4月15日上午,市民李女士专门致电记者,赞扬具有拾金不昧精神的UU跑腿配送员李师傅。
跑腿小哥捡到价值20万物品,请求多方渠道找失主
4月13日晚7点左右,刚送完一天订单的UU跑腿配送员李师傅途经浦发国际金融中心附近时,看到地上放着一个文件袋,他立即停下电瓶车将文件袋捡起来,拍打掉上面的灰尘,去距离最近的写字楼询问保安,是否有人丢失物品。经过简短的沟通,保安称并不知情,李师傅只好把文件袋暂时装进保温箱替失主保管好。当天回到家后,为了找到失主的信息,李师傅紧急联系UU跑腿平台客服,寻求平台帮忙一起扩散信息寻找失主。但由于文件袋描述的太模糊,只看一个外观并不能引起大家的注意,平台寻找4小时未果。无奈之下,李师傅只能打开文件袋查看里面是否有失主信息,发现该袋子里有一个身份证和一个手机号码。于是,跑男立即拨通电话询问对方丢失的是什么物品,经过详细核对,李师傅确定,对方接通电话的就是失主。第二天一大早,李师傅便到约好的地点,将物品“完璧归赵”。
如果文件袋里有现金你还会选择归还失主吗?记者问道。面对采访,李师傅只是淡淡地说,“拾金不昧是基本的做人品德,收入高不高,都要这样做”。而失主坦言称,虽然文件袋里不是现金,但文件袋里的物品却价值20万,如果这个物品找不到,会给个人及财务造成巨大麻烦。“跑腿小哥这个群体很朴实,很善良,为跑男点赞。”失主李女士说。
拾金不昧一直是UU跑腿平台跑男的主流价值观
据了解,这已经不是用户第一次来电致谢跑男,早在2017年就有跑男在马路边捡到6万现金立即报警并寻找到失主归还。2019年春节,西安跑男李师傅帮用户寻找走失父母直至凌晨将用户父母找回。也有跑男在路边捡到走失宠物一直等待宠物主人找回......UU跑腿一直推崇有温度的价值观,有温度,有速度,有态度也时刻感染着跑男这个群体。
据UU跑腿负责人介绍,2019年全年,跑男好评率达到99%,从业务端来看,跑男代买、代送的速度受用户认可,平均37分钟即可同城送达,领先行业。从服务端来看,除跑男代送、代买的高效率高品质外,跑男的“额外”付出也深受用户称赞,如,有的跑男送完物品也会帮用户把垃圾带下楼,虽然这不是分内事,但跑男说,这些都是小事,能帮忙就帮忙。
五年做到行业第一梯队,要做行业独角兽
据悉,UU跑腿2015年6月开始正式运营,至今已接近5个年头,2018年极光大数据发布的同城配送数据显示,UU跑腿已位居国内同城配送行业第一梯队。与其他同类业务平台不同,UU跑腿运营初期就在走“农村包围城市”路线,从二线省会城市出发,运营城市逐渐覆盖全国,与哈罗单车运营路径有相似之处。目前,UU跑腿已完成B轮融资,业务板块也在不断扩张,从最初的代买、代送业务,逐渐延伸出代排队、UU帮帮等个性化服务。
由于疫情的影响,人们的消费方式发生改变,同城配送平台加深了用户的认知和使用黏性。据UU跑腿负责人介绍,2月份以来,UU跑腿平台数据一直在不断变化,从最初用户依赖的代送服务为主,目前个性化定制服务也越来越多,比如用户下单请求帮忙照看宠物,让跑男帮忙遛狗、喂猫等,还有不少男性用户让跑男帮忙道歉、表白等。年轻用户群体由于生活方式的不同,对个性化需求越来越多,开放包容的心态也催生了同城即时生活服务朝着更好的方向发展。未来,UU跑腿能否成为行业独角兽,让我们拭目以待。
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