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孙学斌:京东云上产业园的1+1新算法

在遍地 开花的中国产业园里,互联网+产业园的模式,其实并不是一个新鲜事物。在百度上输入“智慧园区”四个字,会显示相关结果为20900000个。然而它们大 多只实现了最基础的智能技术,包括门禁、停车场、电梯控制、消费管理和资产管理等,更多是对园区安全和基本业务处理上提供应用服务。

随 着传统产业园领土逐渐成为中国互联网巨擘BAT争夺的重要入口:腾 讯的创客中心,阿里巴巴的电商园,京东也在谋局云上产业园,大的互联网企业在互联网技术上更成熟是显然的,他们的加入是否会给互联网+产业园带来意外的惊 喜?让传统园区更懂互联网“语言“?为此,搜狐焦点产业新区采访了京东云战略及产品总监孙学斌。

京东云战略及产品总监孙学斌

搜狐焦点产业新区:京东云目前在做互联网云园区的实践探索,您觉得互联网+园区碰撞之下,会有哪些火花?

孙学斌:首先,产业互联网化成园区必然趋势。主要体现在互联网新技术、新产品等作为一个基础的手段和模式,运用到园区运营,企业与企业互动,园区与企业的互动等整个园区运营管理中;

其次,软性服务将成为园区之间主要的竞争手段之一。未来园区服务内容会更加多样化,传统的物业服务,资金服务等驱动力减弱,互联网+的转型服务将是产业园区的一个重要内容;

第三是未来的产业园区会形成产业园、企业、管理者等多个要素动态的互联,也是互联网人说的产业互联网生态系统。从社会经济学的角度说,最终园区会成为一个网状结构,它具备着传统的产业链和产业集聚效应,同时,这些要素踊跃的互动。

随 着经济形势的下滑,目前产业园区面临了招商难的问题。一方面可以从背后的感知到增值难的问题,产业园过去更多的是靠政策优惠、土地红利等来吸引企业入驻, 但随着边际效应的递减,新的增值模式成为招商重要的突破口。我们觉得新的增值模式第一个是靠服务,业内有越来越多的人提到产业园区正在由重建设到厚服务这 个市场方向在转移,也就是我们听到的“后园区时代“的来临;第二个增值模式是资本,园区越来越需要多种资本形式去实现商业变现或者投入增值也好,资本和服 务都是下一个阶段,互联网可以帮助园区实现的新价值。

搜狐焦点产业新区:新的增值模式成为每个行业发展到一个阶段的都会经历的台阶,京东云上园区服务和资本具体怎样实践?

孙学斌:首 先说服务,未来京东平台会帮助传统园区能做的就是两个事情:第一个就是利用互联网技术,帮助园区搭建云计算大数据的基础平台,并向上实现智慧园区的升级, 从基础的技术到上层的应用系统,为园区做到信息化的升级,提高园区运营的管理服务能力;第二个运用专业的信息系统搭建企业服务O2O平台以及个人服务 O2O平台,将园区已有的企业服务和个人服务线上线下打通,提高园区服务体验和客户满意度。另外,京东也会灌入自己的电商资源,比如企业服务上我们有强大 的服务能力,尤其是服务企业开展电商互联网业务,我们可以快速提升园区的互联网服务能力;其次我们也有大量的商家供应商资源和同时也需要不断有优秀的商家 补充,从这一点上我们可以合作招商。对于园区个人的服务,基于我们现在有了这样的平台,后期只需要做配置就可以将园区所有的就业者和居住者的衣食住行对接 起来。

再 说资本,在企业服务方面,京东整个价值链都是开放的,京东金融现在做的是全社会的互联网金融服务,不仅服务于京东自己的消费者和供应商,如果我们与园区进 行合作,可以通过企业经营的大数据做评估,提供企业合理的贷款数额,这是从资金的层面来说;另外从政企的采购,企业电脑IT耗材、商旅等服务都是我们现在 公开向企业做的融资采购平台,可以提高企业采购的效率,降低灰色成本,监管更方便。

需 要强调的是,京东拥有上千家电商企业独特的服务生态,下一步我们会扩展这个生态以便更好的帮助传统企业去抓好互联网商机。园区的企业未来可能都会面临互联 网升级的转变,无论是营销手段,交易方式,渠道搭建,支付系统,crm,线上营销和运营等,我们将配置一整套生态系统注入到园区平台之上,与园区本身的服 务优势相结合,联手打造一个大的这样产业服务的平台。

搜狐焦点产业新区:这样嫁接起来的产业互联网生态系统现在有哪些是可以落地的?

