苹果与Facebook都是科技巨头,它们并不喜欢对方。
一般来说大企业讨厌对方是因为它们直接竞争,比如可口可乐和百事,肯德基和麦当劳。但苹果和Facebook不是直接对手,前者靠硬件和App Store赚钱,后者靠广告。
今年夏天,苹果突然说要给予用户更多的数据控制权,它推出一个名叫App Tracking Transparency的新功能。按照苹果的要求,开发者必须给予用户选择权,用户可以与开发者分享数据,也可以不分享。Facebook需要从苹果设备收集IDFA信息,然后才能发送定位广告。
很快Facebook就批评苹果,说它的做法会伤害叫企业。
随后,苹果宣布将会推迟推出此功能,延迟到明年,给开发者适应时间。接着苹果高管 Jane Horvath写了一封公开信,为“推迟”做辩护,他还抨击Facebook收集数据的行为。
Facebook反击,指责苹果利用市场垄断地位保护自己,只许州官放火,不许他人点灯。Facebook称苹果打的虽然是隐私牌,实际上只是为了利润。
苹果与Facebook,到底谁是谁非?
Facebook有1000万广告主,当中许多是中小企业,它收集IDFA信息发送广告的确帮到了中小企业。至于苹果,它一直以来都是提倡要保护隐私的,在苹果看来IDFA是隐私的巨大威胁。
Facebook指出,iOS14的调整将会导致Audience Network营收减少最多50%。苹果从Audience Network获得多少营收?我们不得而知,但是2020年三季度Facebook的广告营收已经达到210亿美元,其它营收只有2.49亿美元,由此可以看出Facebook多么依赖广告,它当然害怕苹果成为Audience Network的主导者。
正因如此,Facebook才会在声明中说:“我们没有被愚弄。苹果的本意只是想让业务从创新硬件过渡到以数据作为驱动的软件和媒体。”
去年,Facebook公开推广一个搜索App,它允许开发者获取用户线上活动数据;一怒之下,苹果关闭Facebook权限,Facebook员工受到影响。虽然最终苹果还是恢复了权限,但扎克伯格不会忘记苹果的态度。Facebook的确是世界上最大的社交网络,但在苹果平台控制软件分销的仍然是苹果。对于扎克伯格来说失去控制权意味着受制于人。
在未来几年苹果的广告营收会增长,速度还很快,现在苹果的广告收入并不高。苹果有没有可能切断Facebook数据流,不让它收集用户数据,而将用户数据控制在自己手中呢?听起来很有可能。当然,我们不能怀疑苹果的好心,它的确想保护用户隐私。
相互诋毁,却又高度依赖对方
苹果与Facebook相信讨厌至少如下几个原因,我们依次来说说:
——苹果不认同Facebook的业务模式。2014年库克接受采访时曾表示,如果企业靠收集用户数据赚钱,那么用户应该担忧。他所指的正是Facebook。
——Facebook指责苹果只关心利润,产品定价太高;它认为苹果如果真的关心客户,应该制造价格更低的产品。
——两家公司的CEO不喜欢对方,两人一直互咬,焦点往往是隐私。
——苹果App Store政策经常让Facebook难堪。
——Facebook提倡员工不要用iPhone。
——与Facebook相比,苹果更加重视隐私,两家公司的态度完全相反。
——Facebook认为苹果的一些政策会“杀死”小企业。
——苹果拒绝Facebook游戏App。曾经Facebook游戏App申请入驻苹果程序店,被拒5次,虽然最终还是许可了,Facebook肯定不高兴。
虽然两家公司敌视对方,但又高度依赖对方。如果没有Facebook、WhatsApp、Instagram,iPhone的吸引力会降低不少;如果iPhone用户无法使用Facebook及旗下社交平台,用户会不会抛弃iPhone,还是说放弃Facebook另选其它社交平台?整体来看,两家公司保持关系健康最有意义,但它们的关系并不友好。
研究苹果的专家Carolina Milanesi认为,Facebook和苹果有不同的世界观,在文化和个性上也相互仇视。她说:“从哲学上看,它们如此不同。”但两家公司的战争可能只是假象,它们实际上有着很大的共同利益。各大科技公司你争我斗,但在苹果与Facebook之间直接竞争似乎是最不可能的。谷歌、Facebook有明显的竞争关系,微软谷歌也是苹果的直接对手。
2021年Facebook与苹果的隐私矛盾会进一步加剧,但它们不会爆发全面战争。
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