社交电商的去中心化工具思维和微信中心化野心

作者/庄帅

随着腾讯在国庆节期间的架构调整,以及最近QQ也上线小程序,社交平台对零售电商行业来说,基本标志着全面开放。

这种开放有拼多多、云集、微盟、有赞们在去中心化的社交平台的不懈努力,也有京东、国美、苏宁等传统零售电商企业需要更多新的增长的需求。

包括腾讯自己在接下来十年的中国产业变革需要做出的新的、可持续发展的突破,零售电商的可持续性和无边界已经被市值超万亿的亚马逊证明了。

中国的阿里同样凭借着生态系统的方式从线上走到线下,四处攻城略地,凶猛异常地持续突破,成为BAT甚至是中国经济体系一股最强大的力量。

截止11月7日,阿里和腾讯的市值一个是3922亿美元,一个是3632美元(按照港元兑美元0.1277的汇率)。

阿里和腾讯的市值差距在加大,除了经济大环境的因素外,还有腾讯近半年来的市值大幅缩水,本文就不过多分析这个原因。

回到本文的分析重点:社交电商的去中心化工具思维和微信中心化野心。

这是基于我对这两年来微信上的零售电商企业的跟踪研究,以及自己做的一些实践试验的研究成果。如有偏颇,或者对这个部分也有些想法和实践,欢迎在文章底部留言,或者加我个人微信交流:zhuangshuaidu (加好友时请注明姓名、公司及职位)。

这些商品的来源已经不局限于京东,而是来自更加广泛的平台及商家,如“韩都衣舍官方商城”、“太平鸟男装旗舰店”、“森马官方旗舰店”、“张大奕说”、“同道大叔买手商城”、“达令达人”、“我的物美商城”、“轩然优品”等。

进入以上商家页面可以看到,帮助其接入微信的技术服务商包括有赞、小店等这些前面提到的去中心化工具思维的新选手们。

而且相较“搜一搜”中呈现的商品列表,“搜索小程序”中的商品搜索结果里出现了一些新的社交元素,如“好友认为好用”、“朋友想买”等,这些社交元素在“看一看”的搜索功能中同样出现了。

了解了前台的搜索,再来分析底层的后台搜索机制和规则,根据公开信息和亿邦动力网进行的多次搜索测试,总结了三个部分:

一、 商家小程序优先。

多次尝试搜索得到的结果均优先展示了商家的小程序商品,京东、蘑菇街等腾讯投资的企业并未牢牢占据前排,这无疑给了落地小程序业务的商家一剂强心针。

二、 加购和点击购买影响搜索权重。

只要消费者在商家的小程序中点击过“加入购物车”或“立即购买”,这些被加入微信购物清单的商品便会出现在日后的搜索结果中。

三、评价及点赞影响搜索权重

消费者在商家处购买并收货后,会收到一个评价提示,如果是正向评价,就会为该商品积累“好友认为好用”。消费者在商品详情页点击“想买”,则会为商品积累“朋友想买”。最终,这些会都让商品优先出现在其他消费者的搜索结果中。

另外根据一位接近微信的朋友指出,传统电商平台的商品展示规则非常复杂,包括销量、类目匹配度、转化率等,但销量在其中占据的权重“路人皆知”,导致刷单平台与电商平台之间一直玩着“猫和老鼠”的游戏。他透露,微信未来会创造一套全新的搜索机制,让商家可以公平的展示综合实力。

搜索时代成就了过万亿的中心化的电商平台京东和阿里,那么去中心化的工具思维+社交平台的中心化搜索必然具备建立更大的生态体系和空间,微信在电商领域的中心化野心已经显露无疑。

只是想要支撑这个野心,还需要有更多具备去中心化工具思维的社交电商们,而且他们在供应链、物流等后端服务能力的体验要优于行业平均水平。

显然,腾讯入股的京东,在两年前提出的零售基础设施服务商战略让人感觉不谋而合,或者本就是谋定而动?

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2018-11-09
社交电商的去中心化工具思维和微信中心化野心
按照这个思维,众多以工具切入在微信做零售电商获得腾讯的投资,并快速发展壮大就可以理解了。

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