过去两年各个互联网企业在争抢硬件上网入口,无线路由器这种原本IT企业生产的产品,成了互联网公司追捧的重点,而硬件WiFi这些小设备,也是争得不可开交。竞争激烈到什么程度呢?360发布了随身WiFi,百度也发布了小度WiFi,争来斗去好不热闹。但这种对硬件上网入口的竞争,能否变换一种形式,通过别的路径来实现?其实还真有另一种形式,那就是用软件方式实现的WiFi上网共享。
据创投圈知情人士透露,国内WiFi服务提供商同享网络,在今年3月份已完成1200万美元的A轮融资,而这家公司所做的主要产品,就是WiFi共享精灵,一种可供用户进行WiFi共享免费上网的软件。这款基于PC端的产品,自2012年发布以来广受欢迎,累计下载量已突破8000万,日活跃用户高达660万,位列全球同类应用前三。当然在移动互联网大势之下,同享网络的移动端版本WiFi上网精灵也在近日发布,比Goolge尚在研发的“云WiFi”还要超前一步。
商业WiFi的话题最近屡屡被提及,而之前一直不温不火的WiFi市场,也逐渐走入了人们的视野。WiFi的应用中是存在一个市场的,用户在正常合理资费的情况下流量总是不够用,出国后进了酒店和参观先找WiFi的情况已成一景,市场需求是存在的。但怎么进行开发则是个问题,也有人想过把城市中原有的电话亭改造为热点分享基地,但这涉及到成本昂贵的地面建设,不符合效率原则。本质上说,可以放到线上的不要去线下,可以用软件解决的问题,通过硬件方式去解决则略显笨拙。
随着移动互联网呈现爆发式发展,在一切都可联网这个前景的指引下,规划中的电信数据服务基础设施面临着要么过剩,要么不够用的状况。过剩意味着运营商要对此进行巨额投入,显然不是他们做事的方式,而在现有资源无增量的基础上有效合理配置资源,提高资源利用率,就形成了一个较强的市场需求。
事实也是如此,2012年WiFi共享精灵发布后,该公司的联合创始人,CMO司新颖没想到WiFi需求会如此强,用户增长异常凶猛。而在之前他们做了一些星座大师、限免大师和热播影视剧等产品,不温不火,唯独这款产品一枝独秀增速凶猛。他们在开始时对WiFi商业化的前景也看不太清楚,但遵循着有用户就有商业模式的互联网定律,在这款产品用户数过百万时,当即决定公司未来就主攻这个方向。
现在想来,WiFi精灵之所以能够成功获得资本青睐,关键在于抓住了一个市场需求,两个市场助力所致。这个市场需求就是人们对无线上网的需求,目前还并没有解决得很好;两个市场助力就是,通过软件来进行WiFi分享,能尽最大限度覆盖用户,不将商业模式锁定在广告营销上,使得其用户规模能在短期内得以爆发。能否站在风口飞起来,有时候并不取决于别人而是在于自己,到底站在哪个位置才能飞起来,是需要深思熟虑的。自觉站在风口之上,WiFi的信号一如蝴蝶的小翅膀,蝴蝶效应将搅动亿万量级的一个新市场。
在市场需求方面,虽然现在推动免费WiFi的呼声越来越高,但并不是每个城市都有能力推动免费WiFi,这个问题的解决无法靠大规模投资加以完成,更大程度上需要集中业界和社会的力量。这就像一条河,流量是恒定的,但沿岸的有些田地能受到灌溉,有些则得不到灌溉,加大流量并不能解决问题。WiFi精灵就像是合理分配水源到不同去处的管道,并没有使资源总量增加,只是进行了一个优化分配,而这项服务的需求很旺盛,又是免费的,自然会得到用户的青睐。
在市场助力方面,也有一些企业通过生产设备来介入WiFi市场,如生产路由器出售或白送,然后通过推送营销广告来实现自身利益。但这个模式与WiFi精灵的模式在逻辑上正好相反,首先是花钱送设备请人来看广告,其次是设备的渗透范围远远比不上软件。能通过简单下载即可使用的软件来满足需求,使用实体设备自然就累赘多了,设备做到再小也是累赘。送出去三万台设备和下载三万软件相比,谁的成本更低效率更高,一目了然。
另一个市场助力就是,终生免费及不以广告营销为商业化手段,有助于最大限度争取用户。用户不爱花钱,不愿看广告,有时候比不爱花钱更不爱看广告。但是,用户的共同点就是,都爱使用好服务。产品在使用体验上如果毫无弊病,又能确实解决用户需求,那这款产品在口碑传播上获得的好处会是惊人的,也许根本不用花什么推广成本,就能保持较高的增长速度。用户是重要的,现在已没多少创新性在线服务能短时间吸引大量用户了,遇到这个机会应该感恩,而非急慌慌琢磨从中捞点什么现实利益。
同享网络的创业团队经验丰富,两个创始人中,CEO张启科原系千橡集团副总裁、人人网总经理,CMO司新颖是资深的市场营销高管,此前在世纪佳缘、盛大文学、拉手网等担任市场副总裁。两人一主内一主外携手创业后,获得了启明创投和著名投资人蔡文胜的投资。不管是创业者还是投资人,其实都对WiFi商业化前景没有深刻认识,只知道这款产品的增速远超想象,用户涌入的速度惊人。
WiFi精灵摈弃了在产品上做营销的想法,接受投资所获资金也将被用到继续扩大用户规模上去。司新颖认为,在WiFi上做一些广告营销和弹出,确实能获得一些收益,但对于用户体验是个极大的伤害,目前唯有将WiFi客户端的用户基数持续做大,让用户不花一分钱就能通畅上网,就算是满足了一大用户需求,商业化的事情还要往后靠。用户规模大了之后,广告也许并非最好的商业化手段,其他如数据、服务等模式也许更有机会。换句话说,他们似乎瞧不上广告那点小钱,在意的是更宏大的目标。
WiFi精灵目前的发展策略,就像是要把一切阻碍用户获取的因素消除,一切能提升用户体验的因素尽量提供,不弹广告,终生免费,目的只有一个,让用户尽可能聚集过来。这个市场只要存在需求,也许不必想清楚如何通过满足需求来获取自身利益,先想好如何满足需求就行了。
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