坚持做公益路上的低调领跑者,中国三星用这样的方式为中国

12月18日,由中国科学技术协会主办的SOLVE FOR TOMORROW“探知未来”第六届全国青年科普创新实验暨作品大赛在京正式启动。同日,庆祝改革开放40周年大会也在北京隆重举办。这当然不是一个巧合,作为这项大赛的独家公益捐助方,中国三星与大赛主办方共同决定将启动仪式定在这一天,以此向中国改革开放40周年致敬。

中国三星总裁黄得圭

自1992年三星在中国开展业务以来,至今已经有26年历史。中国三星总裁黄得圭在致辞中表示,三星是中国改革开放的受益者,也是参与者和见证者,入华26年来时刻不忘回馈中国社会。事实也是如此,中国社科院CSR研究中心的报告显示,中国三星在践行社会责任上已经连续六年排在在华外企的首位。在“探知未来”大赛及相关项目上,中国三星的投入已超过1.7亿元。

公益是中国三星回馈中国的一种方式,也是三星融入中国的战略之一。今天,三星在中国的业务已经涵盖电子、重工、金融等方方面面,成为家喻户晓的品牌,但在公益之路上中国三星展示给外界,却始终是低调的领跑者的形象。

创新大赛背后是中国三星的社会责任感

SOLVE FOR TOMORROW“探知未来”是三星全球公益项目之一,2013年中国三星首次将这一项目引入中国,与中国科学技术协会共同举办全国青年科普创新实验暨作品大赛,中国三星为大赛提供独家公益捐助支持,同时全程参与比赛的筹备和运营,并为获胜选手提供海外交流机会,以此培养中国青少年创新能力,最终回馈中国社会。

在华外资企业的本土化过程中,参与公益是最为常见的方式之一。但大多数公益项目停留在捐款、捐物等基础层面。如果说这类公益是“授之以鱼”,那么中国三星将青少年创新大赛与公益项目相结合的方式在我看来则是“授之以渔”。大赛本身并不会改善中国青少年的生活状况,但却赋予后者改变自身处境乃至推动中国社会发展的能力。

一方面,中国三星通过开展创新大赛,激发并培养中国青少年的创新意识、思维和能力,同时借助大赛的影响力推动科学思想、科学精神、科学方法和科学知识在中国社会的传播和普及,为中国社会培养创新型人才贡献力量。据不完全统计,过去五届大赛吸引了超过20万中国青少年参加,参赛者中不乏许多来自偏远山区和贫困地区学生。

另一方面,该项大赛侧重创新成果的转化和落地应用,通过培养青少年的创新能力最终解决生活中的实际问题。往届参赛作品中已有创新成果转化为社会帮扶的实践案例。2017年在贵州省遵义市瓦龙村中建起的桥,就由参赛同学设计并参与修建。桥梁竣工后,极大方便了河两岸村民的往来,也彻底解决了河流涨水后孩子们的上学困难问题。

在三星的企业理念中有一条重要的经营理念是“分享经营”,即将经营成果与社会大众分享。在我看来,中国三星将自身科技优势和创新经验融入到公益事业中,正是“分享经营”理念的体现,而“分享”本身就是最务实有效的公益。大赛只是中国三星参与的公益项目之一,除此之外,三星还通过扶贫、助残、援建希望小学等方式回馈中国社会。

入华26年,三星成为公益路上的领跑者

中国三星总裁黄得圭在启动仪式上寄语中国青少年:“你们是过去40年中国改革开放伟大成就的受益者,你们也将是未来40年中国社会伟大成就的创造者。”在他看来,今天的中国青少年正处于一个最好的时代。

事实上对于三星而言,过去26年也是其在华发展的最好时代。中国的改革开放为三星在华开展业务提供了便利和优惠条件,使得中国三星在中国市场获得迅猛发展。截至2017年底,三星旗下18家关系社在华投资,共运营 160 个机构,涉及电子、金融、重工业、服务业等领域,累计投资额达到312亿美元,采购额共计337亿美元,合作的中国本土企业达到4119家。

中国三星连续六年位居在华外企社会责任榜第一

作为中国改革开放的见证者、参与者和受益者,中国三星在本土化经营过程中以“身在中国,心为中国”为自我要求,始终走向践行社会责任的最前线。2018年11月23日,中国社科院CSR研究中心发布了《企业社会责任蓝皮书(2018)》,中国三星在中国企业300强社会责任发展指数排行榜中再次荣膺外企第一,这已经是中国三星连续六年获此殊荣。

早在2005年,中国三星就开始在中国农村地区展开一对一的帮扶项目,2015年开始尝试扶贫新模式,联合中国扶贫基金会结合农村不同产业、资源展开有针对性的扶贫项目。2018年6月,中国三星总裁黄得圭在“扶贫计划发布暨分享村庄奠基仪式”上宣布,未来3年,中国三星预计将继续在扶贫项目上投入1.5亿元,并发动在华10万员工参与扶贫计划。

作为一家外资企业,中国三星为何在中国的公益事业上投入如此巨大的成本?我认为很重要的一个原因是中国三星不仅将公益作为简单的慈善之举,而是将践行社会责任上升到了企业战略的高度,为了“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”,中国三星还制定有具体的责任规划、年度目标和推进体系。

在中国市场本土化经营上获得成功的外资企业有很多,但像三星这样将社会责任放在企业战略高度的并不多见。由此可见三星对中国市场的重视。我想这也是为什么中国三星能够成为公益路上的领跑者的原因所在。

中国三星用参与公益的方式融入中国

中国的传统文化讲究知恩感恩,功成名就不忘回馈社会的人总是能够获得更多的尊重。对于一家企业而言,相比起取得的商业成就来,通过回馈社会而获得的社会尊重更加难能可贵。能够称得上伟大的企业不一定是最能赚钱的企业,但一定是对社会贡献最大的企业。

中国三星的相关负责人曾表示,企业履行社会责任,首先是做好企业,然后是传播,让更多人了解公益事业,投入公益事业,营造良好的社会氛围。从企业的本土化发展和经营层面来说,中国三星始终通过不断地技术创新,将全球领先的产品、服务引入中国,为中国人民提供优质的产品和服务,扎实地履行着企业的社会责任。通过参与公益,三星更逐步融入中国社会,成为中国社会的一部分。在品牌人格化的今天,品牌对外展示的人格化形象很大程度上决定着消费者对品牌的好感度。而积极参与公益事业则是提升品牌形象的有效方式之一。

中国三星在河北省南峪村打造的精品民宿

此外,中国三星参与公益的方式,也并非简单粗暴地捐款捐物,而是将自身创新精神和科技资源优势优势融入公益事业,并借此逐步地融入中国不同社会产业生态。例如,通过举办创新大赛融入到中国教育生态中,通过对农村地区旅游资源、基础设施建设的改造逐步融入到旅游产业生态中,等等。中国三星参与公益的方式值得很多企业学习。

中国三星总裁黄得圭曾形象地把中国三星比作嫁到中国的儿媳妇,中国是三星的第二个家。从这个比喻中不难看出三星并不是将中国作为一个战略市场,而是反过来将自身作为中国的一部分。俗话说,不拿自己当外人,在华外资企业本土化需要的正是这样一种心态。

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2018-12-20
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