疫情之下,多地政府陆续发出延时开工公告,众多企业鼓励员工远程办公。可是远程办公环境复杂多样,方便的同时也带来各种安全隐患,如何快捷、方便、高效地进行远程运维也是一项重大挑战。
面对纷繁复杂的管理类产品,如何统一监控?
面对几十万条预警信息,如何关联分析?
面对人力解决运营维护,如何以低成本方式解决需求?
在当前疫情防控关键的时刻,优炫软件配备强有力的专家和诊断、运维工程师团队,以业务为中心的可视化视图,垂直支撑业务直接钻取,与用户体验相关联,充分发挥“运维远程”作用,快捷、方便、高效地进行运维服务,当好系统安全“医生”。
远程运维服务,根据业务需要分析的对象(包括业务、应用、主机、节点、网段、会话等),选择需要的数据钻取分析,分析系统即可显示相关内容。分配给可视化视图的数据,将数据显示为图形,并且允许检查数据源中每个观测的原始数据。同时为客户提供对外形象宣传和对内运营管控的统一视图,通过企业运营状况的实时、全域、立体展示,实现企业运营的穿透管理,有效解决客户“看得见、看得清、看得远”的问题,为客户资产经营管理、生产运营管理、产业结构调整等重大决策提供支持。
1、深入IT业务:精细测量、分析、改进IT系统服务质量
对承载业务系统运营的服务器可进行全面的“健康监控”,随时掌握服务器、虚拟化平台等基础设施在软件、硬件等方面的运行状况和状态,进行事前的问题分析和预防处理。助力客户建立一套全面、准确的IT服务质量评价系统,帮助客户分析,改进信息系统服务质量,提高企业核心竞争力。
2、 支撑业务:自动化操作提升运维敏捷性、支撑服务优化
将网络支撑服务和运维支撑服务组合到一起,通过一体化平台创建一个统一的流程,并且引入评价和激励的机制。当实现统一的流程时,再根据每个参与部门进行略微的需求调整。利用一体化运维平台统一的流程和工具,在发现、构造、配置、更新和回滚等过程中,尽可能减少人工的干涉,用自动化操作提供高速、低冲突和大规模系统管理的命令和控制基础完成运维敏捷性的提升。
3、 快速排障:自动分析、诊断、定位故障问题,即时通知,释放人力资源
通过对基础运维设备的实时监控,寻找故障设备的故障部位,降低为确定故障根源,诊断、复现测试等环节的时间消耗,通过多种形式及时通知到相关处理人员进行快速响应,对部分可通过预制脚本就能够自动处理的简单故障,实现系统自动处理或回滚的操作,并向运维人员提供处理动作日志以备查询。
4、 SAAS模式:根据客户需求,作为IDC客户的增值服务
SaaS模式是采用先进技术实施信息化的最好途径,并且根据不同客户的不同需求,向客户提供的各类网络安全、数据应用、运行维护等增值服务的产品。客户无需额外建设机房、购买软硬件、招聘IT人员,通过互联网即可使用。
疫情仍然在持续,医疗救助不可断,安全防控同样不可断。优炫软件积累了丰富的运维服务经验,始终走在行业前列。我们将携手客户、合作伙伴,充分利用自身技术优势,提供全面、长期、可持续地远程运维服务。
如果您的单位或企业需要一个安全、稳定、高效的远程运维服务,欢迎随时与我们联系,我们将第一时间安排技术专家解答您的疑问。
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