中国7亿人都在拼,拼多多的拼单玩法为什么会成为消费潮流?

双11刚结束的第一天,拼多多发布了截至9月30日的2020年第三季度财报,拼多多Q3季度总营收为142.098亿元,同比增长89%。不按美国通用会计准则,归属于拼多多普通股股东的净利润为4.664亿元。

拼多多首次实现季度盈利让外界惊叹不已。

成立5年、上市2年的拼多多打破了中国互联网行业的多项纪录,与此同时,它在营销上的投入以及“百亿补贴”玩法儿也深入人心,没想到拼多多竟然能这么快实现盈利。与拼多多Q3季度实现盈利相比,拼多多打造的“拼单现象”更值得关注。

“还有谁没砍,帮我砍一刀”,这是双11期间,微信群中最为常见的现象,有人为了拼单,甚至不惜拉上了前女友。

实际上除了拼多多的“帮忙砍一刀”在微信群内传播外,京东、天猫、苏宁易购等电商平台的“拼单”玩法儿同样在微信群内流行。据我的观察,部分线下的实体商店里,也逐渐流行拼单玩法,拼多多的拼单玩法为什么会成为消费潮流?

拼单带来用户高速增长

零售行业成为近几年来中国互联网行业变化速度最快的行业,根本原因在于,瞬息万变的科技互联网,让零售商时时刻刻都必须保持危机感,看似短期内“大势已定”的局面很快就会面临新的挑战者,因此,谁都不敢延缓自己奔跑的脚步。

资本市场更关注营收和净利润,而互联网公司更关注用户。互联网行业的竞争,最终还是回归到用户之争,谁能赢得用户的簇拥,谁就能率先赢得规模优势,并且在接下来的竞争中获得更有利的地位。越是巨头公司,越是关心用户增长。

拼多多何时会迎来增长的天花板?很多人都非常关心这个问题,但从Q3财报来看,拼多多依然在高速“奔跑”。国家统计局的数据显示,1—9月份,全国实物商品网上零售额66477亿元,增长15.3%,占社会消费品零售总额的比重为24.3%。而拼多多的营收增速高达89%,远远超过行业平均水平。

财报显示,截至9月底,拼多多平台年度活跃买家数达7.313亿,同比增长36%,一年内活跃买家数增长了1.95亿。其中,Q3季度单季增长了4810万。

第三季度,拼多多App平均月度活跃用户数达6.434亿,较去年同期增长50%,单个季度增长7460万。

拼多多的用户增长速度远远高于其他电商平台的增速,将其放大到整个互联网行业来看,拼多多的年内活跃买家增速、月度活跃用户增速也是遥遥领先。《QuestMobile2020中国移动互联网秋季大报告》显示,2020年1——9月,中国移动互联网月活跃用户规模净增796万,拼多多月活用户是中国移动互联网平均水平的9倍多。

没错,中国7亿人都在拼。拼多多用户高速增长背后,是因为拼单模式的核心在于社交跟电商的完美契合。外界常常将拼单模式简单粗暴地称之为“团购”,实际上即使是“千团大战”的最终“王者”美团,现在也弱化了团购的说法。拼单绝不是团购。

社交促进电商。拼多多崛起之前,电商行业并未注意到社交与电商的关联,前者是一款生活与娱乐产品,而后者则是纯粹的购物。然而,在社交网络的庞大流量池下,任何行为都有可能发生。

有些用户甚至以前从来没上过淘宝,但他们有微信,并且也想在网上买东西,而下载App、绑定银行卡这两个很看似简单的动作却成为一些人的门槛,拼多多挖掘到了这块空白的市场,并以此为根据地,向着“五环内”前进,越来越多的一二线城市用户也逐渐变成拼多多用户。腾讯2020年Q3季度财报显示,微信及WeChat的合并月活跃帐户数为12.1亿,同比增长5.4%。

社交拓展了电商的边界和 ,电商也成为社交的一部分。马斯洛需求层次理论中,社交需求位于第三层,仅次于生理需求和安全需求,人是群居性动物,每个人都是大社交圈/小社交圈中的一部分。

人们在社交圈中的聊天内容十分丰富,明星八卦、生活、读书、工作等,都有可能,其中,不可避免地涉及到具体的商品,比如儿童玩具、服装鞋帽、吃喝等,因此,他们很有可能是一边社交,一边网购,两者并不是相互独立,而是连在一起。当人们在微信群内一起通过拼多多“砍一刀”的时候,一定程度上也提升了微信的活跃度。

