近期,专门提供微电商服务的有赞微商城宣布,将对5月15日之后新开的店铺进行收费,在获得7天免费试用之后,收取年费4800元。这一消息对正在发展中的微电商行业产生震荡,微电商目前正处在起步发展阶段,收费将使得竞争形势变得微妙起来。
在有赞宣布收费之后,从事移动营销的点点客闻风而动,酝酿推出相应的解决方案,计划于5月20日推出功能与有赞相差无几的点点客小店,免费提供给微电商运营者使用,并承诺永久免费。点点客小店与有赞一样,同样可以在微信上运营,两者属于同类产品,不同的是有赞已收费,而点点客小店则免费。
点点客的这一举动会否改变市场格局还不知道,但对有赞可能会有相当的冲击力。首先,免费与收费的区别投射在商户那里,也许会形成一种强大的效应,重现当年商户从易趣出走涌入淘宝那一幕。另外,相比专注于做微商城的有赞而言,点点客的主业涵盖范围更广,涉及O2O、移动电商、移动广告、移动金融等领域,点点客小店只是其业务链条中的一环,从服务能力上来看,点点客能够为商户提供的价值更大。
一个好用的微店只是基础,所有的进货出货,退换货、支付、售后等,都能在微店中顺利得以实现,这只是第一步。微电商运营者建好微店之后还面临着将微店推广出去,获得订单,获得用户等更复杂任务。店铺的营销、广告等环节,是更为重要的。点点客的传统优势恰好就在这里,除了可以发布功能上相当稳定的店铺外,点点客还擅长基于微信实施二次开发,帮助位电运营者做好广告营销工作。从开店、推广、宣传到销售实施一条龙服务,对于商家来说恰好解决痛点。
之前有赞也曾承诺过永久免费,但最终还是收费了,这是可以理解的。有赞主要是做商城服务,并没有越过商城开发其他的商业模式,除了从商城上打主意别无盈利模式。但点点客有所不同,这家公司业务链条长,未来完全可以从营销和广告等方面获取利益,不必把商业化重点放在商城上面,这也是点点客敢于言之凿凿宣布永久免费的原因。对于一个还没发展起来的业务而言,上来就收费是杀鸡取卵,从商户的营销及广告投入中获得收益,则是与这个行业共同成长,风险共担。
之前点点客还根据微电商现时特点推出了人人店,成为一时热点。人人店解决的问题是容纳了三级分销体系,通过社交的裂变,一传十十传百百传千千传万地推动商户流量发展,为微电商运营者解决了流量导入问题。此外分销用户可以通过app查看所有分销的店铺,查看佣金和分销团队,方便商户管理店铺。目前在微信上有很多做分销和代理的商家,人人店的推出为他们提供了相当好的工具与渠道,解决了现实问题。
相对于没有层级体系的有赞微商城,人人店是相当成功的,不管是在功能上还是运营上,都给商家提供了更多价值。人人店的成功对即将发布的点点客小店提供了有利的物质资源,两者进行有效对接后就是一个微店的完整链条,从三级分销到独家微店,涵盖B端和C端,还能解决流量和营销推广的问题,很有希望构建出一个健康的微电商生态,为商家提供良好的经商通路。
有赞之前在微商城产品的开拓上已有三年,产品相对已接近成熟。点点客小店在功能上与有赞基本相同,这对于保持用户体验顺滑过渡相当有帮助。新功能的引进需要有个学习和适应过程,将其分解开来融入到产品的升级进化过程中去,是个很正确的路子。
电子商务是个很复杂的体系,从系统到物流到供应链管理到支付到售后,无一不是复杂工作,而在其中最为复杂的就是营销。店面开起来了,怎么把客人招来是个大问题。点点客也不能说就已经完全覆盖了微电商的全链条,但至少在服务的提供上更为完整而全面。
除了点点客自身拥有的营销及推广优势外,点点客还推出了三级分销体系支撑的人人店,解决了微电商分销问题,还即将推出面向普通商户的点点客小店,这意味着围绕微电商所构建的一个营商体系正在逐步完善。只有让商家有一个稳定而踏实的营商环境,点点客所擅长的服务功能才可以发挥出来,获得自己的商业利益。
2015年点点客实现了营业收入同比129.77%的增长,净利润亦增长了100.91%。在研发上,新建了武汉研发中心,并在上海、杭州补充了大量研发人员。在销售渠道上,遍布海内外的1000余家经销商继续保持高速增长的态势,在华东、华南、华北重点城市的直营销售公司也开始起步并快速起飞。点点客小店的推出,会将该公司的业绩推向更高的高度。
免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与 无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。