又是一年端午节!
如何在节日期间发出让员工满意的企业福利,又成了各地方政府、高校、银行以及很多大型国企民企的采购人员,要仔细斟酌的难题,因为“众口难调”。
企业员工福利采购,并不是一个简单的事情。
企业采购,没那么简单
实际上,福利采购作为政企单位采购的重要项目之一,传统的政企采购在预算、选品、分发、配送方面痛点多多——
比如发票问题,如果供应商无法提供正规的发票,再实惠的东西不方便购买;
比如渠道问题,是否正品,价格是否公道,质量有没有保障,商品种类够不够丰富等问题;
再比如配送问题,速度够不够快,能否做到送货到家,售后有保障等等......
所以,看似简单的采购,并不容易。
随着国内政企消费市场的不断发展,政企采购改革也在紧锣密鼓地进行。如何加强物资采购管理规范,已逐步成为政府、学校、企业等政企机构管理过程中亟待解决的问题。
不过,以上这些企业采购中的痛点,对新华人寿保险的采购人员来说都已经不是问题。
从2018年开始,新华人寿保险的员工逢年过节领到的福利,不再是一袋袋的米、面、油等“传统福利”,而是公司给他们的电商“额度”——只要手指一点,就能在苏宁平台上挑选时尚而又适合自己的各类好物。同时享受自由下单,送货到家,到任何地址的配送服务。女员工喜欢的护肤品、化妆品,男员工爱不释手的电子产品,都成了他们的福利内容。单位的节日福利,对他们来说不再是“无奈”和“没什么意思”,而是真正的“贴心”和“有范儿”的福利!
新华人寿保险员工获得的满意“福利”,来自于苏宁大客户为他们定制的“公司机关工会会员福利采购项目”定制化员工福利采购解决方案。
苏宁大客户为新华人寿保险定制的“高效的福利解决方案”,不但员工满意,更帮助采购部门顺利完成了激励员工,关爱他们身心健康、树立员工对企业归属感、认同感的任务。
如何让福利发放更高效、更贴心
通过与苏宁大客户政企采购合作大幅提升员工福利满意度的,新华人寿保险并非个例。
事实上,包括中国烟草集团、华晨宝马、中国中钢等在内的多个大型企业和企业集团,都在采用苏宁的大客户政企采购服务。这些大型企业在全国各地都设有分公司,员工数量庞大且地区差异性较强,员工年龄层次、爱好等也各不相同。在以前,想让遍布全国各地的员工都对“福利”满意是很难的事情。
采用苏宁大客户为他们定制的员工福利采购解决方案后,企业采购可实现高效透明的全程线上操作模式。在苏宁大数据平台的帮助下,采购人员还可自行设置福利发放主题推荐系统,此外,企业采购还能享受到苏宁大客户遍布全国的属地化服务团队的专属服务及县级城市物流体系的高效物流配送。以减轻采购人员压力,帮助企业实现降本增效。
在帮助企业搭建的线上苏宁礼遇平台,企业采购人员只需要在平台上设置好福利金额、使用期限和数量,就能立刻生成二维码。将这些二维码发放给员工后,他们就可以自行扫码下单,选择商品,然后坐等苏宁的物流配送上门即可。
苏宁的礼遇平台还支持混合支付功能,例如:员工如果收到的福利额度为500元,那么在他选中商品超出500元的情况下,还可以通过个人支付功能自行支付超出部分。苏宁礼遇+混合支付模式,给员工带来更多的选择权,让他们更感到企业福利的贴心。
苏宁的大客户政企的采购服务,甚至还帮助企业将福利延伸到了客户和经销商渠道网络中。例如,洋河集团就采购苏宁卡用于经销商渠道奖励。通过苏宁卡,洋河集团给与经销商们的福利形式更加多样化。苏宁卡有电子卡和实体卡,并可以实现VIP定制。
据悉,苏宁卡可以在全国10000多家苏宁易购门店、红孩子门店、苏宁超市以及苏宁小店、苏宁易购商城、苏宁易购线上APP购买自营商品,提供多场景一站式解决方案。通过与苏宁大客户合作,企业与经销商关系得以进一步融洽,进一步提升了运营效率。
苏宁大客户重新定义政企采购
2019年3月初,中国南方航空公司的采购招标将苏宁推向了公众视野。苏宁易购中标南航通类物资采购项目,为南航提供七大类物资集采业务支持。据悉,苏宁易购将采用API商城模式,将商品推送到南航阳光商城中,助力南航电商采购转型。
实际上,苏宁在大航空领域与各大企业都有广泛合作。近一年来,苏宁先后中标的合作的企业有:北京大兴国际机场采购项目、深圳机场公司搭建员工商城项目、四川航空、福州长乐机场签约物资集采业务。
大航空之外,苏宁大客户还在铁路、金融、地产、互联网系统里和众多头部机构,达成了采购合作。
在铁路领域,苏宁已经与上海、广州、兰州、武汉、成都、郑州等13个铁路局,建立了B2B业务合作关系;
金融领域,苏宁已经为建设银行、中国银行、中华联合财险、平安保险、新华保险、中信证券、宁波银行等搭建专属线上采购平台,与平安集团、今朝资产、中国人寿、招商银行、中国邮政储蓄等实现电商化系统对接;
地产领域,苏宁目前与万达、恒大、融创等众多一线地产企业此前早已建立了战略合作伙伴关系,不仅为地产商提供数字化的商业解决方案,还为实体商业提供个性化的实体购物场景;
互联网领域,苏宁和阿里巴巴、百度、今日头条、美团、拉卡拉等大型头部互联网企业,也建立了采购合作。
从大航空到大交通,从金融到地产、互联网,苏宁B2B大客户政企采购,为什么能赢得如此众多领域头部机构的认可?
苏宁官方将大客户政企采购崛起的“硬核”,总结为四项专业定制O2O服务+六大解决方案。
四项专业定制为:专属的客户服务团队、海量自营商品、定制化的专业物流及售后服务、标准化流程的账期服务及票务服务。
六大解决方案是:专属商城、API商城;基于企业内部ERP系统方向:苏宁易企购;移动端采购产品方向:移动商城;积分福利产品:苏宁礼遇;服务于移动端场景化交易的嵌入式商城:品加。
但玺哥认为,以下几项也是苏宁B2B大客户能够强势崛起的优势所在。
1、大数据能力。能够利用大数据技术智能设计成本计划,有效进行成本控制、成本分析和成本核算。采购人在线统计下单,全流程公开透明,增强效率的同时也能帮助企业实现降本增效。
2、强大的智能选品能力。可基于用户画像产生千人千面的选品方案,筛选锁定客户需求产品,并利用B端商品管理平台,将价格、服务、送货时效等综合指标最优的商品,进行定向导入企业商城。
3、建立了完善的商品溯源体系。苏宁利用先进的区块链技术构建起信用环境,保证数据一旦上链即不可篡改。实现了随时全流程溯源,以及交易过程的智能执行。大幅度减少人为失误和违规操作,降低多方合作成本。
4、构建了全面覆盖的B端物流体系。针对部分对私密性、防护性有较高要求的特殊单位,苏宁设置企业订单专属标识、专人专车配送、送货到桌、送装一体、订单信息安全保密。
苏宁B2B大客户,正在以自己的“硬核”和优势,重新定义政企采购市场。
如果你还在为端午给员工发什么福利而苦恼,不妨上苏宁政企采购看看。
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