在中国电商行业多年的发展中，各种行业纷争也是屡见不鲜，对于屡屡成为消费者投诉热点的电商行业而言，“二选一”“不正当竞争”等现象在各个电商平台上都时有发生。互联网电商平台不正当竞争也愈演愈烈，例如擅自使用或仿冒知名网站的域名(名称、标识等)，以虚拟物品为奖品进行抽奖式的有奖销售，雇用或者伙同他人以虚构交易的形式为自己或者他人提升商业信誉等。
为了保障网络交易安全、维护商家和消费者权益，同时考虑到网络市场发展现状和电商竞争的现实需要，一把一把捞平台愿意成为电商平台的一股清流，全方位、多角度构建让人放心的网络交易环境，对所有的不正当竞争行为说“不”，让商家都能够正大光明地参与竞争，各方合力促进网络经济持续健康发展。
不管是针对卖家还是买家，一把一把捞网站都支持对不正当竞争行为积极投诉。投诉维权的人可以向一把一把捞网站揭发、反映有欺诈嫌疑的用户，并提供相关线索，这样的举报行为可以在最大程度上维护用户自身或他人的合法权益。
一把一把捞网站面向全国，投诉与举报的权限向全部注册会员开放。因此，用户在进行投诉举报前必须先登录，一把一把捞会维护每一位会员投诉与举报的权利。
一把一把捞网站受理的投诉与举报的范围包括：(1)交易纠纷与欺诈;(2)知识产权侵犯;(3)违规有害信息;(4)钓鱼网站;(5)违规商品;(6)其他损害他人及社会利益的行为。
由于网络交易的复杂性，用户在投诉和举报时还有一些注意事项：应保证所举报的内容与事实一致，且应有据可查，故意捏造和歪曲事实而造成的一切后果，由举报方自行承担;相同内容仅限举报一次，重复举报将不予受理;对于恶意投诉或举报行为，网站保留对当事方进行处罚的权力;禁止在投诉举报中发表谩骂、诋毁、报复、诽谤、宣传营销等内容，一把一把捞有权对该类举报进行处罚。
毋庸置疑，互联网发展到今天，大数据技术本身是中性的，既可以用于提升消费者的购物体验，也可以被拿来“杀熟”，但一把一把捞认为各行各业一定要在尊重当事各方的自由意愿、平衡当事各方利益的基础上，使用大数据技术进行精准的商业推广，做品质电商，敢于对不正当竞争说“不”!
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