电脑开机后，马上打开“豆芽”查看邮件、日程，回复消息，再来安排一天的工作……这对苏宁人来说早已成为习惯。可以说，苏宁人日常工作的大多数环节都少不了苏宁自研远程办公软件——豆芽的陪伴。
然而，1月27日的一场重要会议将苏宁人习以为常的“豆芽”及其背后的团队推向“前台”，20天来，他们打了一场不分昼夜的“硬仗”。
突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，牵动着全国人民的心。疫情爆发后，为响应国家号召，减少集中办公带来的风险，各大企业纷纷开启远程办公模式，全力保障日常工作的正常运行，及时响应广大用户需求。1月27日，也就是大年初三，科技集团移动办公产研中心负责人赵总接到了一项通知：豆芽要在一天内进行版本更新，并宣布免费对外开放!
当天，她紧急进入工作状态，跟领导、同事一直针对版本更新和对外宣传等事宜沟通到凌晨两点。
“大豆芽”团队紧急应召，助力新版本急速迭代
接到支撑全集团远程办公和对外部企业开放的两大需求之后，大年初四，豆芽各部门负责人和部分同事就投入了繁忙的工作之中。仅用了24小时，大年初五凌晨，苏宁豆芽发布了春节后第一个版本，并于28日宣布对外开放，开始广泛支持外部公司的使用。
到2月3日苏宁恢复远程值班期间，豆芽各类办公套件，如邮箱、日程、工作台、问卷调研等产品团队的同事们也都陆续上线。
面对着二十八万员工的远程办公需求与延后的复工日期，他们接到的任务也越来越多，健康上报、音视频扩容、任务管理等都需要更新。随着工作的深入开展，在线文档、任务管理两个产品团队以及UED也随即加入，80余人的“大豆芽”团队被紧急动员，正式应召!
28日，豆芽第一次版本更新主要开放了即时消息、群组管理、音视频会议、服务号、移动学习等8大功能，保障用户及时的信息传达、文档共享以及协同办公所需的必备功能。
据统计，对外发布仅一周，苏宁豆芽新增注册外部企业已超百家。2月3日苏宁远程值班第一天，全国总计新建群组数超8000个，而全国传递文件数量达15451个。
当全苏宁各岗位都在为驰援武汉、共克时艰而战斗时，而“豆芽人”在默默为苏宁人守护。2020年伊始，为了保障苏宁和外部用户远程办公的需求及系统稳定性，他们在家中开启了“最晚的夜”。
每当家里人或室友都逐渐睡了，“豆芽人”还坐在电脑前敲着键盘跟那头的同事沟通着发布信息，凌晨四点还坐在合租屋的地板上为新版本的发布做测试。由于时间紧任务重，负责人在群中动员令一下，所有手头工作不紧急的人都加入到了测试的大队伍中，连中心总经理也多次参与到新版本测试中。
这是他们这段时间的常态，“整体状态就是需求越来越多，从有计划的到无计划的，人员从小范围到全员投入，再到二级中心之外的人协助增援，没有工作日和休息日的说法，也没办法跟着集团的时间和节奏来安排工作，四个字总结就是“随时应急”。
豆芽负责人赵总谈到，“从大年初四至今，我们已经累计发布各个版本的豆芽40余次，包含PC、安卓、ios客户端，以及后台服务端版本等，而音视频、工作台、日程、任务管理等功能在此期间都得到了加强与完善。”
“急中不乱”，团队管理从无序走向有序
突如其来的疫情让很多人的生活都发生了改变。豆芽团队的员工也是如此。提前“开工”后，繁重而紧急的任务让不少人措手不及。
“刚开始的两天团队紧张无序，但是很快大家就开始明白了状况，也就进入了状态。”尽管开发工作在有序进行，但是来自工作的压力和家人的注视让不少员工心理压力逐渐增大，这对管理者的管理能力也提出了巨大的考验。
连续几天连轴转、繁重的工作任务和压力让员工们都有些疲累，有一天晚上三点多，一位部门负责人来找赵总谈心，因为在家里，家人也经常会看到真实的工作的状态和领导的批评，“感觉很辛苦，但是有时还是得不到领导的认可，我现在全身都是无力的……”
从头到尾经历了这一切的她十分能够理解员工的感受，她不仅要稳定好自己的情绪，还要稳定团队同事们的情绪，当晚她跟同事沟通了许久。“让我没想到的是，第二天，这为部门负责人状态还是一如既往的好，我们科技人豆芽人都是这样的，正是因为大家都很努力、目标一致，豆芽才有了年后这段时间的小进步，但我们仍然觉得这是远远不够的。”
虽然豆芽远程办公的功能更新任务紧急而繁重，但这却不是他们工作的全部，苏宁内部版豆芽的应急工作、供外部使用的全新豆芽系统的开发都在同步进行。在“豆芽人”二十几天的努力耕耘下，如今的豆芽早已不仅仅是28万苏宁人的豆芽，正在快速迭代，以全新的面貌变成全行业、全社会的豆芽。
目前，豆芽已经和直播、家乐福被确立为集团三大重点项目之一。每当有这样消息的时候，豆芽团队的负责人都会第一时间将其分享在群中，这是对“豆芽人”的一种鼓励和肯定，当然，这更意味着全新的挑战和压力。
而二十天来，“豆芽人”早已先行，用实际行动无畏地走在深耕产品和服务、科技助力抗“疫”的路上，并势必继续披荆斩棘、一路驰骋。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
