酷开网络花样“战疫”,OTT大屏终于兑现“天赋”

文/李东楼

当前,一场突如其来的疫情,正在全面影响和改变我们的经济生活。诸如旅游、餐饮、影院等不少行业遭受“黑天鹅”的冲击,跌入谷底。但与此同时,在线买菜、在线办公、客厅娱乐等宅经济却异军突起。

疫情之下,酷开网络为宅赋能终迎爆发

特别是客厅娱乐经济更是迎来进一步爆发。由于疫情影响,人们都被迫宅在家里,客厅成为主要娱乐活动场所,电视也得以取代智能手机,成为人们首选的信息获取渠道和娱乐平台,各大平台均迎来收视高峰。

据广电总局节目收视大数据系统统计,1月25日至2月9日,全国有线电视和IPTV较去年12月份日均收看用户数上涨23.5%,收视总时长上涨41.7%。而根据酷开网络最近发布的春节长假大数据报告显示,1月23日至2月9日,酷开网络OTT用户观看时长环比增长过半,日均开机时长达到7小时32分。

在我看来,酷开网络创下收视小高峰,除了疫情叠加春节长假这个外部因素外,还有两个方面的内部原因:

一方面,酷开网络通过精细化运营,为用户提供了疫情期间急需的个性化和差异化的内容服务,满足了用户即时所需,使得人们可以安心宅家对抗疫情,形成了用户粘性。比如针对用户对疫情发展动态的密切关注,酷开网络第一时间上了线“战疫情”和“心理”等专题内容,在方便用户第一时间全面了解疫情信息及预防信息的同时,其实也起到了传递正确防疫知识,缓解用户焦虑,帮助用户抗击疫情的积极作用。

另一方面,酷开网络在疫情期间为用户提供了全场景化内容,满足了用户宅家生活多样化的内容需求。可以看到,酷开网络在疫情期间推出的包括“教育、健身、心理、游戏、美食”等五大专题内容,赋能人们的宅家生活,几乎可以满足家庭用户的所有宅家观看需求,老年人可以看剧,中年人可以健身和网购,年轻人可以游戏娱乐,学生可以上网课,而爱做饭的家庭主妇则可以在电视上学习新厨艺,这让人们在疫情期间的生活更丰富、更便捷,这也正是酷开系统开机率和收看时长春节期间迎来增长小高峰的根本原因。

OTT大屏爆发看似偶然,实则必然

在我看来,以酷开网络OTT系统为代表的OTT大屏市场爆发并不偶然,因为在此之前,行业已经具备“天时”、“地利”、“人和”等成功天赋, 疫情突发只是送上了临门一脚。

首先,OTT大屏已经迎来时代发展机遇。此前,很多人担心,移动互联网的普及会持续挤占电视的用户,看电视的人会越来越少。但Quest Mobile分析数据却显示,OTT大屏已开始和移动端分庭抗礼,用户每天有将近三分之一时间贡献给电视。而且,移动互联网目前用户时长增长已经显著放缓,基于追求更佳的观看和交互体验,人们也更愿意通过投屏或直接通过智能电视OTT系统观看诸如电影、电视剧、体育直播等节目。特别是智能电视硬件的进步,让客厅游戏娱乐体验越来越好,大屏的沉浸感、互动性优势进一步凸显。这使得智能电视重新掌握了主动权,并开始挤占智能手机和电脑的用户时长。

其次,OTT大屏系统爆发具备了环境和条件。特别是随着5G、AI、AR等新技术在智能电视上的应用,OTT大屏系统拥有了更佳的娱乐交互体验,这使得越来越多的年轻人重回客厅。比如5G的应用可以为体育赛事、重大竞赛、重 的直播提供更加清晰的画面,以及支持更多的用户同时调用直播服务;AR技术的应用,可以让用户拥有更具沉浸感的体验;AI技术的更广泛应用,不仅可以更加精准的为用户提供内容服务,更能够增强用户的使用体验。举个例子,酷开网络在疫情期间推出的五大专题内容均搭载了语音搜索功能,只需喊出唤醒词,就能打开相应主题,语音功能日均激活次数超过1227万次。显而易见,这些新技术的应用,不仅可以显著提升用户的使用体验,更让年轻人养成了观看电视的习惯。

最后,国内OTT产业在以酷开网络为代表的行业独角兽的推动和赋能下,一个完整的生态系统正在建立。

一方面,在酷开网络的“大内容”战略布局下,酷开系统的内容越来越丰富和多样化,更多垂直化优质内容聚合在平台上,对于用户形成强大的吸引力。与此同时,酷开网络还通过创新的内容运营玩法,在不同的节点适时推出各类专题活动,以此增加用户参与感。比如这次春节长假期间适逢疫情爆发,酷开网络推出“战疫情”和“健身”、“心理”等五大专题内容,取得良好的效果。酷开网络OTT大数据显示,活动期间,酷开系统活跃设备同比增长33.3%,开机率增长8.36%。健身、游戏等应用的下载次数均获得高速增长。

