三寿说
我之前写了一篇文章，讲了开公众号和个人微信的标准，没看的可以去看（8个标准告诉你：微信公众号（个人微信）要不要做，晚不晚？）。前几天帮客户策划的活动，之所以能够成功，其中个人微信功不可没，到今天为止，个人微信不只是微商的专属，中小企业也可以利用它做营销，销售，发挥更大的价值。不过仍然很多企业没有重视，更没有方法去做，比较可惜。
今天就来谈谈它到底应该怎么做，只讲正道，不走歪门。
"你想把别人的钱装进自己的口袋，没有一点真功夫，不投入一点专业肯定是不行的“——题记
这几天出差，见了两个朋友企业，他们都在利用个人微信进行营销或销售。
一位是公众号粉丝获取高手，拥有全部程序化自动化的获取粉丝生产线，并且加的都是真实的人，很厉害。目前除了自媒体广告，现在试水卖货。通过个人微信的品牌化账号，塑造达人形象，再植入产品销售。目前来看，粉丝对账号的信任不错，800左右客单价的产品转化和复够率不错，但是如何规模性复制扩大，提高销售，这是未来要重点解决的。
先不去谈规模化复制，至少他们经营个人微信的方向和思路是正道并且有效。也是我推崇的系统化经营，而非粗暴的营销。个人微信的价值毋庸置疑，微商从业者非常清楚，身边中小企业试水也有做的风生水起，沉淀用户，构建池塘，不断二次影响，每个企业都想，可能很多偏偏连做好1个个人微信的能力都没有，只能望洋兴叹。
拜访的另一位朋友公司做女装，一年几千万的业绩，也做了1年个人微信，有几个账号，也知道把用户沉淀起来。他给讲了下现状，公司日常每天2000+订单，但每天吸引关注只有50左右，几个账号活跃度不高，日销价值完全没有达到预期。我一听完就要求看看他的账号，一看，基本上属于我说的4无账号：无定位，无规划，无规律，无策划。怎么理解呢 ？
无定位：就昵称中还含有“包邮”字样，这一看粉丝就觉得是广告账号，谁还愿意搭理。而他们说是为了突出利益点，而用户关注的利益点早应该在关注的时候就已经告知，为何还需要这里体现。所以个人微信到底要做什么？扮演什么角色，客服？老板娘？设计师？达人？他们是很缺乏思考的。
无规划：更新内容要么全部是产品信息，要么纯生活，太任性，没有遵循我常说的两个原则：用户相关性和产品相关性。
无规律：内容基本上随性，有则发，无则不发，没有标准化，规律化来经营。
无策划：营销从来都是需要设计的，一张图，一段话想到到什么目的，引起粉丝什么动作，必须设计。而不经策划的内容又如何能达到效果呢？
当然在这4点上，第一位朋友做的好得多。第二个朋友自己想的也很明白，粉丝是非常重要的，即便现在运营状态，每次上新品账号帮推，销量也不错 ，只是日销做的不好。并且他还尝试从粉丝里选出愿意成为他产品分销商的人，用新的渠道来跟踪交易，目前初见成效。
当聊到这里的时候，我特别兴奋，咋一看把粉丝变成分销商这不就是微商的玩法吗？确实，但与一般微商不同，平常的微商就是奔着赚钱，招一批人卖货。而他的这一步我认为才是真正的产消者经济。即企业驱动自己的消费者来参与到产品销售或传播中，从而消费者自己也能获利，这样的人忠诚度和动力会更高。他们本身就是体验过产品，并且对产品认可，就不会怀有欺骗的心理。
这恰恰是目前很多微商的弊病，很多所谓的代理并不真正的使用产品或者认可产品，而追求的是赚钱，简单地说“唯利是图”，产品质量不把控，产品是不是流通到消费者手中也不关心，这些都会让最终消费者承受风险。当然这样的无良企业也很难持久存活。
正是基于纯粹的招代理赚钱目的，这些微商的个人微信就变成了广告生产基地。我以前就调查过，很多人并不是讨厌身边人作微商这件事，真正厌恶的是不断刷屏，骚扰朋友，甚至情感绑架卖货，这些行为。如果遇到产品质量都不行，那更是深恶痛绝。这也是如今很多人提起微商，又想轻松赚钱，又怕上当受骗的原因。我们来看看这些人的朋友圈，能不厌恶吗？
图1 微商广告刷屏，能不反感吗？
我不太喜欢称呼朋友圈营销，更喜欢说经营“个人微信朋友圈”，你想通过个人微信收获销售，宣传或品牌传播，你就需要经营它，从头像，昵称，发什么内容，怎么跟粉丝聊天，怎么推荐产品，而不是简单的刷屏，发广告，这样你自己都反感的方式，别人怎么会接受呢。为什么不能像这样生活化一些呢？
图2 人格化账号来经营 （曾经日销售从200涨到2000）
实体小店也能玩微信：日营业额从200涨到3000，你也可以做到
图3 产品图片精致，互动交流充满人性
无论你想做微商，还是想做营销，个人微信只是一个工具，关键在于你如何通过它经营跟粉丝和客户关系。而这个经营的核心就是构建信任，对账号（背后的人）信任，对产品安全的信任，因为没有信任就没有成交。而你有没又抓住构建信任的关键点，一步步去经营。就拿取名字来说：叫明珠，geerk，XX女郎就比梧桐妈妈、枕头哥、觉知先生差了一大截。还不谈后面的账号定位，方向，内容规划，互动经营等等每个环节。
不论微商也好，企业也罢，我觉得有一样是公平的，你想把别人的钱装进自己的口袋，没有一点真功夫，不投入一点专业，肯定是不行的，天道酬勤这是不变的。要敬畏专业，想做好就要让自己变得专业，只有专业才能真正产生持续价值。/完
三寿：营销信徒，移动新媒体营销实战专家，七星会新媒体研究院院长，著有《微博与微信营销实战兵法》，辅导培训包括奔驰中国，老板电器，美的集团，台州银行，大众点评，中国移动等300多家中国500强企业。坚持做“有操守有底线的营销人”，关注请加添加公众号yantao-219。
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