近日，各地中小学“停课不停学”的线上教学陆续展开，家长们的微信群、朋友圈也异常的热闹。面对网络学习，很多家长和孩子除了新鲜，一开始还免不了手忙脚乱。
针对这些困扰，家长能做些什么，来帮助孩子提升网课学习效率呢?以下这份操作指南，请各位家长查收!
课前准备阶段
Q1：孩子想进行课前准备，老师的资料发在哪里，家长在哪里提前下载？
课前，老师们会把讲课需要的资料提前上传，学生们可以在个人中心的课程表里找到相应课程，提前下载资料包，做好课前预习。
图：看回放、资料下载、答题等界面
Q2:如何帮助孩子快速进入在线课堂？家长如果想旁听，又怕打扰孩子应该怎么做？
目前大部分的主流在线教育平台都支持直接通过链接听课。在个人中心里也有相应的课程内容，可直接点击进入。
1、学生通过老师在社交渠道发送的上课链接或二维码，点击后即可1秒进入课堂。
图：老师分享的听课链接
2、在线教育平台PC、APP、小程序等多端都有课程入口，报名后在“课程表”里都会呈现自己的课程，选择要上的课程，即可开始听课。
图：个人中心里的课程表
如果孩子比较熟悉网课流程，建议家长还是耐心在房间外等候。如果孩子对于听课环节还有不熟悉的地方，家长可参与旁听，便于及时帮助孩子操作，但请您尽量保持安静。
Q3:如何了解孩子每天都有哪些课，家长能提前查看课程表吗？
家长可查看孩子课程表中的“直播日历”，上课日期、时间、科目都一目了然。课程开始前还会发送提醒，让学生们进入课堂。
图：直播日历
课中学习阶段
Q4:家长如何知道孩子有没有按时上课？
在线上教学平台，老师可一键发起课前“签到”功能。学生们的到课情况在后台一目了然，还可以生成“昨日考勤”，方便老师查看，老师们也会同步家长考勤，再也不怕熊孩子趁你不在家偷懒了。
图：课中也可以随时发起签到界面
Q5:直播中出现延迟、卡顿等情况，家长能做些什么？
针对授课平台卡、慢的问题，学生或家长的解决办法可参考以下三种：
a、建议选择稳定性能强的在线教学平台，如腾讯课堂，可支持百万学生同时在线学习，不卡顿不延时，能够保证更好的学习效果。
b、优化网络环境，升级家庭宽带或升级路由器。
c、选择更好的学习硬件设备。根据不少家长实际体验反馈，使用PC端在线上课最稳定，其次是Pad端，然后是手机端，手机端比小程序稳定性相对更高。家长可以在课前帮孩子测试一下多种设备，根据自己家庭网络设备情况选择硬件设备。
Q6:熊孩子一个人面对屏幕，家长要不要在旁边监督?
家长们不用担心，各大在线教育平台都设置了丰富的课堂互动工具。即使孩子独自面对屏幕，老师在线上也能有效防止熊孩子开小差。
比如，老师在讲解课程内容期间，会在讨论区设置“全体禁言”，避免讨论区太热闹而分散学生注意力。但老师可以随时解除禁言，时不时cue学生一下，“听到的同学请扣1，不扣的同学们来回答一下问题。”这时候，老师可以使用“举手”功能与学生连麦，进行1对1，或者1对多提问，学生连麦进行回答。
老师也可以使用“答题卡”功能，进行课堂小测验。当老师发起答题卡功能后，学生的屏幕上会出现所要回答的问题。答题还设有倒计时，如果错过问题回答时间，老师在后台能看到相关答题数据统计，可以了解到有多少学生没有答题。
图：老师直播过程中发起答题
课后巩固阶段
Q7:老师都是线上布置作业，家长怎么知道孩子到底有没有交作业？
在老师端后台，老师可通过资料管理，将作业文档或者试卷文档上传，可以给学生布置作业。学生们在自己的课表里可以查看，并下载打印，完成作业。课后老师也会在班级群中回顾作业提交情况，提醒家长催孩子交作业。
同时，课后作业也支持线上完成，如直接在线上答题。在答题页面可以看到孩子答卷的答案选择。
图：在线教育平台线上测试页面
Q8：如果临时有事错过了课程直播，孩子再想听课，家长应该怎么办？
目前主流在线教育平台均设置有课程“回放”功能，家长和学生可以回放查看上课过程，把课程补回来。同时，如果上课有没有掌握的知识点，也可以通过查看“回放”进行复习巩固，查漏补缺。
此外课程也支持下载到手机，可随时查看。
图：查看回放界面
健康与隐私相关内容
Q9:怎么让孩子在上网课的同时也能保护视力？
1、从上课设备来看，大部分的在线教育平台同时支持PC端(台式电脑、笔记本电脑)和移动端(pad、手机等)学习。有条件的家庭应尽量选择使用电脑上课，并且优选大尺寸屏幕，亮度调节舒适，以保护孩子眼睛。
没有电脑的家庭，可以使用iPad平板电脑和手机，二者之中首选平板电脑，一是尺寸相对较大，二是可以不受来电和通知的影响。如果有互联网电视的，也可将iPad或手机投屏到电视，观感体验更佳。
2、课与课之间的间隔时间，提醒孩子注意休息，可以眺望远方，缓解使用电子屏幕的眼睛疲劳，保护视力。
Q10:网络直播是否安全，孩子也需要开视频吗，家长如何保护孩子隐私?
家长们完全不用担心，安全不仅是线下校园重视一环，在线上教学，更是如此。例如在腾讯课堂打造的直播间里，只有老师们可以开启摄像头进行直播授课。而学生端则是通过“举手”功能，获得老师批准后方可语音连麦进行互动问答。大多数情况学生主要以文字形式在讨论区与老师和同学进行互动交流。
各位家长，看到这里是否对于网课有了更清晰的认识?再也不用担心熊孩子在线开课的系列问题!
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