刚刚过去的11.11，京东创下了2044亿元的成交新纪录，电商历史由此翻开了崭新的一页。
而这场掀起一波又一波“买买买”热潮的购物狂欢，事实上也是商家借助电商平台实现品牌增量的重要契机。
京东11.11期间，500多家店铺粉丝数突破百万大关。作为拉近品牌与粉丝关系、帮助品牌盘活私域流量的营销利器，粉丝运营工具的持续精进，助推着京东11.11品牌最大增量场的落地。
京东粉丝运营能量爆发，助力品牌实现巨大增量
回顾整个京东11.11，京东在粉丝运营方面做足了准备，为品牌和商家提供了工具、场景上的支持，以实现粉丝精准触达与最大限度的曝光。充足完善的准备之下，京东粉丝运营能量实现大爆发。
数据显示，11.11期间，由店铺粉丝带来的成交额占据了京东商家总销售的30%。其中，粉丝成交额占比提升幅度超过100%的店铺多达3.5万家。
今年11.11期间，京东累计产生数百个亿级品牌。而这些超亿元品牌诞生的背后，京东的粉丝运营也助力良多。
例如，vivo京东自营官方旗舰店粉丝成交额占比环比提升了175%，蒙牛京东自营旗舰店粉丝成交额占比环比提升306%。在这场全民购物狂欢中，粉丝也表现出非同一般的购买力，人均成交额到普通用户人均成交额的约4倍。
一系列亮眼成绩的取得，再次印证了京东粉丝运营业务的突出成效，也助推了京东11.11品牌最大增量场的成功实现，京东始终是2000多家超亿元品牌和20余万第三方商家的最大增量场。
助力Bose“宠粉” 引发粉丝亲密互动
在今年11.11，京东充分发挥了“资源整合者”作用，结合自身平台大数据及技术优势深挖粉丝群体的需求点，全面赋能商家和品牌。
一方面将切实有效的大促互动玩法，与已有的粉丝精准触达、粉丝权益等工具进行整合，为粉丝提供更新奇的购物体验的同时，让商家促销信息精准输送给目标用户；
另一方面则联动平台各大板块，深挖大促期粉丝营销场景，比如“发现”频道、11.11大促会场、站外微信公众号阵地，为商家导流，激活粉丝提升店铺销售转化。
耳机届的“领头羊”Bose，就在11.11期间获益颇丰。
11月7日店铺宠粉日，Bose店铺使用粉丝push结合粉丝运营中心，对于店铺粉丝及潜在粉丝进行分析、圈选，并通过人群分层工具，通过标签定位、人群分层、精准触达大步骤助力商家精准化营销，最终累计触达有效粉丝243万人次，并设置粉丝专享权益如粉丝价、粉丝券回馈粉丝。
此外，Bose还推出互动大奖——10个新款Bose QC30耳机免费赠送，让利喜爱Bose的粉丝们，掀起了粉丝们的嗨购热潮，互动活动参与人次达到日常互动的近6倍。
粉丝运营加上京东其他增量工具的助力，撬动Bose取得亮眼战绩。11.11期间，Bose QC35降噪耳机，其11天累计销量超去年全年。
此外，店铺粉丝订单占总订单数近40%，对比日常提升了177%，粉丝成交额占比对比日常也提升了77%。
得粉丝者得天下，11.11粉丝运营对品牌和商家的增量助力显而易见。
目前，京东为商家提供的数据看板、粉丝分层等用户消费力洞察工具已经得到广泛应用，通过提供精细化运营方案，将粉丝转化为生意价值；
也帮助商家甄别哪些渠道可以更多获取“真爱粉”，找到以质量为第一位的良性粉丝增长方式。
同时，为进一步拉近商家与粉丝的距离，除现有的粉丝运维主阵地“发现频道”，京东也将不断增加商家可以在站内外触达粉丝的渠道。
例如已经拓展的秒杀频道“粉丝价”专区、大促会场“我的关注”等，将私域场景融入到更多用户主路径中，实现面向粉丝人群的最大限度曝光，进一步提升粉丝粘性，让店铺与粉丝高效良性互动。
粉丝经济时代，消费者与品牌都在寻找自己中意的“老伙伴”，期望得到更多沟通流畅的平台。
依托京东在大数据、技术以及渠道方面多维优势，种种创新升级也将为消费者带来更良好的购物体验，也将给品牌带来更高质的增长撬动，定义消费者与品牌店铺之间友好交易新关系。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与 无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
