2020年对于零售业来说,注定是不平凡的一年。一场突如其来的新冠疫情让线下零售业遭受到了前所未有的冲击,线下商场的客流量大幅下降,其中以零售、餐饮、休闲娱乐等业态的客流量下降最大,许多企业被迫关停甚至破产。与此同时,2020年也注定成为许多商家开启线上私域运营的“觉醒之年”。零售业、娱乐业与旅游业的转型,都成为线上私域电商的“抬头契机”。面对日渐扩大的市场与挑战和机遇并存的现象,兴长信达放眼未来,提升自身的专业能力,为合作品牌商量身打造私域电商解决方案。
以去中心化为策略,以数据化运营为基础
在助力商家私域化运营的过程中,兴长信达一贯秉持去中心化的策略,打破线上与线下的零售隔阂,以数据化运营为基础,打造更加完美的品牌私域电商体系。在这个过程中,最重要的一点便是将线上商城与线下门店的销售链打通,使得消费者切身感受到技术对他们生活的改变。
在为合作品牌商量身定制私域解决方案时,兴长信达根据各个品牌商的差异特点,基于微信生态体系,在微信体系内,帮助商家破除“信息孤岛”难关,让用户通过轻松便捷的获取信息与分享信息的方式,更快地找寻到自己需要的商品信息。除此之外,抽奖、签到、打造独一无二的内容IP等互动营销活动,可以拉动人气、实现促销;而小程序商城、会员中心积分商城等的设置,可以通过新型营销模式提高用户粘性,拓客维客分销等也在不断提升客户关系价值,从而协助商家取得市场综合竞争的更多优势。
挖掘用户价值,切实提升店铺竞争力
如今,兴长信达拥有一套完善的私域电商解决方案,通过大数据手段,能够识别不同渠道的用户,帮助商家分析品牌用户的特征和偏好,挖掘用户价值,并通过数字化的覆盖,与用户建立密切联系。这种打通企业与用户间的沟通壁垒行为,能够使得信息双向流动,加强企业与用户间的交流,进而使得这种关系能够发展为长远联系,最大程度上促进交易行为达成。线上私域销售的搭建,已经成为零售业的迫切需求。兴长信达助力更多企业,将这种需求转化为企业的收益,进而让企业真正获得长远的发展。
在为很多品牌挖掘用户价值的同时,兴长信达通过站内、站外的多种新型营销渠道助力企业线上宣传和营销,通过技术改变消费者的购物习惯,结合高效的物流配送,极大提升消费者的购物体验。并根据品牌的特性,协助企业布局全渠道,逐步建立起统一品牌形象的线上线下一体化的无界的销售渠道,真正让品牌在发展的过程中实现生态性的成长。
面对电商行业越来越艰难的挑战,兴长信达不断提升自身业务实力水平,为服务商和各个合作伙伴量身打造生态私域电商体系。同时,兴长信达也不断向大型电商平台看齐,致力于为商家打造精准营销与更完善的运营服务。
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