今年是搜狐成立十八周年,在此之际搜狐启动了大规模广告攻势,用王凯、赵丽颖、大鹏、于莎莎这四个人作为新品牌形象代言人,将他们的代言形象铺遍全国所有主流城市的公交站、地铁站,公交车身、户外LED和楼宇大屏幕。过去搜狐的口号是“上搜狐,知天下”,新的口号是“看新闻,还是得用搜狐”。
在新闻客户端5.4版启动宣传攻势之后,张朝阳亲自上阵站台力挺,并接受了媒体专访,可见这一版的新闻客户端之重要。张朝阳自己也说:“5.4版本就像一座精心装修的房子,经过不断的磨合、完善,搜狐新闻客户端已经成为一个超级‘信息、资讯阅读器’。”
搜狐新闻客户端的5.4版本,从产品上看足够精雕细琢,倾注了诸多积累多年的技术实力,也展示了搜狐个性化阅读机器算法的功力。“下拉一下”之后,一些个性化的内容和推荐就显示出来了。搜狐新闻客户端早早就确立了机器推荐和编辑推荐两种模式并存,而此次新版本加大了在机器推荐上的力度,个性化阅读方面的用户体验有了很大的提升。
近期人工智能较热,也有执着于全部使用机器推荐的新闻客户端,但搜狐新闻客户端在一开始的时候就坚持两线并举。这倒不代表搜狐对机器推荐不重视,恰恰说明搜狐是想维持一种体验上的平衡。在5.4发布之前,研发方面投入最大的还是机器推荐,搜索的海量自有内容加上自媒体产生的UGC内容,是足以让新闻客户端加速机器推荐的研发动力的。两线并举的最大意义是因地制宜,有些适合这个,有些适合那个,事实上搜狐已有财经等好几个频道已确立了完全智能化推荐的方向,但有些主观性更强的频道,目前显然还不是时候。
搜狐内里还是认可编辑的价值,对编辑的选择和编排能力很有信心,也相信有一些工作必须要有人力去做,机器是替代不了的。这在当前环境下,是这个卓尔不群的逻辑。正如张朝阳在一年前上一个版本客户端发布时所说的,大家都在用流量做交易,我就是要坚守媒体,坚持认为媒体还是会有巨大商业价值的。
(摄影/搜狐---程宫)
搜狐新闻客户端想要达到的效果,是对搜狐海量的内容池做更高效的利用与开发,每个用户都能得到自己感兴趣的内容,而每个用户的个性化内容中展示的信息流广告也完全不一样。这是个两端的体验问题,一方面是用户在内容消费上的个性化,另一方面是广告主在投放上的个性化。机器给出的用户画像需要越来越准确,才能最终发挥出效率。当然,搜狐认为在达到极度准确的目标之前,人工编辑推荐必不可少。
5.4版的新闻客户端有很多特色功能,如明星的自定义频道、读报等,在理念上也奉行极简主义,不去添加太多不必要的东西,要走精细化运营的道路,希望能尽可能维护用户体验。张朝阳认为,搜狐新闻客户端目前绝对是排在国内前三的,不是第一就是第二,流量巨大的搜狐网早就与新闻客户端在内容上打通,各个平台的内容在可在不同平台上展现,这提升了信息与资讯的使用效率。
视频会是新闻客户端5.4版中的一个重要成分,张朝阳表示今年要加大头部内容的投入,通过重金打造网络剧,购买美剧、韩剧和综艺剧等,给用户提供更多的内容。在资讯方面,张朝阳希望搜狐新闻客户端能带来极大产出,而在视频方面,他认为目前还处在1.0的状态,竞争还远未结束。
王凯、赵丽颖、大鹏、于莎莎这四位代言人,大鹏和于莎莎原本就是搜狐旗下捧出的明星,而王凯和赵丽颖与搜狐关系极佳,几个人在微博上的粉丝超过6000万。此次用他们四人作为搜狐新闻客户端的形象代言人,目的是为了展现客户端青春活力的气质,动用偶像力量吸引更多年轻人使用搜狐新闻客户端。在本轮广告攻势发起之后,已形成非常不错的效果。搜狐是在告诉自己的用户,我虽然18岁了,但还是很年轻。
从上搜狐到用搜狐,搜狐新闻客户端走过了一条辗转进化之路。这个在搜狐网时代就在用的口号,也确实到了要发生变化的时候了,而这个任务是由搜狐新闻客户端完成的。这意味着搜狐已不是想上就上的搜狐,而是进化成为可以用的搜狐,这应该就是搜狐未来的发展方向。
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