从每年11月的第4个星期五一直延续到次年的1月1日,时间长达1个月之久的“黑色星期五”(简称黑五)已经来临。这一迄今为止已有55年历史的美国人的购物狂欢节,开始在华夏大地上刮起,其在国内市场上也越来越热闹。
眼下,包括天猫、京东、网易考拉、洋码头、蜜芽、亚马逊中国等各路跨境电商玩家都正在火拼2016“黑五”。“黑五”原本这一洋节开始逐渐成了中国本地化的消费节日 。
与此同时,经过几年的几轮角逐之后,国内整个跨境电商的格局正在悄然生变。天猫、京东更多层面是基于一个跨境电商的频道,而真正的垂直跨境玩家包括洋码头、蜜芽等,如今正陷入困境。
曾记否,去年“黑五”时节,洋码头斥资数亿,高举高打,进兵力度达到了前一年的10倍,包括聘请Angelababy做代言的广告铺天盖地。而到今年,税改新政之后,曾经的蜜淘倒下,洋码头所谓海外直邮模式遭遇重创,有些萎靡不振,昔日最老牌的洋码头如今已经风光不再。
当然,沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。有人衰败,也有人随之崛起。网易考拉就属于跨境电商里的“春天”。其在2016年“黑五”的打出的一系列套路,也有着更深层次的涵义。
1、进击的子弹,如何赚的盆满钵满
作为“舶来”节日,“黑五”并不如“双11”的群众基础广泛,但“黑五”的消费者往往对于海淘更熟悉,对于价格的承受力更高。
为此,今年,专注跨境电商的网易考拉摆出了属于自己的姿势,11.25-11.27,网易考拉进行为其三天的黑五大促,引进超过80个国家的5000多个品牌上线销售,并斥巨资发放海量补贴红包回馈用户。具体而言,其打出了几发进攻的子弹。
第一发, 主打 “新奇特狂欢”,让国内用户同步全球优质生活方式。比如海外生鲜,还有专为儿童设计的特斯拉电动童车、风靡全球的FOREO LUNA电动洁面仪、户外补水神器KOR Delta Bottle 运动水杯等新奇特商品上线。
第二发,力推国外新款同步,价格同步、甚至低于海外价。为方便消费者购买海外爆款,网易考拉利用大数据技术,推出了黑五海淘热销榜,提供详尽的购物指南。
除了同步海外好货之外,网易考拉黑五洋货节还上线了众多国内优质精品。如七年磨一剑的网易味央黑猪肉登陆,进行公开拍卖。
正是这些举措,将让网易考拉赚的盆满钵满。
2、“黑五”之变的刺激,抓住 “卖好货”的用户痛点
值得关注的是,随着跨境电商发展与消费升级的大环境,今年“黑五”有一些新变化:国内中产阶级生活正与全球不断同步,消费者消费能力更强,消费者的需求从更低的折扣向全球同步的商品品质、商品价格和服务体验迁移。
这对网易考拉是一种利好的刺激。
现实中,网易考拉作为跨境电商的后来者,已经在短时间内完成爆发式的增长,超车。数据显示,如今网易考拉海购以17.1%的占比稳坐自营型跨境电商市场份额第一的交椅,今年Q2其用户活跃用户环比增长33.6%,位列跨境电商首位。
为什么是网易考拉崛起了?其中一个重要的方面,就是其从常规的主打更低的折扣转向注重全球同步的商品品质、商品价格和服务体验,这与“黑五”的变化趋势正好相一致。
因为,在所有的商业逻辑里,都必须回答这样一个问题:用户为什么买单。在这个问题上,网易考拉选择了一条不同于京东全球购以及天猫国际的自营模式,主打品质,抓住了用户“花钱买好货”的消费心理,让国人在选择进口商品时,开始体会到与之前代购不一样的便利感受。
中国整个经济形态都在进入一个消费升级的时代,中国市场的消费力甚至成为拉动全球经济增长的引擎之一。消费结构的调控,也在驱动人们把消费目标逐步升格,从生活必需品逐步向生活品质感上升。这些无疑都为网易考拉卖好货形成利好。
此外,就是具体的选品和运营。一方面,网易考拉海购通过对供应链各环节的成本压缩实现了售价优势。另一方面,在选品方面,网易考拉注重精选出最能覆盖消费者需求的商品,并且具备将每一款精选商品培育成爆款的能力。
要知道,跨境购物的用户群既追逐时尚、品质又对价格敏感,货品需要真正满足其口味,当一个品牌商品引进时,要想清楚卖到哪里。这需要在选品时慧眼识珠,要达到极高的水准。这也是网易考拉的一大核心竞争力。
3、黑五背后:国际消费者的节日型态嬗变
可以预见,通过今年的“黑五”大战,网易考拉将更进一步。
在我看来,网易考拉等跨境电商的“黑五”大战,它的表层是一种跨国消费形式,可以触达那些还未完全融入全球范围内消费的广阔中国大众,但背后还有着另一层的涵义。
其实,那些持续刷新的交易量等靓丽数据,对大众来说,意义不大。我们应该真正在意的是,这个创立于海外的购物节日,能给中国消费和中国经济带来些什么,沉淀下一些东西。
优惠的折扣价格、铺天盖地的宣传,已成功吸引了那些平常并不海淘的消费者的关注。据尼尔森发布的调研报告,中国内地的跨境网购人数达到了1800万人,海外购物开支高达2160亿元人民币,预计2018年中国跨境网购人数将达到3560万,消费规模将达到1万亿元人民币。自此,继“双十一”之后,一个真正的海外购物狂欢节成为国内电商的又一标志性节日。这对整个电商来说都是一件好事。
我们会发现,除了能让国内用户体验到海外同步的商品购物狂欢之外,更重要的是网易考拉等玩家让中国消费者与世界的距离越来越近。随着“黑五”成了中国本地化事件,网易考拉与中国消费者一起改变了这一国际消费者的节日型态。
对于网易考拉来说,让中国消费者市场与国际接轨只是一个必要手段,其真正的目的在于:让中国市场发声,从而去影响国际零售供应链,让国际商品的供应型态能从售卖转到主动为中国人制造与设计,让中国市场不断得到国际品牌商的重视与尊重。
这才是一种高屋建瓴的姿态来解析这个跨境电商大格局,是对电商玩家乃至对中国造的把脉。而这或许会成为网易考拉乃至中国众多的企业未来发展的驱动力,也是未来这些跨境电商玩家应当重点考虑的。随着中国市场逐步影响到国际零售供应链,一个崭新的商业天地随之到来。不信,您就瞧好吧!
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