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如今的生意越来越难做?影响企业经营的本质是什么?

生意难做,归根到底仅有两个原因,一是外部原因,二是内部原因,外部原因主要受经济形势,经济环境,以及消费人群,消费方式等的影响。举个例子,现如今,消费者对家电产品的购买支出早已没有多年前的对家电产品的消费支出大,因为现在家电产品的户均配置已经达到了饱和状态,不再是每家每户的绝对刚需。而在最初,人们从没有电视到黑白电视再到彩色电视过度的时期,几乎家家户户都是消费者,需要解决有无,而现在的家电产品淘汰率周期比较长,短则三五年一换,长则十余年一换,形形色色的产品众多,消费者的选择面广,同质化竞争激烈,家电企业的生意也自然不好做。

再者,早些年,人们对一些大件物品的消费能力非常有限,车子房子也还没有让人们背上高额的贷款,手中的可支配收入较多,消费欲望也非常高昂。而现代社会的人们负债率居高不下,经济增长虽快但人均工资增长却十分有限,因此不得不降低自己的消费水平。试问,消费者都已经进入低消费欲状态,商家的生意又怎会不走入困境呢?再加上如今突如其来的疫情影响,2020年众多行业的发展已经跌落低谷。

除了外部原因,内部原因也是影响企业经营的主要因素。企业间的商品同质化严重,线下商铺受到来自线上电商的冲击,电商商家则要面临电商平台的制约,以及同行间的激烈竞争,企业需要付出的人力、宣传、获客成本十分高昂方方面面的因素都加大了企业的成本投入,成本一高收入就会降低,而提高产品价格又会导致客户流失,由此导致企业进退维谷。

其实企业想要把生意做好,除了提升产品的品质外,也要想办法降本增效,开源节流。消费者作为购买方,对销售的商品无异于注重其价格与品质,而什么样的销售模式最吸引人?其实只要是消费者想购买这件商品,无论什么方式,哪怕流程复杂,消费者也会自己攻坚克难,但如果消费者对这个商品本身不感兴趣,那么,无论何种消费方式,就算请到一流的带货达人消费真也会拒绝买单。由此,筛选出对商品感兴趣的消费者,对具有购买意向的消费者进行持续的跟进,才能帮助提升销售成单率,才是企业营销业务开展的重中之重。

对于为企业降本增效以及对客户进行筛选分配,都可以交给得助智能外呼机器人完成,得助智能外呼机器代替销售人员进行重复、单一、枯燥的拨通筛选,让销售人员去做更高价值的跟进回访工作,且机器人服务不受情绪影响,永远保持稳定标准化的工作水平与激情。客户资料可一键导入,操作简单、快捷,按需设置,自动拨打,由机器人与客户进行多轮真人语音交互,快速专业业务解答,主动引导完成预设的对话流程,判断客户的购买意向;自动记录通话录音,实时转文本清晰可查看,企业借助录音可以进行客户分析,不断优化调整营销话术;客户按等级分类,可直接根据客户意愿强指定跟进优先级;统计分析,多维度分析报表,直观掌握外呼效果;1个得助智能外呼机器人每日的电话拨打量就可达800~1200通,是销售人员拨打量的数倍,并基于预测式外呼,空号检测,智能打断等手段可有效提升拨打效率与效果。得助智能外呼机器人可谓开启了企业的智能营销进程。

也许,不是生意难做了,而是智能时代到了,企业或许也需要考虑进行智能化的营销升级。得助智能现已开放产品14天免费试用,详情请拨打电话资讯。


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2020-05-06
如今的生意越来越难做?影响企业经营的本质是什么?
生意难做,归根到底仅有两个原因,一是外部原因,二是内部原因,外部原因主要受经济形势,经济环境,以及消费人群,消费方式等的影响。

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