孙学斌:我 们的系统方案分为三大模块,智慧园区上基于移动互联网的技术,如手机的访客系统,手机的一卡通,园区的互联网金融方面满足所有的支付用刷手机二维码完成; 搭建园区商用WIFI的场景,覆盖后会多样功能搭在在商用WiFi系统里,比如员工打卡,园区导航,智能停车,安防监控等软硬一体的设施。

第 二个模块是打造了一个企业oto的平台,有两种情况:首先园区可以提供自营的企业服务,物业和空间的租售都可以,在自营不足的情况下,京东提供第三方的服 务市场,运用海量的资源库,完成线上展示交易营销,更重要的是通过运营的方式组织线下活动,将运营商、服务商以及线下企业互动落地,线下真实服务的提升;

第三个就是个人服务的APP,这是大家比较了解的,也是京东的强项。我们会把园区个人服务的个性化需求选项加进来。

搜狐焦点产业新区:园区自营和第三方结合的服务模式,两者之间如何更好的平衡?

孙学斌:京东作为第三方提供资源和服务与园区主体是优势互补的关系。园区可以做自己的品牌,但是自营的服务往往是不够全面的,京东平台是一个补充,互联网服务是我们的强项,园区借助京东的电商业优势,两者结合实现服务资源的落地,让企业实现真正的获利,实现成长。

总的来看,京东的服务提供了几种创新的模式:第一种可以直接自营,园区将企业招商进来之后,通过第三方的服务可以验证园区需要的服务类别,比如哪种服务流量 比较大频率比较高,通过第三方验证后,后期可以发展成自己的东西,这也是一种盈利的模式;第二点就是第三方平台的服务抽成的模式,这也是电商平台最普遍的 交易分成,意思就是园区是我的,这里的服务是流水,最终服务做完单独抽成;第三种是资金的沉淀,自营的服务以及第三方服务商的服务,都沉淀在园区资金池 里,最后经过一段时间的积压,资金池里资金就会有增长受益。

搜狐焦点产业新区:从目前国内各个园区的应用情况来看,产业园区互联网化还是噱头较多,您怎么看?

孙学斌:从 行业来看,产业园互联网真正能坚持下来的少。除了小的互联网企业涉足这个行业之外,包括阿里巴巴也开始在做电商园区,京东云从去年开始也在积累用户,腾 讯更多的是做创业中心,整个行业都开始预热。理论上来说企业的服务市场要比个人市场的服务大,中国互联网经济发展的第一阶段依靠的是b2c,现在开始强调 互联网+产业,互联网趋势将向着产业互联网化转变,很显然这个市场是大蓝海,整个互联网公司都要切入的下一个点。

在互联网浪潮的大背景下,有些园区会选择靠概念炒作争取政府扶持等,更多的是从招商的角度去考虑,但是如果只有理念只有规划,最终是得不到行业企业的认可。

我 们经过客户调研发现市场方向是对的,大家应该想的是怎么往这个方向去做,在落地的过程中,我们如何可以做一个好的合作伙伴帮助园区做好服务做好自己的互联 网。对于产业的运营,我们还处于学习阶段,近几个月,京东云不断跟各个传统企业在接触,也不断的梳理我们的思路,了解用户的需求。我们认为一个商业模式就 是要简单,不能太复杂,不然就不便于理解和传播,往下切的东西有很多细分,京东云想一层层的做好这条生态系统,把这个跨界玩好。

搜狐焦点产业新区:京东前不久与廊坊携手计划打造国内最大规模的电商园,京东未来除了第三方的服务角色是否还会更多的走园区开发道路?

孙学斌:京 东的园区目前大部分是自用的,廊坊电商园离我们新总部车程只有20分钟,在这里我们建了自己的仓库,数据中心,配送站等。这些园区实际上是京东自己拿地自 己去建设去运营,包括我们现在物流地产业务一些大型仓库也是我们自己拿地自己建设的,这就是老刘的甘蔗理论,布局更多的价值链环节,把这些功能开放出去供 全社会使用满足各方需求。

搜狐焦点产业新区:可以给我们透露一下企业短期内的计划吗?

孙学斌:2015 年剩下的时间里,我们计划与中国的10个产业园区做第一批的互联网+的创新实践基地,然后在2016年上半年把这10个合作伙伴的合作模式做成成功案例, 先去实践我们提出的模式是否能够成功落地,是否能给企业带来价值,一旦成功就可以大范围的去推,这是2016年上半年的任务。

 


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2015-12-04
孙学斌:京东云上产业园的1+1新算法
在遍地 开花的中国产业园里,互联网+产业园的模式,其实并不是一个新鲜事物。在百度上输入“智慧园区”四个字,会显示相关结果为20900000个。然而它们大 多只实现了最基础的智能技术,包括门禁、停车场、电梯控制、消费管理和资产管理等,更多是对园区安全和基本业务处理上提供应用服务。

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