不管是二手家电的回收,还是二手电子产品的回收,现在都已经非常成熟,还出现了不少明星企业,大大推动了环保领域的行业进程。但是不知道大家有没有发现,在数量更为巨大、环保压力也更为巨大的小家电领域,却一直没有类似的回收服务或者回收企业出现,这是企业的疏忽么?还是行业的特点呢?其实,这背后,还是一个非常严峻的挑战和难题,那就是小家电的回收,在目前看来,还是一件得不偿失的事情。
小家电回收的困境突破
从全球范围来看,家电回收并不是一件新鲜的事情,很多发达国家都立法来保证废旧家电能够被更加环保地处置。而在二手手机这样的高价值数码产品领域,中国则因为庞大的人口基数和高昂的回收价值,发展的如火如荼。
而小家电的回收之所以是个困难,主要原因就是小家电数量更大,单价更低,回收成本更高。例如回收的物流费用,可能就比废旧小家电本身的残值还要高,以微波炉为例,多数微波炉自身的价格不高,但重量大,仅物流费用就要几十甚至上百,其回收后的价值就显得很“渺小”。
但这件事情,又是非常迫切且紧要的,也正是因为小家电数量大单价低,损坏后维修的可能小,直接换新是新一代的标准选择,甚至有了新款产品、旧款即使不坏,也有人会换新。这就带来了数量惊人的小家电的旧产品废弃问题,而在没有国家补贴的情况下,回收体系迟迟不能建立,给环保造成的压力也就非常巨大了。
而且随着时间的推移,这个问题会变的越来越大、越来越紧迫,这也促使小家电行业开始思考这个问题,并做出一些解决的尝试。比如近日,以专家型清洁家电品牌为外界所熟知的小狗电器就推出了“以旧换新”的小家电回收项目,试图通过自己的付出和探索,来为这个领域的进步,做出一次有益的尝试。
全品类覆盖解决行业问题
这次小狗电器的回收项目不仅仅是面向自己的产品,更多的还是面向全品牌和全品类,包括豆浆机、电烤箱、电饭煲、破壁机、电压力锅、电饼铛、吸尘器、扫地机、电风扇、饮水机等常见的全品类小家电,不区分品牌厂家均可回收。
小狗电器从用户手中回收到的废旧小家电,会交由专业的再生资源回收机构——中国再生资源开发有限公司统一处理,回收所得收入则全部捐赠给中华少年儿童慈善救助基金会用于公益助学,并不会成为小狗电器自己的利润。而这其中支出的大头快递费用,则由小狗电器来承担,参与了这个活动的用户,还会得到小狗电器的现金抵价券,享受在小狗电器官方商城的购新优惠,帮助用户实现以旧换新。
这个活动不仅仅解决了一直困扰社会和行业的小家电闲置回收问题,更重要的是完成了一条回收循环的通路打造,让废弃的小家电可以进入生态再循环系统,降低了废旧小家电对环境的生态污染,同时带来的收益也支持了公益事业。
这种做法不仅仅可以是小狗电器的专属,其实其他的厂家也完全可以模仿参与进来,只要承担相应的费用即可,这种建立规范的做法显然比事情本身更有意义。因为这个尝试,小狗电器开辟了一条小家电回收的全新通路,也许会真正改变这个行业惯例,让小家电的回收和环保进入一个全新的时代。
小狗电器创始人檀冲表示,小狗电器与别的企业多少有一点不一样,是商业体的同时,也更多的希望做可持续可循环的事。这件事最大的意义是如果这个回收的模型跑出来了,跑通了,有经验了,就可以共享、可以分享给其他同行,让这件事变成更多行业、企业参与的事情。
从商业价值到社会责任
必须要说,小家电回收是一件行业大事,是一个很大的突破,小狗电器选择牵头去做,一方面是自身的企业责任使然,另一方面也是希望通过自己的努力,推动行业进化和政策关注。
从行业大趋势来看,环保是一个大方向,粗放的发展已经不适合时代,企业销售产品的同时也应该考虑到给环境带来的压力。考虑回收问题是大势所趋,也是行业发展的方向所在,小狗电器的探索会给行业打造一个良好的示范作用,可以带动更多同行投身其中。
从这里,我们实际上是可以看到小狗电器的社会责任感的。让企业从商业价值为核心升华到了社会责任的承担,对于企业本身来说,这是一个非常重要的价值观飞跃。
毕竟,现在正处于经济寒冬,小狗电器依然愿意拿出利润来支持公益事业,以支持行业的升级和小家电回收体系的打造,在我看来,这都是难能可贵的。这件事情,一定是要有人来做的,小狗电器的挺身而出,是行业的幸事,也是消费者的好事。
中国企业发展到今天,已经从业绩驱动开始进入品牌驱动的阶段,更多的承担社会责任以换取社会美誉度,是一个非常重要的环节。而从另一个角度来说,在经济寒冬中,更加坚持自身的价值取向,也更有助于企业赢得竞争的主动和消费者的认同。
小狗电器的这个尝试实则是一个多方共赢的循环经济新举措,不仅对行业建立回收制度有所助益,也对自身品牌和行业地位的提升有推动作用,希望最终能获得更广泛的参与和认同,让小家电回收走出一条全新的道路。
万能的大熊
微博 2015到2018 连续四年获得科技领域、电商领域十大最具影响力大V
百度动态2018年度影响力红人
蓝鲸自媒体联盟2017年年度科技大V
公关品牌专家:曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销,均为行业第一品牌。
畅销书作者:《格局逆袭1》《格局逆袭2》销量超过20万本。
微营销第一社群大熊会创始人:2013年创建大熊会,位列中国社群影响力排行榜前五,是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织,成员已超八千人。
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