文/孟永辉
当流量红利见顶,越来越多的人开始将目光投向了广阔的尚未被 改变的行业端。尽管互联网时代 改变了人们的消费行为和习惯,但是,对于行业端口的改造似乎依然在原地踏步。在完成了对于C端用户的 改造之后,我们需要来一场以B端行业用户为代表的全新变革。这就是所谓的产业互联网时代。
无论是科技巨头还是投资机构都在将目光投向这片新的蓝海,虽然流量并不及消费互联网时代庞大,但是,对行业 改造以及由此带来的发展红利却丝毫不少。以新零售为肇始点,一场以改造行业为代表的全新发展新风口开始打开。在金融行业、制造行业、健康行业都开始出现一场以“新”为标签的全新进化,可以确信,未来一段时间将会有越来越多的传统行业将会被 改变。
消费互联网时代的发展模式让人们简单地认为只需要获取流量,就可以把握好时代的发展红利,并不需要介入行业太多。而产业互联网时代的来临则在告诉我们仅仅只是获取流量,而无法给行业提供他们需要的技术、产品和服务,所谓的产业互联网时代或许仅仅只是一个新概念,与消费互联网并无二意。因此,找到产业互联网时代发展的独特路径,在消费互联网红利的基础上获得新发展,成为未来一段时间发展的关键所在。
告别消费互联网,产业互联网势不可挡
所谓的消费互联网主要是以达成交易为终极目的的,我们看到在各行各业出现的平台无一不是为了撮合和达成交易为终极目的的。在消费互联网时代,流量始终是命脉所在,把握了流量就抓住了发展的根本,这是大型平台会千方百计获取流量的根本原因所在。然而,仅仅有了流量,提供的还是尚未升级的产品和服务,势必会出现供给与需求并不对等的情况。这时,产业互联网成为一种趋势,不可避免。
当消费升级时代来临,产业端口的升级不可避免。经历了互联网时代的洗礼之后,C端用户的需求已经从买得到升级成买得好,甚至在买卖过程当中还要有好的体验。如果继续用传统的商品生产逻辑和供应逻辑来满足C端用户的需求势必会出现低效、成本高企等痛点和难题。于是,越来越多的传统行业开始出现销路难、成本高等困境。
这时,我们需要对产业端口进行升级,不断用新的生产方式、生产要素和营销方式来对产业本身进行 改造,才能真正破解发展过程当中的困境和难题。制造业、金融业、物流业等行业其实都需要这种升级改造,只有这样,才能最大限度地满足用户的需求,实现产销的有机发展。
首先,产业端口的升级需要的是对传统的流程和环节进行数字化的改造和升级,通过这种升级来改变传统行业的决策、研发和推广效率,实现行业发展的高效运作。我们现在看到的以阿里、腾讯和京东在新零售领域对上游制造行业的数字化赋能正是这一方向的直接体现。
其次,产业端口的升级还包含对行业元素的升级和改造上。我们都知道,在很多的传统行业里,人始终都是主要的参与者。随着人力成本的不断攀升,以人为主体的生产方式开始遭遇越来越多的体验。这时,用AI、数据等新元素代替传统需要人来完成的工作,成为降本增效的主要突破口。基于以上逻辑,我们可以看出当消费互联网时代的红利消耗殆尽,以产业互联网为代表的新进化不可避免。
消费互联网时代的经验需要在产业互联网时代映射。不可否认的是,消费互联网时代的来临和发展的确 改变了人们的消费行为和习惯,并且促进了整个社会和经济的高效运行。消费互联网时代不仅出现了以BAT为代表的头部公司,同样相当深刻地改变了人们的生活方式。一句话,消费互联网时代有很多的先进经验值得我们去借鉴和再度应用。
将消费互联网时代的先进经验应用到传统产业身上,并且找到传统产业改造和升级的方式和方法,成为新的时代节点上的新需求。如何将消费互联网时代的发展红利反哺给产业升级和改造、如何找到产业升级的新方式和新逻辑、如何更好地改造传统行业,这些问题都需要借鉴并利用消费互联网时代的红利才能获得。
从这个角度来看,当我们告别消费互联网时代,我们需要的是将消费互联网时代的经验、教训以及模式再度在传统行业上再度应用的可能性。这既是消费互联网发展的必然,同样是产业升级的内在需求所在。因此,从这个角度来看,产业互联网时代的出现和发展同样变得不可避免。
缺少了产业升级的互联网时代并不完整。尽管在消费互联网时代,出现了诸多的互联网平台,这些互联网平台在资本市场和行业当中都占据了一定的地位,但是,如果仅仅只是将互联网的落地和应用局限在C端市场,缺少了对B端市场的涉足,所谓的互联网时代或许只是一个蹩脚的存在,并不真正完整。如何在互联网时代的大框架下,对B端和C端两侧都进行 改造,所谓的互联网时代才算是真正意义上的完整。
的确,消费互联网时代造就了一大批线上平台的崛起,无论是在零售领域,还是在金融领域,还是在物流行业,这种现象都屡见不鲜。但是,这些互联网平台的迅速崛起是以传统行业的萎靡和退缩为代价的,这种此消彼长的发展模式带来的并不是行业的良性发展。
只有真正将线上平台与线下实体的发展统一起来,实现两者的共同进化,这样的发展才算是真正意义上的完整。我们看到以新零售、新制造、新物流、新金融为代表的新概念,其实都是产业互联网时代的重要组成部分,只有真正实现了他们的发展,所谓的互联网时代才算是真正意义上的完整。
当消费互联网时代的红利见顶,我们开始寻找新的蓝海。对于C端用户的 改造以及由此带来的消费升级需要我们为行业的发展找到新的力量,产业互联网时代的来临变得顺理成章。在巨头、资本等诸多因素的联合作用之下,一个以产业互联网为代表的全新时代开始来临,越来越多的玩家开始加入其中,产业互联网俨然已经变成一个红海。
各色玩家掺杂其中,如何在产业互联网的红海里遨游?
