蜻蜓飞过,从此智能硬件厂商有了儿童梦工厂

陪伴机器人、智能音箱、能讲故事的电视机、车载故事会、儿童手表,已经绕过语音交互技术天堑的儿童智能硬件厂商,正在迎来被亲子服务全场景包围的幸福春天。

但与很多有孩一族交流时,大家都不约而同地表示:不同产品能提供的语音内容都比较有限,而且很分散,单一产品难以满足孩子的需求,这是阻挡他们购买的重要原因。

就目前的整体行业氛围而言,过去长期关注在语音交互技术、生产供应链等“硬”的一面,容易忽略在硬件成熟之后的内容开发与填充。也是因此,造成了不少硬件厂商患上了“内容饥渴症”。

那么,有没有一种可能,将不同的智能硬件、内容创作者、音频运营能力连接到一起?

好消息是,越来越多的内容平台开始扮演内容输送管道的角色。刚刚传来消息,蜻蜓FM宣布推出儿童智能硬件生态内容服务方案“KID INSIDE”,将自己的儿童内容储备开放给众多智能硬件厂商。

从一个音频平台到一个儿童音频内容生态,蜻蜓FM这次的开放,正在一点点刷新着音频的存在感。

那么,音频内容与儿童智能硬件之间,有着怎样的逻辑关系?想要卡位巨大的亲子市场需求,又有哪些关键点?就是我们今天试图寻找答案的一些问题。

儿童智能硬件的增长阀门,缺少一把关键钥匙

先来思考第一个问题:音频内容与儿童智能硬件之间,有着怎样的逻辑关系?

简单来说,就是钥匙与阀门。而背后隐藏的,则是亲子服务的富矿。

在我们的常识体系中,语音主要以两种方式与儿童智能硬件发生关联:一个是教娱,核心是音频化的教材或故事内容;一个是陪伴,通过人机实时对话、摄像头等实现安保、监护工作。

显而易见地,智能硬件厂商想要切入高价值的产业链,提供更广泛的亲子服务,内容是一道无法绕过的壁障。

以目前的市场环境,硬件厂商想要打赢内容战,也面临着三个最主要的真实困境:

1. 全场景下的内容差异化:亲子服务的内容需求,对硬件和场景的匹配度要求很高。如果是放置在家中的智能音箱,可能需要将教材、课外阅读、娱乐类的音频内容一网打尽;而车载电台,童话故事、儿歌动画片等更受小朋友的欢迎。智能硬件的多场景分布,也意味着音频的收听需求可能完全不同,这自然也带来了后续的一系列问题;

2. 亲子内容的音频化:细分场景的内容诉求,对智能硬件厂商的音频内容的规划、生产和运营能力也提出了严格的要求。既要考虑到当前业务的核心内容诉求,也要为其他可能涉及的细分场景进行内容储备。显然,一个硬件公司无法进行面面俱到的内容深入参与和开发,一般都选择合作联运;

3. 音频内容的成本控制:大规模地接入内容,相对应的就是头部儿童IP的高成本。所以,如何跳出有限成本下的内容资源困境,才让蜻蜓FM这次的“KIDINSIDE”计划变得格外重要。

到目前为止,蜻蜓FM已经覆盖了《小猪佩奇》《熊熊乐园》等国内外头部儿童IP,也引入了一系列优质的行业内容,比如《说给儿童的中国历史》、咔哒故事的电子绘本馆等,加上梁宏达和大红妈妈的《老梁&大红妈妈:部编版古诗词》等知识型KOL的高质量产出,现有存量内容已经可以满足大多数场景和诉求。

还在家庭场景进行了 布局,计划引入各类亲子内容,包括各个版本的教材和亲子界的超级IP《迪士尼》,加上对儿童声优行业的独家投入,也就让优质内容的持续生命力大为飙升。

占领了全场景下的优质音频资源,蜻蜓Fm Kid inside就可以在适当的时刻,帮助智能硬件厂商撬开真实增长的阀门。

铺洒内容的甘霖:蜻蜓FM的“春风化雨术”

蜻蜓FM的动作思路,显然与知识付费、硬件延伸的行业常规思路有所不同。

这或许可以解答我们的另一个问题:音频平台想要卡位巨大的亲子市场内容需求,又有哪些关键点?

