“10点钟飞机，6点钟还在买货;为了做到‘前一分钟在家，后一分钟到商场的直播切换’，把家搬到了商场附近”，这是2019洋码头年度商业价值买手Mini美淘的日常。
Mini美淘五年前入驻洋码头，现在已经拥有近20万粉丝，平均每场直播同时观看人数达10万人次，订单转化率高达70%。这个被称为“直播间里最能卖coach的女人”，从5年前那个小白买手到现在的箱包大户，Mini美淘走过了一段励志之路。以下为她的自述：
我们是2015年加入洋码头，那个时候有朋友在洋码头上开店，听说很赚钱，我就抱着试试看的心态入驻了。一开始什么经验都没有，不会拍照，不会做商详，也不知道怎么发货，就只能一家家快递挨个问，所以刚开始发的订单邮费都是赔本的。但是记得很清楚，我们第一天卖了8个货，那种激动的心情很难忘。
现在Mini美淘主营箱包类目，但最早我们在码头是从卖衣服起家的。那时候美国的coach没有现在那么便宜，一般顾客消费不起，所以我们选择先从服饰做起。但是做了一段时间，发现服饰的sku太多，我们又没有成熟的团队来打理，就慢慢地转型到箱包了。
这个过程中其实遇到过很多意想不到的问题，一度也有想过放弃，真正切实体会到了经营一家店铺有多不容易。但洋码头运营团队一直给予我们鼓励和扶持，为我们提供专业性的建议，我们也就抱着试试看的心态慢慢坚持下来了，因此才有了今天的成绩。我希望把美国当地购物场景以及一家人的生活状态真实地呈现给用户们。
有人问我，想让自己的店铺能够脱颖而出，最重要的特质是什么?首先，我们跟洋码头有着同样的愿景，希望让中国消费者也享受到美国本土的折扣。尤其箱包还是个价格浮动较大的类目，国内和国外的价格、品牌平时价和活动价，差别是很大的。我们要给顾客挑真正合适的品、淘到最优惠的价格给他们，这是我们的初衷，我们也一直在努力。
另外做生意信誉和真诚是很重要的，正因为如此我们在美国箱包专柜店积攒了好人缘，可以提前拿到许多折扣。一般店里9点钟才开放营业，我们9点钟已经结完账了，我们才能更多地让利给消费者。
尽管跟别家相比，我们的团队还不太成熟、规模也不大，但是靠着不断总结经验，不断学习优秀店铺的经验，我们一直在完善店铺的售前售后流程，提高效率。
作为洋码头上的5年老买手，也是一步步见证了洋码头的壮大。平台卖家越来越多之后，一定会带来更激烈的竞争。但是不要害怕竞争，中国的市场那么大，越来越多的商家也会带来越来越多的流量，做好自己该做的，完全可以借势发展。
另一个角度来看，从业者多了市场也会越来越规范，所以一定不能停止学习和思考，不然很容易就会被淘汰。我们当时就是预感到直播会火，所以洋码头开通直播功能的时候就毫不犹豫加入了，也在不断学习和适应当好一个主播。你想，其实海淘的消费者不是那么轻易就能对你产生信任，但是直播的话可以让他们直观的看到美国购物的场景、商品的细节，真实更能打动人。
直播给我们店铺带来的收益是巨大的，好的时候一场直播卖出2000+个包，但是直播一定要讲究方法。
① 上新很重要，用新品做钩子让你的粉丝有持续关注你的动力;
② 不能盲目地让大家照单全买，要给大家推荐最具性价比的商品，让他们感觉你就像一个朋友，真心实意的在给他们推荐好商品。
③ 店主直播效果最好，不管主播有多少经验，或者主播多好看，店主直播效果都是最好的，店主跟粉丝互动好的情况可以随时调整优惠力度，但是别人是没办法做到这点的。
④ 跟国内消费者接轨，我们买手人在国外，但我们面向的是中国消费者和中国市场，所以我会时不时回国的时候看下国内专柜目前的热门款，看网络上大家都喜欢哪些款式，我就会在美国采买的时候来适当调整。
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