刚刚结束的周末,国内首家互联网保险公司「众安保险」的「亲友团」又增添了一个新成员——金柚网。作为互联网保险领域最先起步,拥有众多干爹资源的互联网 明星公司,众安保险的估值已达500亿,它的合作伙伴拉出来,足以组成中国最牛逼的互联网梦之队——阿里、腾讯、百度、小米、美团、蘑菇街、携程、智联、 河狸家……既有行业巨头,也有创业新秀,这些名字加起来,基本上就是整个中国互联网江湖。
金柚网作为一家没有任何干爹背景的互联网创业公司,却出现在众安保险合作伙伴名单上,意味着又一个亿万级市场正在被撬动,先行者已经出发了。
日前,金柚网和众安保险宣布合作。
人口红利结束
成立于2014年的金柚网,是一家人力资源在线服务公司。从企业人力资源管理中数据和流程都最复杂的社保管理入手,通过互联网技术为企业提供人力资源管理工具,简化企业人力管理流程。切入的口子看起来很小,但是明确地指向处于风口的企业服务市场。
“在10-15年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展的机会、活动和业务也应该采用外包形式。”德鲁克的这个预言对吃尽人口红利的中国来说,提供了一种提高社会运作效率的方式。金柚网的商业原点也始于此。
在过去,人力资源外包公司的服务对象基本上是大型企业,这样的订单客单价高利润空间也大。但是对于传统的大型人力资源外包公司来说,中小微企业虽然数量众多,占据企业级服务的绝大多数市场,但是由于其需求分散,客单价低等原因,这部分市场的需求并未被满足。
IDC在最新发布的《中国人力资源外包服务市场2011-2015预测与分析》报告中指出,中国人力资源外包服务市场在近30年来发展十分迅速。2013 年人力资源外包合同执行金额达638.5亿美元,增长37.1%;2014年1-8月中国共签订服务外包合同116,860份,合同金额和执行金额分别为 672.4亿美元和478.3亿美元,分别同比增长31.8%和31.5%。
随着中国社会人口结构发生变化,刘易斯拐点和人口红利拐点的同时出现,中小微企业关于人力资源服务的需求会更加明显。另外,互联网技术的革新以及移动互联 网的普及,也让人力资源领域的改革有了更大的想象空间。借助互联网工具,在企业内部简化人力资源操作流程,降低人力资源管理成本对于大多数中小微企业来说 有着非常现实的吸引力。
从这一点上来看,金柚网成为众安保险明星亲友团中占有一席,也是合情理,这是一个正在成长的独角兽。
亿万级的企业服务市场背书
目前,金柚网已经在全国400多个城市设有营销中心,服务的中小微企业超过5000家。下设城市级营销中心,是基于社保制度在中国的特殊性和复杂性,每个 省、每个市,小到每个县每个区,相关的收费基数与标准都有不同的计算规则,这也是金柚网从社保切入企业服务的聪明之处,这是人力资源管理数据和流程都最复 杂的一环,也就是所谓的痛点。
在中国,有7.6亿的劳动就业人口,其中,2亿多人没有社保,截至2014年10月,有近7000万的注册市场主体,其中80%以上是个体工商户,在剩下 的20%的企业中,大量都是中小微企业。如果时下流行的从云计算切入企业服务拿走的只是科技公司这块蛋糕的话,金柚网撬动的是整个企业级服务市场——所有 的企业都需要人力资源管理服务。
这也是众安保险选择与金柚网合作的初衷,金柚网的想象力在于中国整个亿万级企业服务市场。如果金柚网能够从人力资源这一块业务打入企业级服务市场,对于众 安保险的商业保险业务来说,这个渠道的意义不言自明。而金柚网借助和众安保险的此次合作,也可以实现社保+商保的生态建立,可谓两个强手的双赢。
企业服务市场的巨头正在成长
在过去的一年,中国互联网消费级市场的互联网公司强强合的消息一直没有断过。滴滴快的开了一个头之后,合并的新闻像是电影结束之后一个又一个彩蛋,直到美 团和大众点评合并,预示着中国整个互联网消费级市场红利已尽。除了资本寒冬下抱团取暖的因素之外,也是背后的资本理性在驱使。消费级市场资本的驱动力正在 变弱,烧钱大战之后,资本已经开始寻找新的盈利模式。
在互联网成熟的美国,资本在消费级互联网和企业级互联网的投入比例大概是6:4,但是在中国,目前这个比例大概是20:1,企业级市场一直不是投资的主 流。当然,这和中国庞大的互联网消费人口基础是分不开的。但是,整个美国和欧洲的企业总数大概是2700万家,仅仅美国企业级服务公司的市值已经高达 2000亿美金。中国的中小企业有4000万家之多,在这样一个巨大的市场空间里,至今还没有诞生一家新兴的十亿美元级别的公司。
另外,我们可以参考一下PC端的市场进化历程。在PC端渗透率在25%之前,是基础应用(手机浏览器、手机安全)的黄金发展机会;在渗透率25%到50% 之间,娱乐应用(游戏、音乐、视频等)开始爆发式增长;而在渗透率发展到70%时,商务、企业级服务开始快速发展。目前,企业级服务市场迎来了底层技术革 新、渗透率和资本动力等积极因素,发展拐点已到来,未来一定会诞生类似BAT一样的行业巨头。
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