各行各业数字化、智能化浪潮汹涌而来,ABC(AI,Big Data,Cloud Computing)正在重塑ICT产业,厂商的新ICT能力要看ABC综合能力。本文为 “ABC重塑中国ICT产业“系列观察第二篇:ABC重塑中国ICT产业(二):互联网公司祭出ABC跨界打劫。
在数字化和智能化浪潮汹涌来袭的背后,一个独特而奇特的现象是:中国最先发现其中苗头与商机的并非传统IT或ICT厂商,而是以BAT为代表的互联网企业。这些成长于技术变革最迅猛的消费领域的互联网科技公司,通过对ABC(AI, Big Data, Cloud Computing,人工智能、大数据、云计算)的实践和布局,已然跻身新ICT提供商的阵营,与传统ICT厂商同台竞技。
百度的ABC三位一体 作为BAT三家中技术属性最强的百度,自2015年开放推出公有云品牌百度云后,迅速在2016年中提出了“人工智能+大数据+云计算“三位一体的发展战略,其提出者是不是别人,而是百度创始人、董事长兼CEO李彦宏,足见百度对该业务之重视程度。同年11月百度云智峰会(ABC Summit)上,百度总裁张亚勤首次将“云智数“三位一体战略总结为ABC(A即AI,B即Big Data,C就是Cloud Computing),自那时起ABC三位一体就成了百度云业务的新标签。
为何要给自己贴上新标签?张亚勤曾解释,“未来人工智能将像电力一样重要,对个人数字生活起到主导作用;大数据将类似于新能源,拉近服务商与用户的距离,形成供求之间的精准对接;云计算则为各种应用和服务运营的落地提供平台基础。百度云将围绕‘’ABC三位一体’以人工智能为中枢、以大数据为依托、以云计算为基础,结合传统行业,提升效率,为合作企业转型提供动力引擎。”
以往的百度云,服务的更多是个人用户端(如百度网盘),在企业和行业层面乏善可陈。确立ABC三位一体战略之后,百度不但极大地丰富了企业服务的产品矩阵,也推出了众多面向行业的解决方案,以新姿态加入了原本属于IT厂商的竞争领地。截止2017年,百度云推出了40余款安全、可靠的云计算产品和天算、天像、天工、天智四大智能平台,分别提供智能大数据、智能多媒体、智能物联网和人工智能服务。
今天打开百度云的官方网站,你会发现它能提供的产品和服务已经不输大部分IT厂商。比如在产品层面,百度云集齐了计算与网络、存储与CDN、数据库、安全和管理、人工智能、大数据分析、应用服务等全线企业IT云化所需的资源。在行业解决方案层面,互联网出身的百度云不仅覆盖了数字营销、娱乐、短视频、游戏等熟悉的领域,也提供了面向政企、交通、金融、医疗、家庭物联、教育、零售等行业的云服务。
在ABC战略的指引下,过去一年多来百度在行业层面闹出了不小的动静,其中最典型的当属其基于人工智能“中枢”的DuerOS平台和Apollo(阿波罗)平台——前者是一个对话式人工智能系统开放平台,集聚了最海量的智能家居、智能语音设备厂商和开发者;后者定位为自动驾驶领域的“安卓系统”,集聚了最大量的汽车厂商及产业链合作伙伴。显然,这两个行业都不是单纯的IT或云服务能够打透的,大数据和人工智能才是其中的关键,百度云ABC三位一体的优势遂体现出来。
分析认为,这样的现象表明,在数字化、智能化两个浪潮齐发的当前环境下,缺乏互联网属性、行业开源平台属性和大数据收集处理能力的传统IT服务商,遭遇了百度云一类服务商的跨界打劫,在新兴行业遭遇水土不服。在诸如智能家居、智能语音交互机器人、汽车无人驾驶等行业,如果说传统IT服务商的云化服务只是走出了第一步,那么百度的ABC三位一体则多走了第二和第三步,利弊之势顿显。
阿里腾讯的军备对垒 对传统IT或ICT厂商来说,坏消息是具备这样能力的跨界打劫者不止百度一家,BAT中的另外两家或许更可怕。 注意到,尽管没有在理念上放出诸如百度ABC三位一体之类的口号,但阿里和腾讯面向政企及行业市场的的“兵器”丝毫不比百度少,而且其实质也是ABC一体化的差异化竞争、跨界打劫。
阿里和腾讯过去几年来在政企及行业市场的布局和拓展思路比较一致,可以说双方展开了“军备”大赛。在SaaS层面,双方的钉钉和企业微信成为2017年企业协作办公市场的现象级产品,其中钉钉注册用户过亿,注册的企业组织数量超过500万家;企业微信活跃用户超过3000万,注册企业组织达150万家。这样的成长速度是以往任何一家IT或云服务商都望尘莫及的。
而在明星SaaS产品的背后,两家在公有云IaaS层面也已获得中国第一、二名的佳绩。据市场研究机构IDC发布的2017上半年中国公有云IaaS市场份额报告,阿里云2017年上半年IaaS营收5亿美元,排名第一占据47.6%的中国市场份额;腾讯云位居第二,营收为1亿美元左右,市场份额达9.6%。相比之下,耕耘多年、网络优势显著的的中国电信天翼云,才以6%的份额排列第四,落后于金山云的6.5%份额。
与百度的ABC三位一体类似,阿里和腾讯的企业IT服务产品矩阵也呈现出云计算、大数据、人工智能的有机协同。在阿里云的产品布局中,除了计算、存储、网络、安全这些基础资源外,大数据基础服务、大数据应用、大数据分析及展现、人工智能、ET大脑等均被明确列出,作为企业服务的特色资源。腾讯云如出一撤,也在基础资源之上提供了大数据基础、大数据可视化、大数据应用、人工智能等增值服务。
同时,在服务行业上,阿里和腾讯都早已不再局限于互联网、电商、游戏、视频等相关的“本职”优势行业,而是在政务、企业、金融、交通、教育、医疗、旅游等各行各业全面开花。在快速的跑马圈地中,2017年还一度发生了腾讯云0元中标原本价值数百万元的某市政务云项目的事件,将云服务市场的竞争推向一个“云不挣钱,数据变现”的新阶段。
综合BAT的布局和实践, 分析认为,与很多其他传统行业一样,传统ICT行业也迎来了BAT的跨界打劫。这些在消费科技领域积累了大量用户、数据和运营经验的互联网巨无霸,正在用一种降维攻击的方式抢食传统ICT厂商的蛋糕。很显然,凭借对数字化、智能化浪潮的准确把握,以及先进的服务理念、创新的产品及解决方案,它们已然成为新时代的新ICT服务商。可预见,在将来的政企及行业市场,BAT的身影将愈加常见。
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