另一方面,酷开网络还通过将其OTT系统向业界开放,使得OTT用户规模快速扩大。据了解,酷开系统已经完成了包括创维、飞利浦、松下、AOC、熊猫等在内的16大电视品牌的系统外发,拥有超过6000万用户。

此外,酷开网络还通过技术赋能,建立了完整的OTT智慧营销新生态,全力拓宽大屏价值的边界。尤其是酷开网络OTT大数据对行业的赋能作用更是明显,正如这次春节长假之后,酷开网络迅速对业界发布了OTT大数据报告,解读用户画像,帮助合作伙伴更清晰的了解OTT用户的行为特征,从而更好的在OTT平台进行精准营销。

可以看到,整个OTT大屏的产业链已经被酷开网络彻底打通,行业的彻底爆发也就指日可待。

疫情过后,OTT大屏的营销价值更将凸显

事实上,疫情期间,宅文化、宅经济的崛起,不仅印证了用户对于OTT大屏内容刚性需求,其背后的营销潜力也得以全面浮现。

我们知道,近年来受到全球经济低迷的影响,广告营销市场正在遭遇挑战。对于广大的品牌广告主而言,不仅投放广告做营销更谨慎,而且还追求覆盖全场景、精准、性价比和品效合一的效果。而OTT大屏作为一种新兴的媒介平台出现,恰好能够满足品牌主这种“近乎苛刻”的要求。

首先,OTT大屏具有全场景覆盖家庭用户的能力。我们知道,智能手机目前功能十分强大,可以满足人们随时随地的生活娱乐需求,但是对于一些学习教育、健身、游戏等场景的满足却不尽如人意,更无法满足家庭用户当中,一块屏满足不同年龄段用户的差异化需求。相较而言,OTT大屏能够覆盖的用户群体更全,场景也更为丰富,这就意味着,不同用户定位的品牌主都可以借助OTT大屏进行广告营销,而且对于一些国民品牌而言,一次投放可以覆盖全年龄段用户,可谓事半功倍。

其次,依托大数据,OTT大屏具有精准营销的能力。正如酷开网络可以基于大数据的洞察,精准地为用户提供个性化的内容服务,同样也可以基于大数据为品牌广告主提供精准的营销服务。并且,随着AI、大数据技术的不断发展和成熟,以及5G时代的到来,万物互联成为大势所趋。多终端数据的打通,品牌将可通过OTT描绘更为完整的用户画像,为用户匹配更为精细化的用户标签,精准触达用户。与此同时,作为家庭场景最大的一块屏,OTT可以联动所有智能设备为用户乃至家庭推送相应的广告营销活动,这将进一步提升品牌的商业价值。

再者,OTT大屏用户具有年轻化、消费能力强等特点,营销性价比更高。目前随着移动互联网流量红利的消失,线上流量越来越贵,线上广告的获客成本更是越来越高,而线下户外广告互动性差,转化率低,也难以满足品牌广告主的需求。相较而言,OTT大屏广告市场作为一块蓝海市场,具有很高的营销性价比。数据显示,高学历高消费的25-34岁用户正在回归家庭大屏,已成为智能电视OTT的主力人群。而且,OTT还有更好的互动性,可以帮助品牌最大化地转化用户购买行为。可以预见,疫情过后,越来越多的品牌广告主将会开启对OTT大屏的营销探索。

最后,OTT大屏能够承载丰富的营销形式,诸如广告、专题、活动等互动形式,能够满足品牌广告主“品效合一”的需求。从观看路径来看,OTT覆盖了开机、观看间隙、视频前贴片、中插广告、创意广告等广告场景,不但可以为广告主提供充足的广告位,而且还可以让品牌根据自身营销目的选取不同链路的营销路径。并且,OTT大屏涵盖了强曝光类、场景原生类、内容触达类、效果转化类营销场景,这可以充分满足广告主品效协同、品效合一的需求。比如酷开网络在春节期间推出的“战疫情”频道和五大专题内容,就具有强曝光、内容精准触达等特征,其实就是很好的广告载体。

总体而言,酷开网络OTT系统在春节疫情期间的爆发并非偶然,而是内力和外力共同作用的结果。强内容赋能用户与创新运营玩法结合,不仅使得平台的开机率大大提升,用户粘度大幅提升,同时通过对外输出用户大数据报告,也加速了OTT产业的发展,疫情过后,OTT大屏价值必将进一步全面显现。

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2020-03-03
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