战争的总花费是600亿美元),虽然以滴滴收购UBER结尾,资本的信心却被打散了,因为,互联网从来不以战养战。

互联网惯用「小伎俩」重现江湖,滴滴位居首位。

1. 错峰定价:用车高峰时段高定价;

2. 司机满32单才有奖励;

3. 恶意提高拼车价格,有大数据杀熟嫌隙;

.....

一年的时间,滴滴让用户和司机见证了“吃了我的给我吐出来”,民怨、司机涉法事件层出,最可怕的还有令人生疑的“大数据杀熟”。

而今之外卖,滴滴对手远不是当年那支水土不服的UBER和大黄蜂,这是一只同样烧钱起家的美团军队,还有饿了么,外卖市场远比出行来得复杂。

一则,商户坚不可摧;二则,恶意补贴涉及不正当竞争之嫌;三则,本身技术、市场运营短板显现。

鏖战半月,朝廷降温,补贴剧减,滴滴外卖订单量急剧下滑,无锡宝龙区、无锡新区茂业战区附近纷纷告急,滴滴外卖订单量骤减,骑手当起“逃兵”。

滴滴系统自动排单优先忠诚骑手,忠诚骑手每天平均接40~50个单子,自由骑手已经降至6~9单,许多在线超过10小时一天的收入不足250元。

说好的粮饷一万那,爽了2天就没了,这下可苦了闻讯外来的骑手们,现在每天朝不保夕,单量没有多少,算上本地租房需求,决定还是赔本将电动车转卖出去,数名骑手群哀声一片。

好一出外卖割据战。

5月初,不少媒体发文声称滴滴外卖订单量下滑破50%,各地突现骑手罢工潮,滴滴随即紧急辟谣。

今日,白纸黑字,滴滴无锡外卖陷入两难。

进之,无锡外卖已成板结市场,外卖用户从“可以在家点餐”的需求向“在家点更好的餐”的需求做转变。退之,美团背靠腾讯、饿了么背靠阿里,美团外卖、饿了么、百度外卖占据市场份额达94.1%,各家阵仗颇为严实,都是论持久战的行家里手。

虽滴滴拥有现代化作战装备,强大可比AlphaGo的滴滴大脑,但奈何外卖和出行的兵法完全不是一个套路。

外卖调度上:商户出餐、配送员取餐、用户取餐的时间都需要多维度的计算,骑手在室外的通行,又有上下楼取餐和交付等室内任务,需要较高精度的小区内部导航和室内定位技术。场景不足,直接导致滴滴长板失效,配送服务体验不保。

滴滴外卖似乎食之无味,弃之可惜。

出行市场第一已非滴滴的壁垒,关键时刻,补足场景进行流量转化,需要一个更吸引人的故事,一个新的课题和新的业务支撑,向投资者证明自己的价值所在,此次进军外卖尚不失为一个良好的选择,

四月芳菲尽,五月迷雾渐散。

滴滴搞了个民意调查“滴滴外卖全国开城投票”,成败皆不怕,滴滴外卖这一名声先占了;滴滴外卖骑手团,频现成都、宁波等街头,无锡鸡肋故事还有续集?这架势不假,业务进展有待核实。

然而,一遭被“蛇”咬,骑手这次显然不敢随意拥抱,毕竟无锡这段刻骨铭心的糟心就在上月,有人愿意再经历第二遍吗?

免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与 无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2018-05-16
屯兵良久,滴滴外卖或成鸡肋?
原标题:屯兵良久,滴滴外卖或成鸡肋?作者:三少“操屯兵日久,欲要进兵,又被马超拒守;欲收兵回,又恐被蜀兵耻笑:心中犹豫不决。适庖官进鸡汤。

长按扫码 阅读全文

Baidu
map