1. 专精于核心优势

2017年的网络音频平台,突然因为“要不要做智能音箱”分成了泾渭分明的“双寡头”。

最后“百箱大战”也证明了,硬件本身的产品模式都差不多,非常细节的技术差异完全不能促成消费者买单,而购买印象之后的服务和内容,才决定了一款产品能走多远。

从这个角度讲,厉兵秣马押注于内容建设的蜻蜓FM,反而能够在核心赛道上加速奔跑,以超3 亿用户、日活1200 万,成为中国在线音频市场的头部力量,更有可能借此生发出多维度的商业模式。

2. 做伙伴而非跟随者

既然音频平台的未来依然依靠高质量的刚需内容持续焕发活力,那么占据儿童智能硬件核心区位的音频平台的最高要求,显然就是建立更具扩展性和生命力的内容产业群落。

这也是蜻蜓FM打造专门“KID INSIDE”计划的核心原因所在:全方面地赋能硬件厂商,提高全场景下的硬件内容力,帮助厂商降本增效。

目前我们看到天猫精灵、百度小度、小米小爱同学三大音箱品牌,背后连接的都是蜻蜓FM的内容。并且已经不局限于平台固有的免费内容,定制内容包、合作开发等模式也在合伙伙伴中广泛推进。

这种稳固的生态会堆积成雪球效应,让音频内容从配角走到产业的舞台中央,成为儿童智能硬件行业的关键性变量。

3. 内容与硬件场景的 耦合。

目前看来,大多数硬件厂商就像是散乱在各个细分场景的孤岛,只能在有限的成本控制下拾取内容的碎片,提供的服务也往往是断裂的。

这个问题依靠科技企业与内容生产者本身,都是无法解决的。蜻蜓FM的解决方案就是在聚合最大儿童音频内容的前提下,凭借自身精细化的内容分发和渠道运营能力,让内容的活水下沉到诉求不同的硬件产品中去,从而滋养出完整的亲子生态。

带来的最直接的影响,就是各种硬件厂商可以傻瓜级地轻松建立起全面而丰富的内容矩阵,在同类竞品中获得先发优势。

一即万物:被音频黏合起来的生态狂想

跨行业之间的裂缝黏合者,从来都是最重要的。

蜻蜓FM KID INSIDE的另一层价值,就是让我们看到儿童内容生态化之后,进入 全景服务的必然性与可行性。背后不仅有着对已有产业资源的整合与连接,更多的是对新内容的开发与创造。

简单来说,基于语音的儿童智能硬件,非常需要具体场景的内容解决方案、产品和服务,这些是任何一个单独的内容生产者或机构都无法完成的。想要真正让儿童领域的品质内容进入硬件端,就必须引入平台生态机制,将断层的内容生产者与产业应用者重新黏合起来。

体现在具体的动作上,蜻蜓FM砸重金,投入8000万在寻找优质音频内容创业者身上,并通过“头部声优计划”来为国内最优质的儿童内容创造者保驾护航。平台流量和生态流量滋养下的“新声代”IP和KOL也在蓬勃生长。

这样,用户在通过各种硬件终端连接到儿童音频内容时,就很难感到审美疲劳。

从这个角度看,以内容生态作为产业机会汇聚点的蜻蜓FM,已经为音频行业和智能硬件产业完成了一次集体突进。

我们或许可以从中得出一个结论:想要用内容串起散乱的多个产业链条,背后需要的是长期内容沉淀、技术加持、服务生态思维的共同做功。

将内容生产者、智能硬件厂商、家庭用户等端口巧妙地整合到一起,蜻蜓FM正在赋予网络音频行业一个独特的专属价值,告别了知识付费模式单一盈利的桎梏,新的商业契机也在其中。

KID INSIDE,只是蜻蜓FM生态围城中一个巧妙的落子。家庭场景和语音生态的共振,将带来怎样的狂想,我们拭目以待。

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2018-12-05
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在我们的常识体系中,语音主要以两种方式与儿童智能硬件发生关联:一个是教娱,核心是音频化的教材或故事内容;一个是陪伴,通过人机实时对话、摄像头等实现安保、监护工作。

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