母婴社区平台宝宝树于近期发布了《2020年度中国家庭孕育方式白皮书》,对疫情状况下的母婴行业、市场需求、消费取向、消费心理等问题进行了深入调查和研究,以期将母婴市场的真实情况还原,并从这个市场的动态变化中寻找出可供参考的规律和趋势。从2009年开始,宝宝树每年都会发布一份中国家庭孕育方式白皮书,今年已是第12份,这份报告对于母婴行业具有很强的指引和启示意义。
《2020年度中国家庭孕育方式白皮书》总结出母婴行业趋势的十大关键词组,每一组都指向过去一年母婴消费市场主力人群的一个特点,这十大关键词组是:爆棚的事业心、被低估的精神消费需求、育儿参与感、钱包重新分配、近场消费经济、精明的消费者、“母婴+”消费力释放、网生Z世代、效率升级浪潮、虚拟兼顾现实。
Z世代崛起 多元化趋势带来新的挑战和机遇
2020年较为特别,对母婴行业来说,宏观大背景是疫情当道,95后等Z世代崛起,全面开放二胎、消费升级等,由此给母婴行业供给端和消费端所带来的变化,对供需双方在心理和观念上造成的冲击,可说是一言难尽。
首先,以95后为主的Z世代家庭已成为生育主力,带动母婴市场需求继续增长。95后的消费观念和消费方式与前辈差异较大,随移动互联网而生的一代人,熟练使用各种网络工具,在需求解决方面更注重快捷高效和便利,对于服务的品质和要求更高,在消费活动中更注重场景的代入,也更注重精神消费的需求。过往母婴电商的按人的流量带动商品的销量的模式,已在熟悉互联网的这一代人中逐渐失去效力。
对于母婴行业从业者来说,调整商业模式的压力是巨大的,实现移动化只是基本标配,根据新生代家庭的特点来提供满足他们诸多需求的产品,是一条永无止境的路。母婴这个行业,已经开始从单纯的母婴商品销售,过渡到商品、服务、精神消费品、衍生品等相互融合的一个综合体了。也就是说,只要是母婴需求就要尽量去满足,而当下的母婴需求正呈现出越来越多元化的趋势,这对于行业来说是一个巨大挑战,当然挑战中也充满机会。
细分市场需求旺盛 产业升级已悄然发生
在过去,男性备孕一说偶有所闻,但从来也没有像过去这一年变得如此现实。从报告提供的数据来看,目前有超过3成的男性在孕期前会服用营养品,二胎人群中参与备孕的男性比例超过7成。面对这一规模不是特别大但是增长速度极快的细分市场,决不能以只注重眼前利益的短视眼光而对其成长性视而不见,更不能忽视一旦缺失这一细分服务,将对母婴产业整体体验所带来的冲击。
洗护用品和化妆品等,在过去通常是不被列为母婴用品范畴的,但在新生代家庭中,使用孕婴育婴专用洗护用品和化妆品,正在成为潮流。在参与感之下,新妈妈们对于婴儿所食所用之物越来越讲究,对于婴儿有接触的人的所食所用也越来越讲究。这是新生代家庭的一个特点,当然也是全社会整体消费升级大背景下所造就的必然结果。
不仅如此,由孕婴和育婴所延伸出来的衣食住行等各种消费行为,实际上也有归入母婴消费范畴的趋势,例如安装了婴儿出行设备的汽车、质量标准对于婴儿更友好的衣物、为孕婴和育婴所专门开发的各种小家电等。过去在人口红利爆发时代,母婴市场的粗放式运营是必然选择,而在人口增速放缓时期,尽可能满足各种细分需求的精细化运营也就正逢其时了,产业升级总是在不经意间悄悄发生的。
宝宝树洞察行业趋势 引领垂直类“内容+电商”发展新范式
《2020年度中国家庭孕育方式白皮书》,这里面包含了对未来一些关键消费趋势的调查和研究,有着很强的前瞻性和指导意义。对于整个母婴行业来说,读懂了这份报告,也基本上对未来几年的消费趋势突变有了一个宏观的把握,知道未来的消费者需要些什么,自己该提前做些什么了。
对于品牌方和营销方来说,在白皮书的指引下,在开发产品和做营销推广宣传时则会更有针对性,根据主流母婴消费者的偏好和取向来做出更精确的产品和服务。95后的新生代母婴家庭平均上网时长遥遥领先其他人群,且对于直播情有独钟;宝宝树这种垂直类“内容+电商”平台仍是其首选的母婴知识获取来源;母婴产品评测是这一群体更为关注的内容等,这些在报告中阐述出来的事实,是可以给母婴市场从业者以很大启发的。
经过时间验证的一个现实是,母婴市场是一个有大量内容做支撑的市场,由母婴社区发展而来的“内容+电商”平台仍在这个市场中占据并将长期占据主导地位,这类垂直平台所做的事情往往是综合性电商平台做不了的。因为母婴市场中的每一件商品的背后,都包含着知识、经验、服务、观念和启发,或许还有温情和关怀,这可远远不是在电商平台上卖几罐牙膏、可乐和罐头那么简单。有着重视下一代基因的中国人,在观念中固有一种“大家都是第一次做父母,可不能闭着眼只看商标就下单那么马虎”的思维。
既然宝宝树这类母婴平台,在服务新生父母方面走得比综合电商平台更远,那么母婴领域的其他平台方、商品和服务提供者都跟随母婴消费趋势和观念更新而随时发生变化,就显得尤为重要了,这能够直接影响到未来母婴市场的繁荣程度。
宝宝树编写的这份《2020年度中国家庭孕育方式白皮书》,从某种程度上来说也是对整个行业的一种提示,或者说是呼吁,敦促大家顺应潮流适时转变。因为一两家品牌或机构调整了商业模式去顺应消费需求,还并不能起到更快塑造市场总体消费习惯的作用,只有当整个行业动起来时,行业才会有更好的未来。
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