有报道称，山东淄博市场监管部门对美团外卖强制商户“二选一”调查时意外发现，相关工作人员的电脑中存有大量饿了么非公开的核心商业数据。饿了么方面称该报道属实，目前已报警。
对此，淄博市张店区市场监管局称：该事件部分属实，的确有一部分是饿了么数据。目前，美团方面暂未作出回应。
一叶而知秋，从山东淄博的“商业机密窃取”疑云，可以看出美团在下沉市场的竞争手段。随着美团市场份额节节下滑，窃取对手商业数据机密已成为它最后的“屏障”。
“窃取”商业机密，“锁死”竞争窗口
《反不正当竞争法》第十条中规定，商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。根据《反不正当竞争法》，经营者不得以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫、电子侵入或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密。而美团此举，无疑是在僭越法律红线。
美团涉嫌窃取饿了么商业核心数据背后，显示了其市场份额下跌后的焦虑心态。通过竞争对手的核心商业数据来制定有针对性的“应对策略”，实际对外卖市场的良性、可持续发展造成极大损害。
自建生态格局，锁死竞争窗口是美团一贯作风，2017年，美团点评直接限制了商家使用二维火的收银系统，用户只能在手动录入收银信息和使用美团点评的收银机之间二选一。餐饮Sass平台二维火，是服务于B端餐饮商家做的去中心化平台，也是餐饮B端链的领头羊，然而，在美团极力打压下，难以在B端市场维系。
一方面，美团自视手持大把c端用户流量，让商家不得不重视为自己带来流量的“金主”。妄图以手中的用户资源，胁迫餐饮企业选择自己的餐饮SaaS和收银机，借此切入B端市场；另一方面，美团在餐饮SaaS的产品能力上，并不像美团自身预估的那么强，而B端用户又是最挑剔的，这让其软件业务增长倍感压力。
江湖老刘认为，利益竞争本无可厚非，三万亿的餐饮市场，从来都是各方的角斗场，然而，竞争都应建立在合规、合理、合乎人性的前提之上，商业竞争应走“正道”，才能给消费者、给商户、给行业带来真正的升级。
“逃离”美团，成无奈之举
随着大众点评和美团并购之后，“新美大”时代运营模式发生了天翻地覆的变化，据某品牌快餐店店长透露，最初他们与美团外卖合作时，佣金是15%，后来调到18%，如今又上调到22%，以至于商家和平台的利益产生巨大的冲突。另外，利用各种手段逼迫商家在“饿了么”与“美团”之间二选一，导致众多商家开始逃离美团。
高昂佣金使得商户的日子难以为继，不少商户只能选择下架外卖业务，部分商户甚至考量关掉经营10余年的餐馆，另谋出路。有商户因为高佣金被迫“逃离”，还有一些商户则是因为美团的“二选一”而经营困难。
可以预见，如果美团在未来将百分之二十二的抽成辐射至全国，未来能在平台上继续做生意的商家，一则通过抬高价格或者偷工减料的方式，将抽成转嫁给消费者，二则退出美团平台独立运营，别无它法。
不仅仅商家经营困难，负责配送的骑手们也开始步入寒冬，4月17日，美团蒙自代理商发布告示，“因无力继续执行美团的高额补贴要求，其团队将不再进行美团订单的配送，请广大用户从饿了么APP下单”。
老张今年快四十了，老家是四川西昌，来大理十多年，15年开始在美团送外卖。从普通骑手到小组长，再到成为管理者的站长，进入美团，老张觉得遇到了最不讲理的一件事——“说一套做一套，想尽办法扣血汗钱”，最终，他选择带着70个兄弟一起离开美团。
美团对外卖骑手的有着严格的评定制度，超时、差评等，导致骑手很难拿到全薪，骑手对平台也是诸多不满，甚至抱怨美团“压榨骑手”。
江湖老刘认为，美团对外扩张力度是以牺牲产业链各方利益为代价，一方面，通过对骑手“成本压低”，从而降低平台扩张边缘成本，进一步获取用户认可；另一方面，通过商户佣金提升，满足自身资本汲取的同时，将费用嫁接至存量用户身上，间接性收割“韭菜”。
窃取的“背后”，是份额下滑的“焦虑”
据财报数据显示，美团2019年Q1季度外卖交易额为756亿元，对比2018年Q4季度802亿元交易额和2018年Q3季度800亿元的交易额，美团外卖的交易额实际呈下滑趋势。
而美团2019年Q1季度外卖订单数量为16.63亿笔，对比2018年Q4季度18.32亿笔和2018年Q3季度17.87亿笔的订单数量，美团外卖的交易订单笔数实际也呈下滑趋势。
据艾媒发布的《2018—2019中国在线外卖行业研究报告》显示，饿了么在一二线城市的份额已达47.4%。而且在各县级城市的外卖市场上也迎来高速增长，在众多三四线城市市场份额快速突破50%。
外卖行业发展实际已进入下半场，竞争方式也开始有所转变，趋于运营模式数字化、目标客户下沉化、产业结构生态化，主战场也从一二线向三四线城市转移。
毫无疑问，饿了么开始对美团形成威胁，以至于通过各种手段逼迫商户“二选一”，虽然被监管机构多次处罚，但仍旧继续试图阻止份额丢失。
江湖老刘认为，无论是窃取数据还是商家“二选一”手段，都折射出美团开始陷于市场“焦虑”当中，一方面，对外部竞争者快速建立围墙，从C端到B端形成自身产业链条，封锁竞争窗口；另一方面，凭借体量庞大的用户量，对生态链内利益相关者，收取“保护费”，进一步强化资金实力。
急于求变的美团，似乎不满足于自身领域，继而向多个维度发力，而新业务方面的损耗也折射出了美团的急功近利，餐饮外卖和酒店旅游业务受制于用户购买力和购买欲望下降，网约车、酒店旅游等新业务的开拓亦步亦趋，而美团收购摩拜单车，似乎是一个更大的败笔。
从监管部门介入调查“二选一”事件，到陷入“商业机密窃取"风波，对于放弃“底线”的美团而言，凭借各种手段强行侵占市场的本性，已然暴露无遗。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与 无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
