前段时间KOC和KOL的行业争论彻底暴露了整个行业的营销焦虑,在投放环境整体下滑的今天,如何在营销上进行精益求精的取舍,已经成了一个企业难题。不过这种营销焦虑也倒逼企业进行变革,而最近智慧商业服务提供商微盟的上半年度财报给了我们一个积极的信号,整体来看,微盟收入大增,说明系统化营销解决方案已经成了越来越多的企业的选择,其实SaaS升级进行内部管理,精准投放拓展下沉业务已经成为行业共识,智慧零售发展如火如荼,危机的当下,也成了企业转型的契机,更成了微盟的机会。
收入大涨,逆势增长
微盟财报显示,2019年上半年,微盟集团实现总营收6.57亿元人民币,较2018年上半年的3.32亿元人民币同比增长97.8%;毛利由2018上半年的2.31亿元人民币增长至3.65亿元人民币,同比增长58.2%。报告期内,微盟集团净利润为2.88亿元人民币;经调整EBITDA(税息折旧及摊销前利润)由2018年上半年的人民币3800万元大幅增长至2019年上半年的人民币6830万元,同比增长79.2%。可以说完全走上了发展的快车道,创造了上市后的最好成绩。财报发布次日,微盟集团股价大幅高开,盘中最高报4.12港元,收盘大涨10.6%,收报4.07港元。
其实在当下的经济环境来看,这个成绩来之非常不易,因为整个行业都处在一个下行的阶段,尤其是营销推广方面的费用都在大幅缩减,微盟还能够实现逆势大增,不得不说的是在这个经济下行周期中的特殊案例。这从另一个角度说明了,大潮褪去,才知道谁在裸泳。极端的环境考验之下,才知道谁是真金,微盟的财务表现证明了自己在行业的领先地位,这也算是一个意外之喜。
微盟的业绩大涨主要来源于两个方面,一个是SaaS业务高速发展,其移动端的管理产品得到了商业客户的认同,并开始普遍采用作为智慧零售转型的跳板,另一个则是精准营销业务的爆发,这背后则有下沉市场爆发助推。目前一二线市场发展艰难,四五六线基层市场广袤,成为各行业的全新增长点,而针对这个市场的精准营销也正是微盟的擅长。这两件事情一个解决了企业内生需求,一个解决企业的推广需求,正好符合了这个时代企业营销管理精益化升级的需求,让微盟寒冬不冷,反而踏上了高速增长之路。
值得一提的是,在今年2月,微盟组织架构刚进行了全新升级,成立SCG(智慧商业事业群)、SMG(智慧营销事业群)、CDG(企业发展事业群)。从财报的数据来看,这个架构调整效果还是相当明显,也可以看出微盟整体业务思路非常清晰,能够获得这样良好的发展结果并非偶然。
新经济SaaS第一股
因为长期的坚持,微盟也有了“新经济SaaS第一股”的美誉,微盟创始人孙涛勇曾表示,“微盟的使命是帮助企业向数字化转型,通过科技驱动商业革新,让商业变得更智慧,成为企业数字化转型的最佳伙伴。”而微盟的SaaS平台随着不断的时间推移和经验积累,现在已经渐入佳境。报告期内,微盟集团SaaS产品收入2.19亿元人民币,同比增长41.1%,付费商户同比增长24.3%,每用户平均收益也增长13.5%,对于一个企业端部署的产品来说,确实是非常难能可贵的增速。对于为何能够实现这样的增长,孙涛勇面对媒体表示”:“在SaaS方面,在保持电商稳健增长的同时,零售、餐饮、本地生活、酒旅多行业布局已经形成是关键。”
就在不久前,我曾经写过一篇介绍联想门店OMO智慧零售落地的文章,而这个联想乐呗商城正是微盟联合联想共同开发的智慧零售系统,带动了联想数千家门店迅速上云,推动联想线上线下包括数据系统体系融为一体,同时让联想的线上线下业务也都有了爆发性的增长。从这个案例中,我们就可以看到微盟的实力所在,一方面可以成为联想这样的巨头公司的首选合作伙伴,另一方面则可以支撑联想以万为单位的门店转型落地,这充分说明了微盟在企业SaaS端部署的巨大优势。
对于SaaS领域来说,除了技术能力的支撑之外,行业经验也至关重要,随着更多行业智慧零售模型的落地,微盟在SaaS领域的领先优势会越发明显。而随着数据量的整体增多,微盟的数据能力、为商家赋能的能力、以及生态能力都会有着持续的提升。所以这方面的领先优势就会像滚雪球的一样越来越大,而现在对于微盟来说,无疑是一个伟大事业的开端。
精准营销遇到下沉风口
营销行业趋冷是一个大环境使然,但这其中也并非没有风口和热点。而“下沉市场”这个词开始越来越多的出现在了媒体报道或者商业信息之中,而向更广泛的中国市场要增长,也基本成了诸多领先企业的共识。而在这个方面,微盟集团通过垂直行业细分和渠道下沉、加强本地服务的策略在精准营销业务上取得逆势增长,报告期内精准营销录得毛收入17.97亿元人民币,同比大幅增长86.1%;收入4.38亿元人民币,同比激增147.5%;广告主数量达到19537名,同比增长37.7%,而广告主平均开支同比增长35.1%,也证明了微盟精准营销的效果得到客户认同。
这里一方面是腾讯广告平台的大力支持,更好的利用了腾讯广告平台的高渗透和用户广的优势,在下沉方面效果明显。另一方面,微盟的精准营销并非简单的广告投放,在其中还增加了小程序等工具的支撑,大幅增加广告转化和客户沉淀,成为最有微盟特色的营销方式和手段。而这一点也成为了微盟精准营销的核心竞争力,因为当下广告投放效果下滑也是一个行业通病,这种“工具+营销”的方式不仅新颖而且有效,尤其是在用户沉淀和二次转化方面,优势非常明显,大大降低了广告投放的效果单价,成为业界模仿的对象。在今年6月微盟和腾讯广告还联合启动“腾盟计划”,为直营电商企业带来“广告+小程序”一体化解决方案。这也证明了腾讯对微盟精准营销理念的认同。
业内人士认为,SaaS产品和精准营销强劲增长取得超预期的成绩体现了微盟集团作为中国领先的云端商业及营销解决方案提供商已具备持续盈利的能力,未来将会带来非常稳定的现金流。只要在行业低谷时完成积累和铺设,相信在经济回暖之时会迎来一个巨大的爆发。而对于广大企业来说,“SaaS+精准营销”相结合的模式是一个全新的机遇,不仅是当下度过难关的钥匙,更是未来再次腾飞的保障。
总体来看,关于企业智慧零售升级已经进入关键阶段,一方面是市场已经达成共识,大量企业已经开始着手转变。另一方面则是市场竞争进入全新阶段,谁能在这个时期占领主流市场,谁就会成为下一个时代的行业领军。目前来看,微盟已经渐入佳境,不仅领先优势非常明显, 而且发展速度也越来越快,未来的发展非常值得期待。
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