从商业行为来看,社交电商间接了促进用户的购物需求,泛社交群体即使不会去购买同一件商品,也有可能因为“你帮我,我帮你”的情感因素而激发出购物热情。

社交是做用户增长最快的模式,在拼多多拼单模式带来大量用户的刺激下,无论是电商平台还是实体店,自然会紧跟拼单浪潮。

拼单改变用户购物习惯

拼多多出来之前,外界一度以为中国电商行业的增长已经到了尽头,然而,拼多多的出现,让电商行业再度出现新的增长点,各大电商平台直到此时才发现,原来电商行业还有如此大的市场没有被挖掘出来。

拼单模式直接改变了用户的购物习惯,我们可以从两组具体数据来看。

1.拼多多的用户使用时长。根据高盛援引数据机构Quest Mobile的报告称,2020年Q3拼多多App的用户总时长达到5310亿分钟,同比增长101%。Q3季度,拼多多用户使用时长已经占据中国所有电商服务平台用户总时长的41%,较Q2季度再次提升7%。

2.拼多多上活跃用户的人均开销变高。拼多多Q3财报显示,在截至2020年9月30日的12个月内,每活跃买家年度开销为1993.1元,同比增长27%。

用户在拼多多上使用时间越来越长,人均花费也越来越高,显然,人们已经把拼多多当成了一款主流的购物平台。对于用户来说,拼单模式的吸引力在于:

第一,由买到逛。过去用户会因为必需品而去购物,现在用户却能在拼多多等电商平台上享受“云逛街”的乐趣,用户并不需要非得在拼多多上买什么,但是一旦相中了某件商品,就可以拼单便宜买到。

当然,这背后也跟拼多多的AI推荐技术有关,很多用户其实并不知道自己要买什么,而AI推荐技术可以通过用户在平台上的浏览习惯、购物习惯等构成的用户画像进行更精确的推荐,大大提升商品与用户匹配的效率。

第二,来自熟人的推荐。正如乔纳·伯杰《疯传》一书里提到的,“如今沉溺于社交网络的人们,好像不能停止他们的共享行为,包括共享他们的所想、所爱和所需。”当用户看到其他好友在微信群内推荐的儿童玩具、服装鞋帽等商品时,很容易被这些信息所影响,而一旦用户能确认好友也买过的时候,信任度大大增加。

第三,由高性价比带来的超出预期。曾有多位媒体人向笔者表示,他们都是拼多多的忠实用户,他们常常会在拼多多上买各种当季的农产品,价格便宜,东西质量也还不错,他们之所以被拼多多给迷住,很大程度上就是因为拼多多上商品的高性价比带来的超出预期。

拼多多CEO陈磊曾在专访里提到:“在物质消费决策中,高性价比是非常重要的因素,大部分零售场景最后都是在比拼性价比,消费者心中有杆秤。”

确实,消费者本身非常聪明,商品好不好、是否便宜,他们自己都会进行比较和评判。拼多多对iPhone等数码产品的补贴彻底打响了它在数码圈的名气。拼多多8月6日的“百亿补贴节”活动中,iPhone 11 64G版补贴后的售价仅为3979元,首次来到4000元以下区间。11月10日晚上,拼多多上的iPhone12,百亿补贴券后大降600元。

拼单模式不只是一群人将商品拼在一起这样简单,它是对整个用户购物习惯的改变。开始消费者可能只会在拼多多上买一些单价较便宜的商品,但随着“拼多多,真香”的流传以及自身经验的积累,再加上拼多多对“品牌授权,假一赔十”的保障,消费者越来越敢于在拼多多上买iPhone 12、戴森、奢侈品、化妆品、包包等,由此也带来了拼多多活跃买家年度开销数据的增长。

在拼多多的示范下,线上线下的零售商都开始追随拼单模式。

“性价比”对于零售商来说,也是一种核心竞争力,因为消费者天然就热衷于高“性价比”的商品,同样是iPhone 12、戴森,当然是优惠力度越大越好。当“性价比”的理念深入到消费者内心,它就占领了消费者的品牌心智,任何零售商都禁不住这种诱惑。

“拼拼拼”模式背后,拼的既是商品,也是社交,同时也是一种精神娱乐。

双11结束后,拼多多并未像其他平台一样公布双11战报,但它的成绩也很好。七麦数据显示,从11月10——11月13日,拼多多连续4天占据App Store免费榜总榜第一名的位置。不得不说,“拼多多现象,实在太疯狂了。”

免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与 无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2020-11-17
中国7亿人都在拼,拼多多的拼单玩法为什么会成为消费潮流?
有些用户甚至以前从来没上过淘宝,但他们有微信,并且也想在网上买东西,而下载App、绑定银行卡这两个很看似简单的动作却成为一些人的门槛,拼多多挖掘到了这块空白的市场,并以此为根据地,向着“五环内”前进,

长按扫码 阅读全文

Baidu
map