中国的众筹市场很乱,一件很好的众筹项目弄到最后,往往会出现种种问题导致投资者利益受损,项目主导者声誉受损,主要原因在于规则和信用体系的不健全。类似kickstarter那样在美国很成功的众筹项目,在中国不会取得成功,这里面还有个社会文化习惯的因素在起作用,中国人不太习惯为他人的梦想买单,对风险的容忍度也有限。
但众筹在中国还是有发展前景的,只是不能按目前这种急功近利的模式向前推进,一定要找到一种很适合中国国情的玩法,在规则和秩序的辅助下逐渐培养用户的众筹习惯,将众筹所代表的共享和共担精神发挥出来。京东金融日前发布了自己的第五个金融产品“凑份子”,开启了对众筹业务进行标准化改造的大幕。
京东金融在产品开发方面的能力确实值得一提,从白条到凑份子,名字虽不华丽,却都能抓到业务的本质,令用户一目了然,清清楚楚。不管是白条还是凑份子,都是创新性金融产品,在当前的互联网金融领域并无可借鉴产品。这种创新产品的好处是对于用户习惯的培养起到了带头作用,如果放眼长远而非注重眼前的话,也是给未来的美好社会提前准备的高度具备前瞻性的创新业务。
凑份子前期推出的12个项目中,以硬件创业居多,另有一些流行文化如图书和微电影项目。京东金融做这件事的内在逻辑是这样的:首先京东是B2C平台,用户质量很高,具备一定的购买力,对投资也有一定需求。京东要做的是把这部分用户的投资需求和潜在投资需求激发出来,从B2C用户中开发出强大的投资能力。但要达到这一目的并不容易,好的用户体验是必须的。对投资者而言,好的用户体验那就是项目投资和运作过程透明,投资过程规范化,尽量摈弃随意性,当然从程序中汲取力量帮投资者控制风险,也是很重要的。
京东从这一系列过程中可以提供的核心资源有这么几个,首先是项目标准化管理能力,其次是强大的出货能力,这也是为什么第一批众筹项目中硬件创业居多的原因,第三是优质的有很强购买力的用户群体。创业者来京东寻找投资者,京东把一部分用户变为投资者,为其提供条件去投入创业项目,创业项目的产品出来后在京东上销售,由用户买走并形成新的投资意愿。这是个正循环的完美形态,总听人说商业闭环,我觉得这才是真正的商业闭环。
从逻辑上来说,凑份子这个产品的策略相当清晰,很巧妙地利用了京东现有的各种优势,自己不具备的优势不去碰,而是专心在自己力所能及的范围内提供最好的一切,首先利用建立标准化和规范化的网络众筹模式来吸引用户,在充分关注消费者风险的前提下,把产品做好。过去的传统众筹往往是看到一张设计图就开始筹钱,而在凑份子这个产品上,京东金融很贴心地把赞助这个环节后移到量产之前,这不但把众筹者的投资风险降到最低,也使得投资者在标准化和规范化的基础上,在接受有可能出现的项目失败风险时,更有心理准备。
从创业者角度来说,凑份子不仅是个筹资平台,还是一个孵化平台,更是一个推广平台。在现阶段,筹资平台的角色是弱化的,孵化和推广平台的角色更为重要。自己的项目很新奇,充满趣味性,但这些优点还需传播出去得到认可。传统创业者往往是孤独的,在面对创业的风险时茫然无措,将自己的产品放到平台上进行众筹,在获得资金的同时也能获得投资者对项目的意见和反馈,并将项目的优势传播出去引起注意,这在降低创业者风险的同时,也增加了其成功的几率。
京东在其中扮演的角色至关重要,其强大的供应链能力、资源整合能力,能为筹资人提供从资金、生产、销售到营销、法律、审计等各种资源,扶持项目快速成长。京东对众筹项目的管理和标准化运作,也能给创业者和投资者双方搭建起一座信任和沟通的桥梁,这世界上不乏创业者,也有得是想掏钱出来支持创业并分享利益的投资者,但由谁来将他们撮合起来绝对是个大问题,京东扮演这个角色很合适。
就目前来看,凑份子这个项目不应是属于现在,而是属于未来的。产业环境需要搭建,用户习惯需要培养,规则秩序需要不断完善,这都是不太容易完成的任务。但好在京东在各个环节中具备显著的优势,做起这件事来应该会事半功倍的。
京东凑份子的这种玩法,与传统互联网玩法完全不同。传统玩法是用一个业务强力招揽体系外的用户,各种推广手段都用上包括欺骗和虚假宣传,恨不得一日千里,尽最大可能圈人。但那些用户调性与你的体系不符合,过来之后能不能派上用场存在很大疑问。而京东这个业务充分利用了自身优势,没有一处是自己不明白或搞不懂的,优先向体系内用户开放,你首先得成为京东用户,才能成为京东众筹用户。把项目搞成功,搞出经典,搞出案例,就不怕体系外用户不进来,自己主动过来的用户,才是真的忠实用户。
这种玩法具有鲜明的时代特色,与移动互联网的发展质量优先原则一脉相承,属于未来商业价值体系的一部分。相信在不久的将来,会有越来越多类似的玩法入市,将传统众筹模式进行颠覆,并创建出中国独有的健康众筹模式,让再小的个体也能享受到梦想起飞的愉悦。
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