2万亿美元!最近,由于股价的持续上涨,苹果能够第一个市值突破2万亿美元大关的科技公司,也把亚马逊、微软、Alphabet(Google的母公司)等科技巨头抛在了后面。
如果我们把时间拉回到9年前,一代天骄乔布斯乔帮主,选择了蒂姆·库克作为自己的接班人。不过,当时可没有多少人看好库克的前景;虽然在乔布斯病假期间,他曾经三次代理过CEO的职位。
这是因为,库克和乔帮主的差别,实在是有点天上地下的感觉。在很多果粉看来,库克就是个车间主任,擅长企业的运营、供应链管理这些琐事,而对于乔帮主最为看重、也是苹果灵魂的设计却一窍不通。
此外,库克也没有乔帮主对于产品的深刻洞察力,能够设计出颠覆行业改变世界的产品;库克的性格也比较温和,既没有乔帮主的那种张扬的个性,更没有乔帮主能够给所有人洗脑的“现实扭曲力场”。
要说苹果的高管当中,跟乔帮主最像、兴趣爱好最相投的,当然还是管设计的乔纳森·艾维;此外,负责软件业务的斯科特·福斯特的性格也跟乔帮主更类似;即使是管营销的菲尔·席勒,似乎也跟乔帮主的关系更为亲密。更重要的是,这几位高管似乎也更像原滋原味的“苹果人”。
2011年8月24日,乔帮主去世前一个多月,终于表示“无法继续担任苹果首席执行官的这一天终于来临”,代理CEO库克正式转正并加入苹果董事会。
而当时几乎所有人的感觉都是“这下完了”。苹果高管团队前成员迈克·斯莱德说,“要从那个人(乔布斯)手里接过担子,很有可能会搞砸一切的。”
可是,就是这个不被大家看好的库克,却在担任苹果公司CEO 9年的时间里,让苹果的市值增长了4.7倍。要知道,他上任的时候苹果的市值就已经达到3480亿美元,这么大的盘子,要持续增长并不容易。
老冀觉得,这里就看出乔帮主的智慧了。乔帮主在告诉库克将成为接班人的时候,还非常明确地告诫库克:“不要去想我要怎么做,做正确的事情就行了。”
库克确实也是这么做的。在担任苹果公司CEO的当天,库克与员工的第一次会面持续了11个小时。此后,他每天早上4点起床,健身之后就去公司上班,他永远是最早走进办公室的那个人。
乔帮主不太关注细节,尤其是不关注销售数据。库克则每天都会查看全球的销售数据,每个周五都会与运营和财务人员开会到深夜,分析本周的进展,做出下周的计划。在今年疫情期间的一次新闻发布会上,他谈起苹果全球的销售形势,就是以周为单位的。
他对细节的掌控让下属战战兢兢。通常,他与下属的谈话是这样的:
“我们今天生产了多少产品?”
“一万部。”
“良率是多少?”
“98%。”
“好,解释一下那2%是怎么失败的。”
如今,在与库克开会之前,苹果的高管们都会事先拷问一番参会的员工,确保他们已经掌握了足够的信息,并且建议新人不要贸然说话。
开会的时候,库克一旦发现有人准备不足,往往就会把记事本翻到下一页,然后说“下一个”,那些被逐出会场的员工,恐怕要哭死在洗手间里了。
对于乔布斯视若珍宝的设计,库克则看得相对比较轻。在担任CEO期间,他很少去苹果的设计工作室,而乔布斯生前几乎每天都去。
2012年年底,苹果高层聚集在旧金山瑞吉酒店,讨论Apple Watch产品原型的时候,忙于其他事物的库克竟然没有参加。要知道,这可是乔布斯去世之后苹果推出的第一款重量级新品;更要知道,乔布斯从来不会缺席任何一款新产品的讨论会。
在乔布斯的建议下,库克沿着“否定”乔布斯的路线一路走了下去:乔布斯从来都不愿意回顾股票并将现金返还给股东,而库克在卡尔·伊坎等股东的建议下回购了300亿美元以上的股票;乔布斯从来就不热衷于慈善事业,库克则推动苹果向慈善机构大量捐款;乔布斯纵容硬件、软件、设计、营销部门的高管互相争斗,自己做最终裁决人,库克则希望他们能够更好地相互合作。还有一点,乔布斯是异性恋,库克则在2014年公布自己是同性恋。
2017年,在接受ESPN新闻采访的时候,库克谈到了乔布斯:“我知道我要做的不是模仿他,那样会让我一败涂地。我想,很多从了不起的前辈手中接棒的人都会遇到类似情况。你必须规划好自己的道路,必须做最好的自己。”
从产品创新的角度来看,库克确实不如乔布斯:乔帮主任上,先后推出了iPod、iPhone、iPad等新产品,每一个都是所在产品品类中的最强者;库克担任CEO之后,也推出了Apple Watch、AirPods、Apple Music等新产品和服务,虽说也都不错,不过均未达到当年独霸天下的局面。不过,在库克任上,苹果围绕自己最强势的产品iPhone,确实构筑了足够深的护城河。
乔布斯和库克,两位风格如此不同的领导者,却先后带领苹果公司走向了巅峰:乔布斯无与伦比的创新能力让苹果引领了移动互联网时代,库克超强的运营能力,则让苹果沿着既定的轨道越走越远。由此可见,企业在不同的时期,确实需要不同的领导者。
反观很多企业领导者在选择接班人的时候,往往倾向于选择那个性格更相似的、或者是更脾气相投的高管,而结果往往差强人意。
2000年的时候,当时最伟大的管理者、GE董事长兼CEO韦尔奇,在三名候选人当中,选择了伊梅尔特作为自己的“接班人”。
此后,伊梅尔特基本上还是沿着韦尔奇将GE带上巅峰的老路继续前进:产融结合,数一数二原则,并购强势业务,甩掉弱势业务……可是,此时的产业大环境已经发生了很大变化,GE过去的成功经验,却成为了数字化转型道路上的羁绊。当了17年CEO的伊梅尔特,不仅没能让GE更上一层楼,反而眼睁睁地看着这家定义了“美国时代”的公司走向没落,并被道琼斯产业指数成分股剔除。要知道,自1907年起,GE已连续110年入选该指数成分股,也是唯一一家还在的成分股。
去年夏天,曾经带领GE创造了辉煌业绩的韦尔奇出现在公众场合,他为自己在GE的经营能力打了个A,而给自己选择的接班人伊梅尔特打了个F。“我失望透顶。我的期望要高多了,我以为我做出了最好的选择,结果却不如人意。”
所以说,选择接班人确实是门大学问。中国企业家当中,选错接班人的同样不在少数。当年那些辉煌一时、甚至被视为产业领袖的企业,由于创始人选择了与自己个性更为相似、或者更为认同自己理念的高管作为接班人,如今要么已经逐渐沉寂,要么已经不再被认为能够引领产业发展。大家认为呢?
免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与 无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。