同消费互联网时代的参与者多半是以互联网企业为主不同,产业互联网时代的玩家更加繁杂。除了已经在消费互联网时代有了一定积累的互联网企业之外,很多的传统行业同样试图通过加持产业互联网的概念来找到新的发展机会。面对如此复杂的环境,我们需要找到在产业互联网的红海里傲游的条件,才能真正把握产业互联网时代的发展风口。
真正改变行业本身,而非主打概念,才是关键。消费互联网之所以获得了如此快速的发展,很大程度上是因为它真正改变了人们的消费行为和习惯。但凡那些在消费互联网时代真正获得资本关注,并且在行业当中占据一席之地的互联网平台多半是对消费者的行为习惯进行了 改变的企业,阿里如此,腾讯如此,京东如此,拼多多同样如此。
对于想要在产业互联网时代掘金的玩家们来讲,同样需要思考的是如何改变传统行业,提供传统行业真正需要的技术、产品和服务。对标现在布局产业互联网时代的头部玩家,我们会发现他们都是可以提供传统行业升级所需要的技术、产品和服务的提供商们。这些产业互联网的玩家将这种操作称之为“赋能”,说得直接一些,其实就是给传统行业服务,服务的目的就是要真正改变行业本身,而不是仅仅只是主打概念。
对于想要在产业互联网时代掘金的玩家们来讲,我们需要找到的是改变传统行业的方式和方法。只有这样,我们才能像消费互联网时代改变C端用户的消费和行为习惯一样,去改变传统行业的生产方式和底层的运行逻辑,才能让获得更多B端用户的信任和依赖,达成改造行业的目的。
下沉是产业互联网的主题词,下沉的 决定未来的广度。如果我们将消费互联网时代的主题词定义为从线下向线上的用户的迁移的话,那么,产业互联网的主题词应当是下沉。从某种程度上来讲,产业互联网玩家下沉的 直接决定着未来的广度。
为什么呢?因为产业互联网时代的根本在于改变传统行业的运行逻辑和内在的组成元素。如果仅仅只是浮于表面,没有触达到传统行业的细枝末节,那么,产业互联网的玩家就失去了变现和盈利的机会,所谓的产业互联网时代仅仅只是一个概念而已。
对于那些想要在产业互联网时代掘金的玩家们来讲,我们要俯下身段,下沉到足够细致的行业末端,成为这些行业的“水电煤”,才能真正改变这些传统行业的运行逻辑,并且找到真正适合自己的发展模式。对于产业互联网时代的玩家来讲,他们下沉的 决定着直接决定着他们在未来可以获得多少的盈利空间和增长机会。
满足C端用户的需求是产业互联网的终极归宿。真正触发产业互联网时代来临的根本原因在于C端用户的消费升级,因此,我们想要在产业互联网时代真正掘金的关键在于是不是经过我们的参与和改造之后,B端行业生产出来的产品和服务是不是真正可以满足C端用户的需求,供给与需求不对等的现象是不是得到了根本性的改变。
对于想要真正在产业互联网时代掘金的玩家们来讲,我们需要将满足C端用户的需求看成是终极目标。因为只有真正满足了C端用户的需求,B端行业的嬗变才会有真正的意义。试问,如果我们在产业互联网时代对于B端用户的 改造,没有C端用户买单,或者是无法解决C端用户的痛点,产业互联网时代的行业变革又有什么意义呢?因此,满足C端用户的需求才是产业互联网的终极归宿。
作为真正想要在产业互联网时代掘金的玩家来讲,只有将是否满足C端用户的需求作为评判标准,才能真正知道是不是前期的投入是否有效。另外,只有将满足C端用户看成了判断标准,我们才能真正明白究竟如何对B端进行 改造。
当消费互联网时代的红利不再,我们看到的是一场以改造传统行业为代表的产业互联网时代的来临。在巨头的参与、资本的助推之下,产业互联网俨然成为当下的一个风口。随着各色玩家的加入,原本是一片蓝海的产业互联网开始变成红海,对于想要在其中掘金的玩家们来讲,或许只有真正把握精髓,才能真正享受到产业互联网时代的红利。
作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作者,畅销书作家,行业观察者,特约评论员。长期关注行业研究,累计发表财经科技文章超300万字。转载请保留作者版权信息,违者必究。
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