正式出任ZUK掌门之后，常程干了两件事。
6月8日，常程召开了ZUK首次媒体沟通会。6月19日，ZUK手机推出了“ZUK，下一站纽约”全球笑脸征集活动。
在媒体沟通会上，常程对媒体说“我们不止是一家手机公司，更是一家软件公司，手机只是我们软件的一个载体，ZUK要通过最好用的软件来积累用户。”从而传达了ZUK希望通过软硬件与服务结合的方式来布局移动互联网的意愿。
在下一站纽约”全球笑脸征集活动中，ZUK综合运用了品牌官网、新浪微博、腾讯微信、百度贴吧、地铁广告、楼宇广告，高校征集等媒体，全方位，立体化的向用户传播ZUK全球笑脸征集活动。“简单、笑脸、不忘初心”是常程的希望这次活动向用户传达的ZUK品牌理念。
现在看来，常程已经提前熟悉了自己的新角色。
一、常程这个人
简单来说，之前的常程是一个理工男，但不是一个简单的理工男。
从业绩来看，常程在联想主要做了以下几件事。一是主导创建了联想乐商店，二是成功研发了号称全球最快的跨平台传输工具茄子快传，三是带队成功研发了联想K900手机。乐商店已成为联想在移动互联网主要的营收工具，茄子快传全球用户据说已经超过2亿，估值数亿美金，也是联想可以拿出手的主要移动应用。
营销，也是常程的加分项。据说，常程对粉丝营销很有研究。常程的新浪微博粉丝有190万人，观察他的微博，我发现，常程是一个喜欢用文字与人交流的人。“除开新浪微博，常程还有好几个粉丝QQ群，少的300多人，多的700多人。”引号部分未经过验证，不知道真假。如果是真的话，常程真是一个勤奋的人。
何玺认为，正是因为常程的有着硬件研发（K900）经验和有软件开发（茄子快传）背景，加上粉丝营销的优势，让他成为了ZUK品牌的掌门人。
俗话说，机会留给有准备的人，而常程，正是那个有准备的人。
二、ZUK面临问题
从当前已知的ZUK信息来看，ZUK手机定位中高端，将于下半年发布。“希望通过高性能的硬件配置、极致的用户体验、创新的商业模式赢得市场口碑，打破现有智能手机市场格局。ZUK首款手机命名Z1，定位三四线城市年轻用户。”
只是这里面，还有几个地方我们尚不清楚。一是中高端机的配置，从当前透露的信息来看，ZUKZ1可能支持指纹识别、配备大屏、大容量电池、支持双卡双待。那么，这个中高端是多少钱？；二是创新的商业模式，是常程口中的软硬件结合？还是营销的创新？我们尚不得而知；三是定位于三四线城市年轻用户，常程说“我们看准的是一个换机市场。”，这个市场是没有错的，正如调研机构的数据一样，中国智能机的未来的增长空间就是三四线城市，甚至是五六线城市，但是不是换机市场？这是需要明确的。其次，在当前的三四线城市，前有vivo，oppo等深耕多年，后有ivvi虎视眈眈，ZUK靠什么与他们竞争？这点也需要有细致的规划。
以上几个问题，都是需要常程逐渐向用户讲明白的。当然，最重要的是常程和他的团队自己心中要明白。
三、常程的ZUK手机有戏吗？
ZUK定位于三四线城市年轻用户是比较明智的，但何玺认为，ZUK不应该将自己局限于三四线城市，更要下沉到五六线城市。要知道，目前全国地级市有500个左右，县级市2100多个，乡镇4万多个，农村家庭占家庭总量的67.6%，众所周知的原因，越是不发达的地区，用户使用的手机远不能跟城市相比。
近年的“新农村建设”，“城镇化建设”，使得农村居民收入增速不断提高，在一些城镇化建设较快的地方，返乡人员增多，消费能力也不断提升，三四（五六）线城市已成为智能手机不可忽视增长空间。没有任意一个手机品牌，已经完全覆盖了当前的中国三四（五六）线市场。
这就是ZUK的机会。实际上，如果ZUK做得足够好，当下扎根三四线城市是最明智的做法。因为那是一个尚未完全开发的市场。
在广袤的中国三四（五六）线城市，ZUK当然还有戏。但正如前文所言，ZUK首先要向用户讲明白ZUK是一款什么样的手机，面向谁的手机，然后采用什么样的商业模式，在什么地方进行销售，如何操作。
常程团队只有想明白了以上问题，才有可能取得成功。
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