近期为了保障自如客的平安,武汉自如发布了《致武汉自如的一封信》。考虑到各类安全和风险后自如推出系列举措。目前武汉自如的所有员工、服务者均需要提前到岗进行安全观察,每日健康打卡,所有房间增加清洁消毒环节,确保租住安全。并表示,“特殊时期,自如尽力理解每一位自如客的心情,倾听自如客的意见与建议”。
武汉自如发布致武汉自如客的一封信
据公告显示,武汉签约自如客可享受疫情期间租金减免,武汉自如将为所有签约武汉房源的自如客,减免2月50%的租金及2月全月服务费,3月1日之后可至自如APP空间领取。如果是参与救治的医护人员,自如将为其无责换租到医院附近房源,并享有相应服务费专属减免福利。
武汉自如将为确诊或疑似租客,办理无责退租,并在条件允许的情况下,为自如客打包快递行李物品。确认或疑似租客室友,自如将会在相关部门指导和社区配合下,继续提供相关服务或免费换租。
武汉自如推出“0接触”服务
此外武汉自如还推出了 “0接触”服务模式,业主无需在到线下门店就可以进行房屋托管服务,完全实现全面线上托管。自如客也同样可以在线上完成找房、看房、签约、支付,真正做到”0接触“就可以租到房子。武汉自如负责人表示,“希望在特殊时期依旧可以让自如客拥有优质居住体验,环保健康更放心。”
武汉自如推出“0押金”租房
武汉自如自疫情以来一直在推出各类举措,包括免费开放武汉自如驿供医护人员入住、配合社区跟进落实每一房每一客的安全、减免武汉自如客2月份50%的月租金及全月服务费、提供医护人员专项优惠等。另外,据了解,武汉自如针对新签租客还推出 “0押金“租房,缓解自如客租房支出负担。武汉自如落实的系列措施都是围绕保护自如客安全与权益,也为助力行业秩序恢复,推动市场稳步运转献上了一份力。
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