最正确的策略永远是产品在先,营销在后

看了罗永浩的坚果手机发布会,虽然热闹非凡,但最后意识到发布的毕竟还是一款手机。当前智能设备的绝大部分仍还是手机,这是最容易迎合大众需求的产品,也是在创新上没太大空间的产品。人人都在做手机,各种手段层出不穷,卖情怀、卖梦想,卖到最后也消化不掉高库存。这个市场饱和度高,缺乏研发力量以至于好产品稀缺,距离下一场革命遥遥无期。

其实智能硬件包含的种类很多,一些细分领域也还是存在很多机会的。罗永浩在发布坚果手机的同时,还顺带推荐了几家公司的产品,其中有一款家用智能投影仪颇为显眼,这类产品好像是突然之间横空出世的一样,但其实早就有了。一年前就曾在朋友处体验过一种投影智能电视完全是智能电视的界面,投影面积超大,视觉效果颇佳,尤其是3D效果,比当时流行的智能电视要好得多。

投影电视这类东西,如果视觉效果好的话,显然要比笨重的智能电视有更多应用场景,不受播放场地限制,能获得更好的观影效果。那么,这个产品的现状是如何的呢?好奇心驱使下,对这个小众产品进行了一番研究。在京东搜索之后发现,计有坚果、极米、酷乐视、海尔等几个品牌在做智能投影仪,从搜索排名来看,销量和好评均居第一的是一家名为极米的公司,其最新的旗舰产品Z4X,在京东上的好评率达到了100%,评价全部是5星,主要集中在对该款产品的画质、音质、手势操控、3D效果等体验的赞扬。

既然产品很好,两千多块的价格也并不贵,就很想入手一台试试,但在京东和其他平台上都找遍了,到处都是没货,需要等下一次抢购的时候才有机会。智能硬件这类东西,在我们的认知中都清楚,卖不出去才是真正的问题,缺货往往是假象,更大的可能又是在搞饥饿营销。

在极米的官方论坛上,粉丝买不到货的抱怨到处都是,打电话与客服进行沟通,发现对方也很无奈,看起来还真不像是故意搞饥饿营销的样子。Z4X这款智能投影仪最初是参加了京东众筹,卖出去近5000台机器,但由于产能不足的原因导致长期缺货。据说是众筹时的数字超出预期太多,该公司没有考虑到有这么大的需求,准备上捉襟见肘,才出现如今的尴尬情况。

一方面做不出来,另一方面还不断有人要买,这在智能硬件领域很让人觉得好奇的事情。有需求说明这家公司的产品相当不错,在浩瀚如海的智能硬件领域,没有因供不上货而迅速被人遗忘,而是不断地被用户催着赶紧出货。这款产品究竟是如何做成这样的,令人十分感兴趣,进而产生了多了解一下这家公司的愿望。

从各方寻找来的资料看,这家名为极米科技的公司位于成都,2013年11月建立,研发出全球首款智能微投,也推出了国内首款智能无屏电视,去年曾在朋友处体验过的那款投影电视,很可能就是出自极米。2015年这家公司已卖出去20万台智能投影设备,在这个细分市场获得了49%的市场占有率,份额全球第二,国内第一。2014年极米获得A轮1亿元投资,2015年又再次获得芒果传媒Pre-B价值3亿元战略投资。那款想买买不到的Z4X,是极米首款登陆京东众筹的产品,破纪录地筹得超过1100万,成为京东众筹史上第一个过千万的家庭娱乐产品,但在取得这样的成绩之后,这家公司却在为产能而焦头烂额。

继续向下深扒,发现这是一家不太做营销的公司,在产品上却非常认真,希望用工匠精神做出好产品,注重用户体验。公司的主要创始人是一群80后,之前多是年薪过百万的职业人士,却甘愿放弃金饭碗辞职拿着每月3000元的生活费来创业,走的是稳重踏实的路线,对噱头和过度营销抱有一种天然的抵制。

Z4X这款产品的外观颇有苹果神韵,主打轻奢风格,小巧轻便,与文艺范的家居可以融为一体。产品的功能和性能没有体验过,但从官网上粉丝们日复一日的催促发货来看,应该是有独到之处的。一年前那台无屏电视就已给人留下深刻印象,此次新品上市,想必会有更多改进了,想入手一台的愿望更强了。

很多名人在社交网络上也表达了对这款产品的喜爱,如演员徐峥、歌手胡海泉、篮球明星姚明、著名音乐人黑楠、浙江卫视主持人沈涛、东方卫视主持人伏文晓、四川卫视主持人杨林、雷军、百合网慕岩等。从这些人表达出的喜爱之情来看,Z4X确实是一款有独道之处的产品,在没有做什么营销的情况下,得到用户的唯一原因就是产品。

老话说,酒香不怕巷子深,用现在的话来说就是,真正有情怀的产品自己会说话。我们看到太多创业公司,习惯于在高堂大殿上无比激动地把自己的产品誉为第一,世界领先、生态入口,真正拿出来的东西却很难让人感到兴奋。在一款产品的成功中,营销和工艺设计确实是个很重要的因素,但只能是辅助因素,唯有产品真正做好了,那些辅助的东西才能发挥出作用。指望用很牛的营销把平淡之作卖出好的销售数字,从根本上来说是不会成功的,因为消费者其实并不傻,会根据使用体验做出自己的选择。

互联网思维不等于营销之上,工业精神中的对未来负责,也是当下需要继承和发扬的传统。创业者不浮不躁,踏实做产品,其实是个非常可贵的素质。那些重营销不重产品的创业公司,实际上是在做一件本末倒置的事情。

现在的用户越来越聪明,以后还会更聪明。创业者把产品做好了,其实并不需要做太多营销上的事情,用户会自己循迹而来。有些热热闹闹发布一番的产品到最后获得可怜的销售数字,而有些选择弱营销的低调产品却供不应求,如当年的三只松鼠,如今的极米Z4X,就已经给这股用户的聪明化趋势,写下了有力的注脚。

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2015-08-28
最正确的策略永远是产品在先,营销在后
看了罗永浩的坚果手机发布会,虽然热闹非凡,但最后意识到发布的毕竟还是一款手机。当前智能设备的绝大部分仍还是手机,这是最容易迎合大众

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