"301号，您的餐食在第一层托盘，请取餐 ……"，这段呆萌可爱的声音是东莞市人民医院新型冠状病毒肺炎病区新上岗的“送餐员”。不止可以送餐，还可以帮助值守在这里的医护人员们送药、送化验单、送水等共同做好服务工作。
此次疫情中，东莞市人民医院是省、市定点救治医院，并承担着救治市内重症患者的任务，医护人员的工作压力及人力需求非常大，擎朗送餐机器人的上线，对目前院内新型冠状病毒感染的肺炎救治工作意义重大，大大避免医患交叉感染，增强了医院战胜疫情的信心。
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