|京东和天天快递这点事

文/ 刘兴亮 (微信公众号:刘兴亮时间)

01

7月19日,京东发布公告,称「7月底平台将对综合服务质量较差,违反平台规则的天天快递进行停用处理。」

此消息一出,天天快递感到无比憋屈,于7月21日向「邮妈」投诉:邮妈,你该管管了,京东严重扰乱市场秩序。

我一看,呵呵。

有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有纷争,江湖从来就不平静,互联网的江湖也不例外。

想起不久之前江湖的另一场恩怨——阿里怒怼顺丰——是不是有点似曾相识的感觉?

有人问我:亮哥,你怎么看?

我回答他:京天这点事,乃「站队」的事,是个事,也不是个事。

02

先不说京东天天,不说顺丰阿里,先来说说最近很火的一部电视剧《大军师司马懿之军师联盟》。

曹操有二子,一个是曹丕,一个是曹植。曹操在选择继承人问题让犹豫不决,让曹丕和曹植争高下。有二军师,一个是司马懿,一个是杨修,二人都是聪明绝顶,无人不称其能。但是曹操的继承人只能有一个。司马懿选择了辅佐曹丕,杨修选择了辅佐曹植。

兄弟二人在各自的军师的辅佐下,斗得难分难解。当然了,最后还是分出了高下,曹丕获胜。

然后,杨修死了。

杨修是为什么死了?我们以前学过一篇课文《杨修之死》,感觉是杨修「聪明反被聪明误,反送了卿卿性命」,然而,杨修之聪明,杨修之爱显摆,也不是一天两天了,为什么曹操偏偏在那个时刻,把杨修拿下了呢?

在我看来,是因为杨修站错了队。因为在那个时刻,曹植已输,曹丕获胜,所以,曹操觉得,杨修死了,曹植就会失去臂膀,曹丕才会没有对手,曹丕的位子才是安全的。

杨修的命运,在他选择站队到曹植这一边,就注定了。

那有人要说了,杨修能不站队吗?

不能,杨修如果不站队,就无法实现自己的抱负,无法将自己的才华「变现」。

真是憋屈,不站队不行,站队也不行。我都替杨修感到惋惜。

三国这个江湖如此,互联网的江湖也是如此,我之前的文章《中国互联网行业的站队文化》已经对此有了详细的阐述。

我们传统文化讲究「中庸之道」「不偏不倚」,就是不左不右,不上不下,因为这是一种风险最小的策略,也是一种聪明的策略。

然而,在电商这样的江湖里,只有两大门派, A和J,能选择中庸么?

03

外行看热闹,内行看门道。

1月2日,苏宁宣布42.5亿收购天天快递全部股份。原来,苏宁是天天的主子。

如果还不够清楚的话,再看看苏宁背后谁是大佬。是阿里。

天天背后,站的是苏宁;苏宁背后,站着一个阿里。苏宁,是京东根红苗正的敌人;阿里,更是京东一生的敌人。

京东暂停天天快递的事,能理解了吧?

前段时间,阿里怒怼顺丰,京东呢?选择了力挺顺丰。无它,这也是一种站队文化。

04

今日下午,苏宁控股集团副总裁孙为民在头条号上发文指责京东:即使京东看苏宁不顺眼,不想让天天快递通过京东的平台接活,至少要做的漂亮点。京东诬陷天天快递「是全网服务最差的」黑锅不能背。滥用渠道霸权越俎代庖干涉第三方的自主决定权,有可能触及国家法律和行业管理的制度底线。

京东立即作出了回应,其发言人在微博发表《京东物流发言人致苏宁孙副董事长:请收起您的玻璃心!》一文,再次解释了与暂停与天天的合作原因。

「每天客服和商家都能收到大量投诉,反馈天天快递时效和服务质量问题。从国家邮政局公布的2016年快递满意度排行榜来看:天天在十大快递公司中排名倒数第二,在京东平台所有合作的第三方快递企业中排名最低。这件事的选择权其实并不在京东,而是在消费者心中。」京东物流发言人表示。

京东这话说得很有水平,很到位。

可是,你信吗?不管你信不信,反正我是信了。

我倒是很想知道,接下来的剧情里,阿里会出声吗?

05

之前,阿里和顺丰这两个小朋友干仗的事儿,邮妈一出手,立马摆平。我估摸着吧,邮妈又坐不住了。

邮妈一看,这可不行,你俩小子干架,可别影响我们的快递业啊!天这么热,大伙儿都不愿出门买东西,都在家等着收货呢。

邮妈的台词估计是这个样子滴:想不想玩了?不想玩了,继续干架;想玩,握手言和。立刻!马上!

然后,顺丰菜鸟之争的结局再演一遍。

其实,这么热闹的事,在邮妈那里,还真不是个事。再大的事,到邮妈那里一句话,就立即没事。

免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与 无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2017-07-24
|京东和天天快递这点事
文 刘兴亮 (微信公众号:刘兴亮时间)↡017月19日,京东发布公告,称「7月底平台将对综合服务质量较差,违反平台规则的天天快递进行停用处理。

长按扫码 阅读全文

Baidu
map