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昨晚,围绕电商假货问题,大V留几手和化妆品电商聚美优品CEO陈欧在微博上上演了一出撕逼好戏。
事件的起因就是移动跨境电商——达令App在官方微博上发起了一场主题为“扒一扒你买过的孬货”的主题活动,段子手、以辛辣点评著称的大V留几手参与了进来,并将矛头暗指聚美优品售假问题,最终引发陈欧微博回应,展开撕逼。(具体经过和撕逼内容,见我上篇文章《跨境电商假货引发的战争:大V聚美撕逼》。)
目前,这场撕逼大戏已经收官。从公关和营销角度来看,在这场口水战中,似乎达令App和聚美优品都躺枪,但结果是达令赚了,聚美优品则陪了。特别是达令App,其知名度迅速拉升。
说起达令App,其只是一个跨境电商的新兵,在昨天撕逼之前,估计诸君很多都对这个品牌印象不深。此番借助留几手和陈欧的撕逼,达令App大赚了一把。
正如一名作者在微博上所言,“真心不知道聚美是咋想的,是想收购达令所以才公关!哪个个电商平台都有可能有假货,都被抨击过,都非常正常!沉默是最好的蔑视,自己跳出来澄清有毛用!留几手最多出点官司费,但也是赚!聚美假货负面没停过!主动招黑,让用户再一次信任留几手,顺便帮达令做广告!”
不过,貌似聚美优品很喜欢这种微博撕逼,就在上个月还在微博上和唯品会撕逼。但上次撕逼,你作为弱者撕逼强者,是赚了,这次作为强者撕逼弱者,就是赔了。而且是CEO亲自出马,还撕逼的就是假货,这样怎么撕,都是输。
而且,感觉陈欧有点耐不住性子、跳出来说反倒给达令做了广告,加上达令老板的回应很睿智,看出达令没有想炒这件事,因此也没有再回复此事。看来作为电商后来者,公关不可小觑,达令的回复达到了四两拨千金的效果。一夜之间让达令跟聚美优品齐名,或者最起码知名度大增。
退一步讲,就算留几手真的如陈欧所言,主动帮对手达令App做传播,用户知道了达令App炒作,达令App还是赚了,对于用户而言,他们只关注电商售假这个话题点,对于是否营销,根本不care!
总之,此番撕逼,对达令App而言,是好事一件。平心而论,之前达令App也就一个小创业公司,以其名气,肯定登不上媒体的头条的。即便宣布高调融资也就是掀起一小阵热议。而此番,口水飞溅的背后,达令App成为互联网领域热门的焦点。估计,其百度指数也会狂飙。好家伙,这品牌效应迅速冲天,省出的推广费那可是真金白银哩,哗哗的流。
所以,各位看官,就让达令的归达令,撕逼的归撕逼,商业的归商业。轻松看热闹,潇洒人生才是王道啊!
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