支付宝被四大国有商业银行调低快捷支付额度,从单笔5万调为5000,每月20万限额下调至5万元。这一举措据说是为了防范用户信息安全,手法是否生硬暂且不说,考虑到四大行均为上市公司,至少不能说这不是在国家法规允许内的商业行为。
但这一举措很快遭遇到马云的公开吐槽,他在来往中首先是将该事件定义为四大行联手封杀,接着又提到了垄断与权力,把用户个人资金转移权利推出来给自己站台,还拿出匿名国际友人来为其遭遇背书。当然了,通篇发言还不忘打悲情牌,凸显一个主题,即支付宝虽败犹荣,并按惯例祭出梦想、希望、改革、创新等这些在他嘴里早已逐渐变得相当廉价的词汇。
发言中更不着调且在我看来相当危险的一点,是马云提出了一个似是而非,东拉西扯的问题。他在痛诉银行垄断伤害储户权利之后,问这是谁给的四大行的权力,紧接着后面带出这样一个问句:“三中全会?群众路线?两会决议?”
马云心里知道这次是四大行单方面行为,与行政命令毫无关系,但他还是要把事情往政治上扯。三中全会是党的会议,群众路线是党的工作方针,两会是政协和人大的会议,其中人大为我国最高行政权力机关,权威不容挑战。
调低快捷支付额度这种小case,竟然会同人大政协和党中央联系在一起,还同始于1929年并在近期受到大力提倡的群众工作路线挂钩,让思维正常的人觉得匪夷所思。马云这种东拉西扯,拉大旗作虎皮并消费一切的能力,终于在2014年达到了一个顶峰。
支付宝作为第三方支付,靠着银行对其开放接口,如今已经做得很大了,拥有大量用户。但近年来马云一改过去对金融业的谦卑态度,口口声声对金融业喊打喊杀起来。阿里巴巴和支付宝所做的业务,有多少是靠钻政策空子,走灰色地带起家的,马云自己心里清楚。
马云张牙舞爪挥刀砍向金融业的目的无非是借打破垄断之名裹挟用户,掩盖阿里巴巴和支付宝在商业模式上灰色往事不为人知,并摆脱自身面临的严重危机。只可惜,银行不管你是不是真功夫还是假招子,妨碍到我商业利益了一概拿下,且用不着行政命令开道,在法规内允许范围内实行简单的商业操作即可达到目的。
正如淘宝屏蔽百度搜索时不必向监管部门报备,屏蔽微信一切链接时也不用通报谁,屏蔽第三方数据调用时也没打过招呼,封杀美丽说时也没想过用户,淘宝网支付工具排除最常用的银联时也没见过谁出来说道说道。阿里巴巴这么多垄断和封杀的行为,外界装聋作哑,银行只是把快捷支付额度调低一下,支付宝就受不了了。
马云一开口,银行就发笑,银行向支付宝提供的接口开放和支付额度,本身是一种服务,接口可以开放也可以关闭,额度可以调高也可以调低,无需全国人大审批,更别提还要开党委会讨论。马云把这个问题提到这个高度,未免也太看得起自己了。银行与支付宝,相当于自来水厂和自来水中间商的关系,中间商本来就是靠着依附于水厂生存的,且自来水到用户这段距离,又多了一道关口揩油,水厂要是能更好服务用户,中间商这道程序原本是不必要的。
但对于支付宝的生存至关重要的银行,在马云嘴里却成了喊打喊杀的对象,还把两会和群众路线这些离题万里的概念硬凑进来,肆意消费,请问是谁给了他这么大胆子?秘密在于,马云手里有阿里巴巴和支付宝,拥有大量的用户,多年来他已用价值观洗脑等手段将这些用户中的相当一部分绑架了,进而挟用户而自重,以至于恃宠而骄。
在中国,自古以来,挟X自重都是件很危险的事情。将民粹主义操作原理引入商业世界,更是开了一个危险的先例。对大众情绪的操弄和控制,顺风顺水时游刃有余,一旦出现问题则如弗兰肯斯坦一样,祸患无法控制。企业家挟用户侍宠,在一定时间内确实可以给自己带来很多好处,办事情更方便,甚至连监管都会变得束手束脚,慎重再慎重。但企业家恃宠而骄后,往往会忘了自己几斤几两,骨头轻得飘上天去,把一切严肃非严肃的东西拿出来消费一番,其最终结局只有一个,那就是灭亡。
马云的恃宠而骄,还有另外一层意思。他见过和打过交道的相当层级的官员太多了,这会给他一种错觉,自以为已抓住了权力舞台的一角,已经有了在权力间辗转腾挪的资本。这种心理就像一些记者自以为采访过马云、李彦宏和马化腾,就以为自己真懂互联网,真是这些人的朋友一样可笑。
马云发出的这条消息不长,后来被支付宝微博账户转发出去,并在很短时间内有了上万的转发量,之后被删除。这一事件,可以给很多人带来警醒,马云挟用户恃宠而骄,肆意消费,如今消费到了最高权力机关。银行业虽然业务庞大,但在对民心和民意的了解和把握上有多么滞后。马云的那些官员朋友们,此时的马云与面对你们时的马云有多么不同,他还没怎么样呢,就已敢把自己并不拥有的东西拿来供己消费,你们难道真的不介意么?
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