就跟等待高考成绩单一样,外界也在焦急地等待着各大电商平台618的战报。今天凌晨,京东618的成绩单已经出炉,从2019年6月1日0点到18日24点,京东618全球年中购物节累计下单金额达2015亿元,再次创造新的记录。
郭静的互联网圈认为,值得关注的不只是消费者的下单金额,还包括参与人群。在京东近17.9万名正式员工的协同合作以及大量线上线下零售企业、品牌商、渠道商和服务商的共同参与下,这次京东618不止吸引了中国用户的关注和参与,还包括全球六大洲的消费者都在参与其中,全球覆盖人群达7.5亿人。
众所周知,京东的物流服务向来是有口皆碑的,不少京东用户就是冲着京东物流去的,京东物流的当日达、次日达服务已经成为电商平台的标配,甚至连全球最大的电商平台亚马逊也在学习京东的物流策略,逐步实现当日达、次日达。
战报显示,得益于京东物流的强大实力,京东物流在泰国已的物流配送服务已覆盖泰国全境,其中在曼谷地区 85% 的订单已经实现了211限时达服务。京东印尼也已经向印尼提供3C、家电、消费品、生鲜、服饰等19个品类的200万种商品,今年的618期间,JOYBUY日均订单环比3至5月增长123%。显然,京东618这个大IP已经在向全球输出,吸引全球消费者参与其中。
中国市场上,消费者的表现同样不俗。618期间,京东和奢侈品品牌PRADA集团进行合作,PRADA集团旗下三大品牌Prada、Miu Miu、Car Shoe纷纷入驻京东。在6月18日开场不到10分钟的时间里,海囤全球的成交额同比增长突破3倍,进口咖啡机、进口吹风机、进口家具、洋酒、海外文具、进口生鲜等都有非常好的销售表现,这充分说明消费者对进口商品存在大量需求,同时背后也反映了消费者的价值观——更加关注商品品质而不是商品价格。
消费者的这一价值观在C2M反向定制方面也同样得到了验证。早在京东618的启动会上,京东方面就透露这次618会大力推动C2M战略,战报显示,京东的C2M战略深受消费者喜爱,618期间,京东每销售出3台显示器就有1台来自京东的反向定制,京东独家定制的5000台爆款电竞屏游戏本拯救者只用了5分钟便全部售罄,京东与戴尔合作的灵越7000爆款设计师本在618期间的销量是5月日均的5倍,机械革命反向定制的轻薄本销量同比增长170%。
除家电和数码品类外,食品、乳品等其他类别中也有不少C2M商品大获成功。京东自有品牌京东京造首小时销售额同比去年618提升360%。618前夕,京东和新华社联合发布了“厂直优品”计划,招募超过10万家具备国际品质的制造企业与其一起合作。618期间,以“美之扣”、“清亮一度”为代表的50个工厂型商家,正成为入驻新华信用平台的首批商家;京东拼购的“厂直优品”好货下单量环比增长超过4倍。
C2M商品要想创造很好的销量,前提是消费者对该品牌和制造商有比较好的信任度,否则,消费者只可能认为是“三无产品,从销量来看,消费者对于C2M的信任度还是非常高的,通过这次618的试运营,将来肯定会有越来越多的C2M类商品出现,这对于品牌商和制造商来说,肯定是利好消息。
这次618值得关注的,还包括低线级市场潜力爆发。来自京东家电专卖店的销售数据显示,自6月1日以来,村镇居民所购买的平板电视中,有51%是55英寸及以上的大屏幕电视,全面屏电视的销量比去年翻了一番,SONY品牌的平板电视成交额同比增长突破400%。
随着近几年电商的不断下沉,低线城市用户也开始熟悉地使用各大电商App购物,在消费经验累积的同时,他们也学会了购买品质好价格适中的商品,特别是物流速度的提升,让不少偏远农村地区也能实现次日达,比如全国有名的教育大市黄冈地区,次日达的购物体验,让用户也能享受到跟一二线城市用户几乎一样的网购体验,他们自然乐意在618期间买买买。
今年京东618还有一个非常大的亮点是,京东Plus会员联合了更多公司进行合作,大大提升了京东Plus会员的购买价值,日前,京东Plus会员跟腾讯视频的权益共享,更是深受用户喜爱。战报显示,618期间,京东PLUS会员会籍销量超过了280万个。会员用户的价值,肯定会大于普通用户的价值。现在电商平台都在圈用户,但真正要想圈住用户,就得跟京东一样,把会员权益做到物超所值。
朋友圈里有女性朋友表示表示:“618的负作用太大了!因为昨天购物太努力,导致我今天眼都快瞎了。”看来,很多人在618期间嘴里说着不买不买,真正下单的手速真是一点儿也不慢。
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