11月19日,微博(NASDAQ:WB)发布了2015年第三季度财报,营收、广告收入和盈利均创年内新高。其中,营收同比增长48%达到1.247亿美元,盈利2210万美元,比上个季度增幅超过1倍,并连续四个季度实现盈利。
在业界不少人都唱衰的情况下,微博却仍然取得了如此好的经营业绩,这又是为什么?
老冀认为,这是因为微博回归了互联网公司的本质,那就是用户为王。我们先看看财报中公布的用户数据:微博月活跃用户达到2.22亿,同比增长33%;日活跃用户则第一次突破了1亿大关,同比增长30%。
日活跃用户突破1亿是什么概念?这意味着微博与微信、手机QQ、百度手机搜索、UC、手机淘宝一样,成为中国为数不多的现象级应用。而历史经验表明,当一家互联网公司的日活跃用户突破1亿大关之后,它的营收也会出现高速增长。
那么,微博的1亿用户都是怎么来的呢?首先应该归功于微博在移动端的持续发力。大家也都看到了,日活超1亿的应用,全部都是移动应用,而微博最早只能发140个字的特点,本来就特别适合移动端。
老冀也注意到,最近一两年的时间里,微博花了非常大的力气改进手机客户端,产品迭代速度远远超过了网页版。
例如,最近微博手机客户端的信息流全部采用了卡片式的呈现方式,并在卡片下面着重突出了转发、评论和点赞三个功能,使得微博在手机上阅读起来更加轻松,操作起来更加流畅。因此,最新一期财报显示,以月活跃用户来计算,微博的移动端占比已经高达85%。
老冀还要为微博点赞的一点,就是微博开始踏踏实实地耕耘内容。首先,微博在内容的多样性上下了功夫,推出了“秒拍”。这种短视频应用推出后大受欢迎,已经有超过1500位明星入驻,每日视频上传量超过100万,日播放次数则达到了5.1亿次。
当然,现在4G的加速普及,移动资费的不断下调,确实也给短视频甚至长视频在微博上的流行创造了很好的条件。以老冀个人为例,很多有意思的、搞笑的视频,其实都是通过微博这个入口才看到的。今年9月,微博上的日视频浏览量较去年同期增长了9.7倍,微博+秒拍客户端的视频日播放量突破4亿,环比增长了140%。
还有一点让老冀感到欣慰的,就是微博对垂直领域自媒体用户的重视。上个月的时候,微博市场部的领导们,专门找到包括老冀在内的科技自媒体进行座谈,谈论如何扶持自媒体的发展,并且给我们发了一个顾问的聘书。
这在过去的“大V”时代是不可想象的。正如著名自媒体人魏武挥老师观察到的那样,微博在发展的早期采取了重点扶持娱乐明星等“大V”并且取得了很好的成效,但是此后却并没有及时扶持能够生产优质内容的垂直领域自媒体,导致出现了优质内容欠缺并导致用户黏性下降的窘境。
幸亏微博及时纠偏,开始不断加大对垂直领域自媒体用户的扶持力度。例如,为了方便自媒体发送精品长文,对长微博进行了升级,将其放在了微博输入框下面的醒目位置,而且实现了图文乃至视频的混排。此后,老冀发长微博的积极性有了很大的提升。微博官方数据显示,9月微博自媒体的发博量提升了64%,月阅读量超过百万的自媒体数量上升了39%。而通过微任务、打赏等商业化体系,今年前9个月微博给自媒体的分成也达到了1.7亿。
因此,就在大家似乎将注意力都转移到了微信等新社交平台的同时,微博仍然在默默耕耘,并且持续在移动端、内容端发力,加大对用户体验的改进力度,从而进一步提升了用户活跃度。实际上,第三财季每条热门微博的评论数量为83.4万条,环比增长5.8%;每条热门微博的平均“点赞”数量为1599个,环比增长20%。
而有了更活跃的用户之后,微博也就有了更足的底气和手段去尝试更多的商业变现手段。例如,过去微博主要吸引的是大品牌客户,如今则有大量中小企业开始在微博上投放广告——今年第三季度,中小企业和自助广告的收入同比增幅高达189%,远远超过品牌客户28%的增幅。而且,新浪广告主的数量也达到了近50万个。
当财务状况得到大大改善的微博出现在投资者面前的时候,自然也就得到了投资者的追捧。发布财报的当天,微博收盘时的股价上涨了4.7%,达到18.5美元。而投资公司天灏资本(T.H.Capital)不仅仅维持微博股票的“买入”评级,还将目标价位从16美元调高到21美元。
作为微博的 用户,老冀一方面祝贺微博取得了如此好的成绩,另一方面也给微博的管理层提个醒:任何时刻都不要忘了自己是一家互联网公司而不是所谓的媒体公司,正因为是互联网公司,就必须坚持用户为王,将用户体验始终放在最重要的位置。
老冀也注意到,微博董事长曹国伟已经满怀信心地提出,微博日活跃用户还要再增长1亿的新目标。有了足够多的活跃用户,微博还愁什么?
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