公益一小时:开创互联网公益新模式

5月29日上午11点,百度创始人、董事长兼CEO李彦宏率领高管团队,与平安集团、爱佑慈善基金会、百度基金会共同开启了今年的“公益一小时”活动。本次活动中,百度联盟在70万家合作网站,3万个移动网盟合作app上投放了一小时的公益广告,吸引了1882291位网友参与。本次活动的主题是为先天性心脏病患儿筹集治疗费用,来到活动页面的网友每点赞一次,百度及中国平安就将捐出一元钱,作为治疗先心病患儿的费用。

毋庸置疑,百度搭起的公益舞台爆发力和影响力远非一般互联网平台可比。除了百度自有资源和合作伙伴资源强势推动,活跃在社交媒体上的明星、公知、媒体及行业意见领袖纷纷响应,多方渠道和力量将本次活动迅速扩散。活动开始瞬间点赞人数就已破万,短短一小时就产生了1882291元的捐款,为94名先心病患儿提供了每人两万元的治疗费用。

百度“公益一小时”到今年已成功举办了三届。2012年首次举办时的主题是捐赠“免费午餐”,2013年是捐赠“大病医保”,今年则是为先心病患儿筹集治疗费用。与往届相比,2014年“公益一小时”加大了移动端渠道广告展示的力度,并提供百度钱包作为移动支付工具,共计1/4的网友是通过手机端参与的此次活动,恰好与移动业务在百度整体业务中所占的比重相当,在活动形式变换上十分前卫和创新。

三年来,“公益一小时”参与的人数屡创新高,从2012年的36万,到2013年的58万,再到今年的188万,走出一条不寻常的上升曲线。2012年时免费午餐是社会热门事件,2013年时的雅安地震更是万众瞩目,如果说这两次活动带有随热点而动的意图,那么2014年“公益一小时”为先心病患儿捐助手术费则是没有借助任何社会热点的寻常公益活动,但却取得了比前两次更为夺目的成绩,参与人数的增长幅度惊人,仅移动端就已超过2012年的总参与人数。可以说,“公益一小时”的品牌影响力已经广泛触达网民。

“公益一小时”今后有向着品牌化和常态化方向发展的趋势,因为这是一个充分调动社会各界力量参与的活动,具备十足的引领和推动意义。百度把自己本可获取巨大商业价值的渠道资源拿出来,投入到公益行动中去,有效地聚集了社会公益力量,并将这些力量通过百度渠道转化出来。

此外,正因为“公益一小时”的高度透明化和规范化,百度联盟70万合作伙伴、企业、明星、媒体、公知和行业意见领袖等才会群起呼应。百度利用互联网客观、系统、高效、透明的特点,打造出一个能获得大多数人认可、结果透明可见的公益活动,其意义在于尽最大可能争取到了社会力量的支持,并形成了一个不断获取更多支持的机制,为公益一小时活动的品牌化打下坚实的基础。

本质上来看,“公益一小时”就是百度搭建公益活动平台,与亿万网友和各界力量共同推广和完成。一方面百度需要社会各界力量的关注与支持,另一方面则是百度平台对合作伙伴和社会力量的具有强大的号召作用。公益广告作为网络上的一个弱需求,远不如帮用户找到所需商品和服务更受欢迎。人们都是有公益心的,在某种条件下网民得到了活动相关信息的推广,公益爱心被激发出来从而参与活动,最终百度平台的力量自然也能更大程度地发挥出作用。

百度平台、合作伙伴及社会公众人物、用户这三者之间,有一个美妙的平衡,百度用平台带动公众人物,公众人物用影响力带动用户,用户参与活动促成平台上的活动效果,三者相辅相成,缺一不可。2012年的公益一小时活动是参与助力传播的明星很多,共计有上百位影视明星参与进来,媒体官微和微博草根大号进行了转发。而到了2013年,参与的情况向扁平化发展,除了保持明星或意见领袖的参与,更注重了全员社会力量的参与,2014年“公益一小时”更主张网民参与和共鸣为驱动力,这表明“公益一小时”正在向纵深发展,这是互联网公益活动发展的巅峰之态。

做公益是企业勇于承担社会责任的具体表现。“公益一小时”是百度用互联网平台对传统公益活动进行升级的一个尝试,活动中的多数环节都被放在线上,通过推广渠道分发出去,在降低传统企业参与公益的门槛的同时,更避免了企业的很多麻烦。在公益活动进行的过程中,参与活动伙伴的企业正面形象通过这个平台被广泛传播。

“公益一小时”较为符合百度这两年的自我定位——即尽可能帮助传统行业走到网上,用科技力量改变一切,改善人们的生活。经过三年的耕耘,“公益一小时”活动已形成了强大的品牌效应,未来可以加强在移动端的开拓力度,用较短时间实现全面的移动化。因为移动端在公益互动性方面的发展空间更大、覆盖更广泛的人群,更能调动网友参与的积极性,有可能吸引到的参与人数更多。移动端更有利于开展多样化的活动手段,对用户碎片化时间的利用也更充分,更符合举手之劳做公益的理念。

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2014-06-08
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